§11.有禮拜訪不失身份(1 / 2)

羅某帶著孩子去老同學家串門子,他和這位老同學已經有三四年沒見了,老同學聽說他要來也非常高興,讓妻子把家裏打掃整齊,又準備了一桌好酒好菜,恭候羅某光臨。本來兩人約好是十點半見的,結果羅某十一點還沒到,老同學擔心羅某,打電話過去一問才知道,羅某睡過頭了,領著孩子剛出門不久。這一耽擱羅某直到十二點才進門,本來羅某遲到已經讓同學的妻子不高興了,再看到羅某進門後的表現,她的臉色就更難看了:羅某進門後,沒等主人說話,就把自己和孩子的大衣、帽子隨手往沙發上一扔;接著又將煙灰撣到了光潔的地板上;孩子在客廳裏亂蹦亂叫,羅某竟然一句斥責的話都沒有。不僅如此,羅某還自作主張地跑到臥室轉了一圈,這讓女主人又氣又急又不好發作,於是她隻好趕快招待羅某吃飯,希望羅某吃完飯趕快走人。誰知羅某上了酒桌就不肯下來,菜熱了一遍又一遍,酒喝了一瓶又一瓶,直到晚上七點多鍾,孩子哭著要回家了,羅某才肯打道回府。送走羅某後,女主人生氣地告訴丈夫,以後少和這種人來往!羅某的老同學也隻好歎著氣點點頭。

羅某的拜訪很失禮,沒有人會歡迎這樣的客人的。拜訪他人是我們日常交往中經常要做的事,古人說“出門如見大賓”,就是說拜訪他人時要莊重有禮,不失身份。一個登門做客不懂禮儀的人別人一定不會喜歡他。

首先在拜訪之前我們要做好準備。

在拜訪之前,我們先要做好準備工作,主要是拜訪時間的選擇、拜訪前預約以及其他一些拜訪準備工作如拜訪目的等。

(1)選擇合適拜訪時間

正式的拜訪,時間最好能事先征得拜訪對象的意見後再確定。因為,他可能是領導,工作特別繁忙;也可能是社會知名人士,有著眾多的社會活動等。非正式的拜訪,時間最好能選擇在節假日的下午或平時的晚飯以後,盡量避免在對方吃飯的時間前往,避免午休時間、臨下班的時間前往。現在人們都有看電視“新聞聯播”節目的習慣,因此,平時的拜訪時間選擇在晚七點半以後較為合適,但也不能太晚,以免影響對方的休息,引起對方的反感與不滿。

(2)拜訪之前先約好時間

拜訪他人,應該先約好時間,以免擾亂被訪者正常的工作、生活秩序,既可避免成為不速之客,也可防止找不到人。如果事先已約好,就應遵守時間,準時到達。如確有意外情況發生而不能赴約或需要改期或改時間,要事先通知對方,並表示歉意。失約或遲到都是不禮貌的行為。

(3)拜訪之前要安排周密

中國有句古話,叫做“無事不登三寶殿”,一般來說,拜訪都有一定的目的。如需要商量什麼事情,擬請對方幫什麼忙等,怎樣交談更為妥當,事先都要認真地設想和安排一下,尤其是拜訪身份高者或年長者更要注意談話的方式。如果有必要,也可將你登門拜訪的目的委婉地告訴被訪者,使得對方有一定的準備。如看望老人、病人或走親訪友、拜見上司需要哪些禮品,也要事先準備妥當。

其次,要把握拜訪的禮節。

拜訪者的態度、談吐和行為的優劣將直接影響拜訪目的的實現,因此可以說,文明禮貌的語言和優雅得體的舉止是對拜訪者永恒的要求。具體說,拜訪者在以下幾個方麵應引起更多的注意:

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