�\u0006�H\u0013盡管看起來打電話是件再簡單不過的事情,但商務專家們還是以多年的經驗告訴給我們一個事實:打電話在人們心中所引起的緊張與不安僅次於公開演講,即使是最老練的經理也不例外。這裏有一些小貼士,也許當你聯絡某家公司應聘某個職位時會有用。
①鎮定地向接聽者問好,說明你要找的部門或者人員。
②如果你的電話被轉接給一個以上的人員,你必每次都簡要說明你的意圖。
③詢問你發的傳真或郵件足否已被收取以及你是否被列入了候選對象。
④請求安排一次麵試,若聽者無此權利則可要求他給你一點建議,如聯絡某人或需要何種材料等。
⑤衷心感謝對方並再次核對彼此的聯絡方式。
特別要注意的是:
①禮貌。如果你有不清楚的問題,盡可以向對方詢問,但始終要保持彬彬有禮。
②事先充分準備。有明確目的的對話才會得到你期待的結果。
③隻要可能,要求會見有決定權的人。
④不要羞於詢問,確定對方清楚如何找到你。
⑤經常用傳真或郵件表達謝意。