孩子言談文明舉止禮貌，大人喜歡不說，無形中還會提升氣質，養成尊重他人的品格，所以父母在這方麵不應以等閑視之。
穀小南的爸爸媽媽都是國家幹部，家境非常好。她是爸爸媽媽的掌上明珠，因此，她的舉止言談中常常對什麼事都表現出瞧不起、不屑一顧的樣子，儼然是一位驕傲的公主。
在一個星期天，穀小南穿戴整齊，準備跟著爸爸媽媽去看望姥姥。剛一走進電梯，值守在電梯的阿姨就熱情地招呼：“小南，今兒又去哪兒玩啊？”
小南把頭偏向一邊，沒吭聲。
媽媽趕緊回答說：“去看望姥姥。”
出了電梯後，媽媽對小南說：“女兒，你怎麼不理人呢？”
小南說：“她隻是一個看電梯的，憑什麼問我幹嗎去？我為什麼要向她彙報我幹什麼去呢？”
爸爸說：“你這樣想是不對的。人家跟你主動打招呼，你作為小輩當然更應該跟她打招呼才對，不理人是沒禮貌的表現。”
在此之前，爸爸媽媽已經注意到小南這方麵的一些做法：小南的奶奶從農村來住了幾天，小南竟然嫌奶奶土氣總是躲得遠遠的，從外麵回來也從不主動問奶奶好。不光對奶奶、電梯工阿姨這樣的人，家裏來客人小南經常表現得特別沒有禮貌，有時還冒出一兩句粗俗的罵人話，讓爸爸媽媽很尷尬。
其實對於小南的問題，父母應該首先從自己身上找原因：或者平時自己就待人不大禮貌，或者沒有及時糾正孩子的做法。如果坐視這種情況繼續下去，孩子很可能會成為一個人見人厭的人。
禮貌的語言是一個人最好的介紹信。禮貌的語言是尊重他人的標誌，良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。在與人交往中，禮貌得體的語言可以使人如沐春風，因而願意與你交往；而不拘小節，言語粗俗，則會讓人心生不滿，厭而遠之。孩子從小就要不斷提高自己的修養，因為人際關係往往決定我們的前途和命運。隻有禮節儀表同質樸的品格結合，才是一個有教養的人。所以父母要從品格與禮儀兩方麵同時去規範孩子，讓孩子養成文明禮貌的好習慣，成為有修養的人。
培養孩子講文明懂禮貌，首先要教育孩子在與他人的交往中要待人真誠，努力提高自身素質。要尊重他人，樹立起關心幫助他人，與他人團結友愛、互相合作的思想；克服冷漠、孤傲、唯我獨尊、自私自利的錯誤思想和行為。
其次，父母不僅教育，還要注意對孩子平時的訓練和強化，使孩子舉止文雅，熱情大方，懂禮貌，重儀表。這樣經過不斷地訓練，便會欣喜地看到孩子真的長大了，孩子隻有懂得和做到這些，才真正證明他掌握了最初的交往技能，懂得了初步的社會行為規範。這是孩子們交往能力發展最理想的前奏。
禮貌絕不僅僅是一些刻板的虛假客套，它是一個人修養和品位的體現，是他內心世界的表征。哲學家認為，粗暴無禮是內心虛弱的人想顯示強大的手段，反過來，和藹可親則是一個人充實和自信的表現。孩子隻要懂得了講文明懂禮貌的具體形式和內容，無論是言談舉止，還是文明禮儀，都會在不同的場合顯現出他不同凡響的一麵，為他今後的立身處世打下堅實的品格基礎。
（1）父母應以身作則，淨化家庭語言環境。家庭是孩子的第一學校，父母的一言一行將對孩子產生重要的影響。孩子的語言表達方式，在很大程度上是模仿父母而形成的。因此父母在家庭中要注意自己的語言，盡量做到不講粗話髒話，注意自己的形象，給孩子起表率作用。
（2）配合學校運用規章製度教育孩子。平時父母應配合學校用《小學生手冊》和《小學生日常行為規範》中的有關條例來對孩子進行教育，並讓孩子對同班同學或同桌同學提出要求，對孩子自身進行監督，一發現講粗話髒話，同學之間就互相善意地給予指出。
（3）教育孩子正確處理與他人之間的摩擦。多數情況下，孩子講粗話髒話是對自己受到傷害後的一種宣泄反應，如被人觸犯時往往會用粗話髒話罵人。父母平時就要教育孩子以善良之心看待與他人的摩擦，讓他們知道人與人之間隨時都會發生不愉快的事情，應該學會寬容，不要為一些小事而生氣，同時更注意不能用粗話來攻擊同學。
（4）堅持要求講粗話髒話的孩子檢討。當孩子講粗話髒話後，父母要嚴肅地批評、教育他。批評時可以向孩子提出：為什麼要講粗話髒話？不用講粗話髒話的方式“還擊”行不行？講粗話髒話能解決什麼問題？被罵者會產生什麼態度和采取什麼手段報複？等等。讓孩子認識到講粗話髒話不會解決任何問題，隻能加深矛盾而影響團結，從而促使孩子主動向被罵者道歉認錯，以達到團結的目的。這樣，父母堅持數次，孩子也會改掉講粗話髒話的不良習慣。做文明之人，就要做文明事，使用文明的語言，就要懂禮貌，明事理。真正有修養的人都是懂禮貌的人，父母要把孩子培養成為一個懂禮貌的人。做事先做人，一個人的道德修養是其事業能否成功的基礎所在。沒有修養的人，無論學識多麼淵博，也是不受人歡迎的。