§9.敢做敢當才受人歡迎(2 / 2)

那麼第二種情形呢?也許有人要說,如果誠實認錯,那不是要立即付出代價,獨吞苦果嗎?有時候碰到的主管的確會如此,他們會當場責罰犯錯者,但絕大多數主管都會“高抬貴手”——既然人家都認錯了,還要怎麼樣?而且從心理上講,如果你認錯,這表明了主管與你位置的高低,主管受到尊重。再怎麼說,都要替你減輕一部分責任,何況你犯錯,他也有“督導不周”的責任呀!所以,在現實情況下,認錯的後果並不像想象的那麼嚴重。一認錯就會受罰。

另外,誠實認錯還有一些間接的好處,例如:

(1)為自己塑造一種“勇於承擔責任”的公眾形象——無論主管還是同事,他們都會欣賞、接受你的這種做法,因為你把責任扛了下來,不諉過於他們,他們感到放心,自然尊敬你,也樂意跟你合作,更樂於替你傳播你的形象,這可是你的無價資產呀!

(2)以此磨練自己麵對錯誤的勇氣和解決問題的能力——你不可能一輩子都沒有缺點,而且其他人也做不到這一點,趁早培養這種能力,對你的未來大有好處。

(3)如果真的因為認錯而招來主管的責罵,那正好可以為你塑造一個弱者的形象——弱者往往會引起他人的同情,也能招來他人的幫助,你會因此而獲得不少人心。而且大部分的主管在罵過人之後,都會不忍心,就算要處罰你,也不會下手太重。人同此心,心同此理呀!

由此看來,如果你犯了錯,那就誠實認錯吧!但一個人如果僅會認錯這還不行,認錯之後接下來要做幾件事情:

(1)趕快想辦法補救,以免事態擴大。

(2)等事情過去了,要檢討犯錯的原因,並加以改進,以免下次又犯錯!

(3)如果你的犯錯影響到別的同事,那麼要向他們表示歉意,如果他們也幫忙作善後,感謝當然是不能免啦!

做人光明磊落,敢做敢當,就會受到人們的敬仰和信賴,獲得好人緣。誠實地承認錯誤要冒不被諒解的風險,但推卸責任卻要冒被人輕視的風險。更重要的是,承認了錯誤你還有補過的機會,但敢做不敢當卻會使你失去重新來過的機會。

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