2007年,任正非已經意識到了華為“土狼式”衝鋒快要走到極致,僅僅依靠人海戰術搶奪市場份額越來越難,在歐美等成熟海外市場的擴展必須得依靠更為細致的管理,這其中,財務成本控製最為重要。
在戰略管理上,任正非高度重視公司運營中的現金流問題。通過公司間的並購整合,通過及時出售、分離部分資產,通過多次內部融資,通過與國家開發銀行的務實合作,華為在不同的曆史時期保持了公司現金流的充沛,保證了華為經營的正常化與抵禦危機的能力。因此華為在不斷成熟,管理不斷優化。尤其是企業規模越來越大,能否有效突破發展中的每一個天花板,成為對企業家的嚴峻考驗。而華為的應對總是積極的、卓有成效的,其應對方法與應對策略,也令人耳目一新,令人振奮鼓舞。
華為有一張名為《管理優化報》的報紙,是專門對華為人自身的缺點、管理的薄弱環節進行批評、反思的。在任正非看來,在華為國際化的過程中,管理也必須不斷提升,這就是優化的過程。
任正非認為,華為要走向國際化,管理體係必須與國際化接軌。實行職業化管理和擁有國際化人才是成為世界一流企業的必要條件。1997年開始,華為與國際著名的顧問公司合作,逐步建立起了以職位體係為基礎、以績效與薪酬體係為核心的現代人力資源管理製度,並實施了以集成產品開發、集成供應鏈為核心的業務流程變革。2003年開始,華為又進行組織機構的重大調整,將過去集權化的公司組織向產品線、準事業部製改變,縮小利潤中心,加快決策速度,適應快速變化的市場,增強“以小搏大”的差異化競爭優勢,逐漸建立起一套國際化的管理體係。
拓展透析
中國企業管理模式屬於群體主義文化下的文化管理。單個企業成功的例子是海爾管理模式,支持了海爾20幾年的高速成長壯大,對海爾管理成功經驗的具體分析,在《海爾企業文化的結構、功能分析與啟示》一文中有所總結。溫州企業之間自發形成的產業集群是供應鏈上企業聯盟成功的例子。這些成功的例子,都是以群體主義價值觀為文化支撐而形成的。
日本企業將工業工程理論與日本文化相結合,創造出了豐田生產模式。
中國企業也需要在學習外國成功的企業管理經驗中,結合自己的文化特質進行管理製度、管理模式的創新。在學習借鑒歐美與日本的企業管理經驗過程中,應注重以企業文化建設促進對日本管理經驗的吸收;重視以文化管理思路促進企業管理科學化的重要性,將群體本位價值觀與西方現有的人力資源管理製度結合在一起。
在中國企業管理模式創新的過程中,無論是在企業內部管理中學習外國管理經驗進行管理製度創新,還是在激烈的市場競爭中,嚐試通過橫向或縱向的企業間聯合進行研發投資實現技術創新,以群體為本位的製度設計思路,是中國企業做大做強的必然選擇與創新方向。
在管理的優化過程中,中國企業不妨借鑒C管理模式。C管理模式,就是構建一個以人為核心,形神兼備、遵循宇宙和自然組織普遍法則,能夠不斷修正、自我調節、隨機應變的智慧型組織,並將中國人文國學(為人處世之道)與西方現代管理學(做事高效高量之法)相互融合,進行企業人性化管理的一種新型企業組織管理運營模式。
這種以人為運營核心的、具有更大的能動性和更強的應變能力的企業組織,簡稱為“智慧型組織”。由於它是繼金字塔形機械式組織(A管理模式)、學習型扁平式組織(B管理模式)之後出現的第三種組織模式,並且是在西方先進的現代管理學的基礎上,融入了中國國學之大智慧的組織類型,因而取“CHINA”的第一個字母“C”,為這個智慧型組織命名為“企業C管理模式”。“以人為核心”是構建智慧型組織的基本,是C管理模式的關鍵;“以人為本”運營智慧型組織,是C管理模式的原則;“道法自然”,遵循自然組織的普遍規律和基本法則,是C管理模式的特征。
社會在變,製度在變,行業在變,員工在變,一切都在變,在這一切變化了之後,企業所使用的管理學原理,有理由迫切需要一個全新的具有實效性的適應時代需要的變革。競爭日益激烈的市場要求每一名企業管理者不斷根據自身情況,選擇適合的管理模式。
(第三節)變革得太急切,效果不可能會好
對一個正常的公司來說,頻繁地變革,內外秩序就很難安定地保障和延續。