道歉也要講究方法技巧的，以下就是我們在道歉時必須注意的幾個問題。
（1）態度要誠懇
美國學者蘇珊·傑考比說：“在我最初的記憶中，母親對我說，在說‘對不起’時，眼睛不要看在地上，要抬起頭，看著對方的眼睛。這樣人家才會明白你是真誠的。我母親就這樣傳授了良好的道歉藝術：必須直率。你必須不是在假裝做其他事情。”道歉並非恥辱，而是真摯和誠懇的表現。隋朝時，隋文帝要將辛宣斬首，刑部侍郎趙綽說：“按照法律，辛宣不應斬首，我不敢奉詔！”隋文帝很生氣，對趙綽說：“你愛惜他，就不愛惜自己嗎？”命令左仆射高穎將趙綽斬首。趙綽說：“陛下寧可殺臣，不得殺辛宣！”趙綽被押到朝堂，剝去衣服，準備斬首，隋文帝又派人對趙綽說：“你究竟想怎樣？”趙綽回答：“執法一心，不敢惜死！”隋文帝聞後一驚，心有所動，便命令放了趙綽。第二天，隋文帝向趙綽公開道歉，並對他勉勵了一番。
（2）道歉要坦誠
學會道歉，檢討自己，糾正錯誤，是一種美德和值得尊敬的事。因此不必躲躲閃閃，但也不必誇大其詞，一味往自己臉上抹黑，那樣，別人不僅不會接受你的道歉，甚至覺得你虛偽。
（3）道歉要及時
即使不能馬上道歉，日後也要看準時機及時表示自己的歉意。聞一多先生早年曾是“新月派”詩人，同魯迅作過對。後來，當他發現自己錯了時，魯迅先生已經逝世了。於是他便借紀念魯迅先生的大會，當眾表示自己對魯迅先生的深深歉意。他說：“反對魯迅先生的還有一種自命清高的人，就像我自己這樣的一批人。”講到這裏，他忽然轉過頭去，望著牆上掛著的魯迅像，鞠了一躬，然後說：“現在我向魯迅懺悔：對不起，我們錯了。當魯迅受苦受難時，我們卻正在享福。如果當時我們都有魯迅那樣的硬骨頭精神，哪怕隻有一點，中國也不會像現在這樣了。”對於聞一多這種坦誠直率的品德，與會者無一不報之熱烈的掌聲。可見，及時道歉，在很大程度上可以彌補言行不當帶來的不良後果。
生活中，很多人做錯事後，往往礙於麵子，不肯向別人低頭認錯，這種想法是很可笑的，別人喜歡你、尊敬你，你才有麵子。可是你做錯事卻不肯認錯，人們就會憎惡你，人緣都沒了又有什麼麵子呢？因此，一旦做錯了事，我們就要勇於低頭認錯，這樣別人才會真正諒解你、喜歡你。