第31章 職場達人要學會自我保護(1)(1 / 3)

職場就像沒有硝煙的戰場,充滿了競爭。職場達人雖然聰明,但還是要小心,因為社會中的陷阱和誘惑實在是太多,一不小心我們就會犯錯誤。要想生存和發展,就要學會保護自己,同時還要發展自己。

一、學會拒絕

處在職場的女性,工作起來可能精明能幹,是老板的得力助手,但是同時也是優柔寡斷的小女子。這個詞或許有些不恰當,但是女性有一個普遍的弱點:不夠強硬,尤其是麵對領導時,不敢拒絕。可是,一味任勞任怨不求回報地付出的結果很可能是:該加的薪水你一分錢沒拿到,自己的升職機會眼睜睜被人搶走,而你的工作量卻越來越大,典型的費力不討好。心理學家說:“不會拒絕其實是一種心理疾病,造成這種現象的原因是缺乏自信,自卑,壓抑。”當你把所有重擔都挑起來時,領導自然歡喜,而且還會給你更重的擔子:但是一旦你實在承受不住,開始想要反抗的時候,領導就會因為不適應而拒絕你的合理要求。所以,我們不僅要學會拒絕而且還要說得及時。及時不代表越早越好,如果領導的要求和任務合情合理,或者加把勁能做好,那就不能拒絕。因為這是工作必須要付出的代價。但是你又不能到最後不能承受的時候再拒絕,因為那時候你已經失去談判的籌碼了。

安妮是一家信息公司的技術人員,這天領導把她叫到辦公室談事情。原來,公司打算派一隊人去參加高新技術產品洽談會,公司考慮到安妮在大學時做過學生會主席,組織能力不錯,所以想讓她帶隊。安妮對此感到很為難,因為她正在忙自己的項目,現在正是關鍵時刻,她不想分心去幹別的。於是她把這些難處跟領導說了,但領導解釋說活動隻有三天時間,不會耽誤她太多時間,而且她隻需要每天把人帶到會場去,並不需要整天待在那裏。領導還特別強調,公司確實找不到其他人來做這個事情,讓她去是對她的信任和認可。

安妮雖然很不情願,而且真的很為難,但是又不好駁上司的麵子,所以最後隻能勉強答應了。

因為自己的項目開發時間特別緊張,所以安妮隻在第一天的大會上露了一麵,然後就回去鑽研她的項目去了。安妮叮囑大家自覺到大會會務組報到,但是大家看領隊不來,也都開小差溜了。會務組找不到人,就直接把情況反映到了公司。因為這件事,領導對安妮的印象非常不好,雖然當時沒有說什麼,但是領導一直對這件事耿耿於懷。

年底的時候,公司技術部想提拔一位部門主管,安妮因為開發項目獲得了成功,所以得到推薦。但是公司領導卻淡淡地說:“連兒個人的隊伍都管不好,還能主管什麼?”領導的一句話就讓安妮失去了難得的晉升機會。

安妮最開始的時候就不願意接手這份工作,但是迫於領導的權力,怕得罪領導,所以才硬著頭皮接受了額外的工作。但是她根本沒有時間去應付,最後不僅無功而返,還給領導留下了不好的印象。如果一開始安妮就能夠堅決地回絕領導,雖然領導會有些不高興,但是隻要把自己的理由解釋清楚,還是會得到諒解的,那麼後麵的事情也就不會發生了。

因此,即使是領導給我們安排的工作或任務,如果我們實在無能為力,那麼尤其勉強接受,還不如果斷地拒絕。因為接受了而做不好,是能力問題,而且還要承擔責任。作為員工,直接果斷地拒絕領導確實是很難辦到的事情。所以在拒絕領導的時候。一定不要把局麵搞僵,要懂得委婉和迂回。我們在拒絕的時候,要注意以下幾點:

(1)永遠不要在有別人在場的時候拒絕你的領導。這樣做有三個弊端:首先是會讓領導沒麵子,會讓他覺得丟臉,進而惱羞成怒。其次也容易給別人留下我們不好相處,狂妄自大的印象,對我們的形象有損。第三,遇到這樣的情況,我們要先應承,等沒人的時候再去和領導交涉。

(2)拒絕領導之前,首先要想好對策。要給自己爭取考慮的時間,然後想象一下,如果自己是領導會接受什麼樣的理由,會怎麼回答別人。要把問題想清楚,不要等領導駁回自己的理由時再答應,那樣還不如直接就答應。

(3)拒絕的時候,語氣要委婉。不能生硬。要盡量用選擇問句或者是條件問句。不要用直接否定詞,更不能外帶過多的搖頭和擺手動作。我們要這樣說“是不是……”“能不能……”等,而不能說“不行!”“不可能”等詞語。“我很理解您的心情,可我不能一個人承擔責任,因為的確不是我一個人的責任。”

上一章 書頁/目錄 下一頁