§營造處世“心理氣候”(1 / 2)

我們生活在社會中不可能孤零零的一個人,總要涉及到與他人的接觸和交往,此時的心境宜保持相對的平衡狀態,切忌以個人的標準去要求別人,否則,心態便會失衡,就會覺得委屈、惆悵、憂慮,乃至灰心喪氣、萎靡不振。顯然,生活在這種不正常的心理氣候中,該是多麼的勞累和艱辛,所以說,待人接物要拿得起,放得下。任何事物都需要掌握一個“度”,達不到時固然尚須努力,而超過了也會走向問題的反麵。對他人應該多尊重,善理解,不強求,少怨恨,還要多記別人的好處,多看別人的長處,多想別人的難處,如此才會獲得“敬人者人恒敬之,愛人者人恒愛之”的反響和回報,天天都過好日子。

要學會觀察社會和控製個人情緒的能力,那種動輒火冒三丈的性格不僅於事無補,還會摧殘自己的身心健康,因而是絕對不可取的。還要強調的是,與他人相處應保持適度的“心理距離”,太遠了當然不行,而太近了也極易產生非正常的“心理氣候”。生存在不同的環境裏,每個人都會有彼此性情相通的三五知己,幹什麼事都恨不得形影不離,此點對於某些年輕人來說尤甚。但是,無論多麼親密無間的朋友都是以個體形式存在的,你、我、他都有自己的感情和見解,不論多麼牢固的友誼,彼此之間也會有明顯的差異和區別,倘若強求一致就會給自己和他人製造一個惡劣的“心理氣候”,最終難免釀成“反目為仇”或是“同流合汙”的可悲後果。

所以處理人際關係,有以下四條基本的心理學原則必須遵守:

①充分尊重對方的內心秘密或隱秘。

②會話交談時,目光注視對方。

③在聽到對方的內心秘密後不要把內容泄露給他人。

④不在背後批評別人,保住對方的麵子。

以上的第二條就是關於人際交往中視線的運用。眼睛是心靈的窗戶,目光又是感情的窗口。視線相接觸是感情交流的開端。因此,在社交生活、人際關係溝通方麵,視線的控製和訓練是很重要的。例如,有興趣的對話,視線總是注視著對方;如果想終止對話,視線的避開是一個通知對方的信號。男性同自己喜歡的女性交談,在聽女性說話時要比自己在說話時目光注視得更多;反之,女性也一樣。相思相戀的男女在交談時兩人的目光是緊密結合的,如不信,可以在公園或汽車上進行觀察。

從視線的移動、變化中,還可以了解他人的情感及性格傾向。例如,給女性看一張“抱著嬰兒的年輕母親”的照片,大多數女性的瞳孔會放大。瞳孔的放大,表明對方對某種事物發生興趣,或引起了感情的波動。男人向女人求婚時女人常常是先注視男人的目光是否真實,進行嚴格的“檢查”。你如果是一位營業員,不能光注意顧客口頭上說要買還是不買,而要注意他的瞳孔和視線的變化。如果顧客看貨物時瞳孔放大,一般來說買賣成交的可能性更大。

從視線的移動和變化中,可以大致判斷一個人的性格:依賴心較強的人,視線容易合攏,也容易被說服或勸誘。獨占欲、支配欲強烈的人,視線居高臨下,一直凝視對方。但視線持續凝視10秒鍾以上,並且帶有征服、審視的味道,常常給人以不快感。目光溫柔,有節製地注視著對方的人,一般來說性格活潑,容易交往,是可以信賴的人。視線躲閃或避開的人,一般來說性格內向,或具有不適應感覺。有自閉傾向的人,視線不能與他人接攏。

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