三國的這些教訓也能給我們以啟示。三國是在漢末的軍閥混戰中勝出的三家集團，他們的領導者無一不是尊重人才、善用人才的人，他們也都同樣不會以“空杯心態”去壓抑人才的智力發揮。
“空杯心態”的本質是不懂得用才，以及不懂得如何平衡新進人才與老員工之間的利益。新進人才與老員工之間的利益的平衡是一個非常棘手的問題。正是因為這個問題的難於協調，才迫使很多企業炮製出諸如“空杯心態”之類的洗腦文化，其用意是迫使新進人才接受一個“冷凍期”，沒凍死的繼續用，凍死的就隻好放棄。
這些發展中的企業為了求才，往往會開出高於公司薪酬製度的薪酬來吸引人才。獵頭公司的人都知道，一般這樣的企業，“價格都是可以談的”。這話的意思就是說，隻要是老板相中的人，公司原本有的薪酬製度就可以放在一邊。老板也有老板的考慮：如果不打破舊有的薪酬體係，新的人才就進不來；但如果為了遷就新人，把舊的薪酬水平全部抬高，這樣就更犯不著，一則成本增加太多，二則“老人”也未必就值這個錢。
很少有老板敢於把公司的原有人馬全部清洗一遍的，這樣做著實沒有太大的把握。“空杯心態”就成了這樣的一種折中文化———“新人”你可以進來，也可以拿得多，但是要先低頭，學會和“老人”打成一片。老板們對此的解釋是：先放下十八般武藝，完成學習與改造。
這樣的“空杯心態”實在是人力資源的巨大浪費。這好比讓諸葛亮放棄軍師的位置，去做個低級參謀———盡管拿著高薪，卻毫無指揮千軍萬馬的權力。縱然諸葛亮有臥龍之才，當這個臥龍被去掉爪子之後，恐怕也隻能是困龍了。
編 者 小 評
客觀事物的複雜性，人們認識能力的有限性，決定了人類實踐隻能是接近真理的過程。昨天正確的東西，今天不見得正確；過去行之有效的方法，現在不見得可行。由於一個人的知識不可能無限，信息不可能無限，修養也不可能無限，這都決定了他難免作出錯誤的判斷，導致犯下錯誤。不論組織還是個人，不犯錯誤都是美好的願望，犯錯誤才是客觀的現實。
第三章 要學會消除你的壞心態
有句話說得好：你不能改變天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以選擇表情。當你高興的時候，太陽照樣落下；當你憂愁的時候，太陽照樣升起。世界不是隨著我們的意誌而轉移的，還有許許多多的生活需要我們去欣賞、品嚐。雖然我們並不推崇“自己打掃門前雪，休管他人瓦上霜”，但“君子坦蕩蕩，小人長戚戚”，做任何事情隻要光明磊落、問心無愧，就足以自慰了。