香港的鄭先生曾被同行稱為是“鐵人”，他小時候家裏很窮，14歲就去做學徒工，二十一歲憑手裏的一百多港幣創業，等到他四十三歲時，已經成了國外某名牌服飾在香港的銷售代理人了，同時他還在房地產、股市做了大量投資。鄭先生是一個成功商人，但他的人緣卻不像他的生意那麼好：他的生意夥伴不喜歡他，覺得他沒有人情味，總是冷冰冰的，他們甚至相信，如果不是因為合作關係，鄭先生連眼尾都不會掃他們一下；他的員工討厭他，在他們眼裏鄭先生是個冷酷的老板，他們在他麵前總是戰戰兢兢，生怕出一點錯而被痛罵。鄭先生的一個老朋友曾勸過他：“現在不比二十年前了，那時隻要拚命幹就有的賺，現在不光要拚命幹還得和各類人搞好關係，否則生意就很難做。況且‘晴天留人情，雨天好借傘’，你就敢說自己將來不會求到別人？”無奈這些話鄭先生根本聽不下去。在1997年的亞洲金融危機中，鄭先生的股票、房地產，賠得一塌糊塗，他所經營的公司生意慘淡，缺少流動資金，情況極其危險。公司員工沒人願陪這個“暴君老板”共渡難關，紛紛辭了，有限的幾個老朋友也是自顧不暇，沒能力幫他，結果鄭先生破產了。
鄭先生因為不懂得與人為善，把人際關係弄得冷冷冰冰，結果在他遇到困難時，沒有人願意幫他，叫天天不應，叫地地不靈，最後落到破產的地步。我們必須明白，做任何事情都要與人打交道，這其中既有自己的合作者，又有自己的同伴和下屬，我們隻有處理好了與他們的關係，才能取得事業上真正的成功。
美國鋼鐵大王卡耐基可能是世界上最通曉人性的人了。他不僅在事業上成功，而且是成功學的鼻祖。當今世界上，因襲其理論的著作鋪天蓋地。從西方到東方，幾乎每一種語言都有他的著作的譯本。他從人如何成功的角度創造出一套獨特的成人教育的方法，從而使卡耐基成人教育機構遍布全球，多達1700多所。而接受過他的理論教育的人，不乏各界名流、各國軍政要人、內閣成員以及總統這樣的人物，當然還有一批又一批的富豪。由於他的啟發，越來越多的人大腦中都萌生了成功夢。
但是，卡耐基關於發財的秘密卻是“人”。
卡耐基曾說過：“一個人要是對別人真心感興趣，在兩個月之內，他所得到的朋友，就能比一個總要求別人對他感興趣的人，在兩年內所交的朋友要多得多。”
李女士是上海一個女子休閑俱樂部的總經理，作為一個年僅三十七歲的女性，她在事業上是非常成功的，不過她常說：“我在人際交往上更成功。從某種角度來看，我的成功是人的成功而不是事的成功！”三年前，李女士還在市區租房經營一個形體教室，規模非常小，學員也很少。不過，從那時起她就意識到了人際關係的重要性，她開始注意培養自己的人緣。她記住了學員的生日、愛好、家庭情況，根據對方的情況來製定訓練計劃，盡管這樣做會給自己增加很多麻煩……漸漸地，她的訓練室越來越有名氣了，學員們把自己的朋友、同事都介紹過來，並給她提出各種好的建議。一年後，李女士的形體訓練室變成了健身俱樂部，而三年後的今天，健身俱樂部又變成了一個集健身、娛樂、休閑於一身的綜合性的俱樂部，李女士的身價也超過了千萬。她的朋友遍布各行各業，良好的人緣已經成了她的一筆難以估量的財富。