杜蘭特先生經常找文件,打印材料,最初這些工作都是他親自做的。後來,他發現道尼斯在辦公室裏,便招呼他過來幫忙,並養成了習慣。現在,道尼斯已經成為杜蘭特先生的左膀右臂,擔任其下屬一家公司的總經理,他之所以能如此快速地升遷,就在於每天驅策自己多做些工作。也就是說,他在遵從“每天多做一點點”的工作準則。
事實上,許多人能獲得事業上的成功,就在於他們比別人多做了那麼一點。基於這樣的認識,著名投資專家約翰?坦普爾頓通過大量的觀察研究,得出一條很重要的原理——多一盎司定律。他指出,取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作,他們所做出的努力差別很小——隻是“多一盎司”。但在其所取得的成就及成就的實質內容方麵,卻有天壤之別。
吉尼斯世界紀錄最頂尖的業務人員,連續11年在《吉尼斯世界紀錄》裏被稱為“世界上最偉大的推銷員”,他叫喬治?吉拉德。當記者訪問喬治?吉拉德為什麼能連續11年獲得“世界上最偉大的推銷員”的稱號時,喬治?吉拉德笑著說:“其實業務工作非常簡單,隻要每天比別人多努力一點點就可以了。”記者追問:“那怎樣才能比別人多努力一點點呢?”喬治?吉拉德說:“方法很簡單,就是每天比別人早一個小時出來做事情,每天比同事多打一個電話,每天比同事多拜訪一位顧客。”
的確,成功非常簡單,沒有竅門,每天早一個鍾頭出門,每天多打一個電話,每天多拜訪一位顧客,這就是喬治?吉拉德獲得成功的秘訣。
美國著名出版商喬治?齊茲12歲時便到費城一家書店當營業員,他工作勤奮,而且常常積極主動地做一些分外之事。他說:“我並不僅僅隻做我分內的工作,而是努力去做我力所能及的一切工作,並且是全心全意地去做。我想讓我的老板承認,我是一個比他想象中更加有用的人。”
而對艾倫一生影響深遠的一次職務提升則是由一件小事情引起的。一個星期六的下午,一位律師(其辦公室與艾倫的辦公室同在一層樓)走進來問他,哪兒能找到一位速記員來幫忙,手頭有些工作必須當天完成。
艾倫告訴他,公司所有的速記員都去觀看球賽了,如果晚來5分鍾,自己也會走。但艾倫同時表示自己願意留下來幫助他,因為“球賽隨時都可以看,但是工作必須在當天完成”。
做完工作後,律師問艾倫應該付他多少錢。艾倫開玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大約200美元吧。如果是別人的工作,我是不會收取任何費用的。”律師笑了笑,向艾倫表示謝意。
其實,艾倫的回答不過是一個玩笑,並沒有真正想得到200美元。但出乎艾倫的意料,6個月之後,在艾倫已將此事忘到了九霄雲外時,律師卻找到了艾倫,交給他200美元,並且邀請艾倫到自己公司工作,薪水比現在高出1000多美元。
在這個故事中,艾倫放棄了自己喜歡的球賽,多做了一點事情,其最初的動機不過是出於樂於助人的願望,而不是金錢上的考慮,但是他的這種積極主動的習慣不僅為自己增加了200美元的現金收入,而且為自己帶來了一個比以前更重要、收入更高的職務。
“多一盎司定律”可以運用到人類努力的每一個領域中。這一盎司把贏家跟一些入圍者區別開來。喬丹說:“在朝氣蓬勃的美國高中籃球隊中,你會發現,那些多做了一點努力,多練習了一點的小夥子成為了球星,多一點的努力讓他們在贏得比賽中起到了關鍵性的作用。多練習一點使他們得到了球迷的支持和教練的青睞。而所有這些隻是因為他們比隊友多做了那麼一點努力。”
在商業界,在藝術界,在體育界,在所有的領域,那些最知名的、最出類拔萃者與其他人的區別在哪裏呢?答案就是每天多努力那麼一點點。誰能使自己多加一盎司,誰就能取得最終的勝利。
對我們來講,“多加一盎司”並不是什麼難事,既然我們已經付出了99%的努力,已經完成了絕大部分的工作,再多增加“一盎司”又何妨呢?而在實際的工作生活中,我們往往缺少的就是“多一盎司”所需要的那一點點責任,一點點決心,一點點敬業的態度和自動自發的精神。
在日常工作中,有很多工作環節都是需要我們增加那“一盎司”的。大到對工作、公司的態度,小到你正在完成的工作,甚至是接聽一個電話、整理一份報表,隻要能“多加一盎司”,把它們做得更完美,你將會有數倍於一盎司的回報,這是毋庸置疑的。
4.比老板更積極主動
作為一名企業員工,對公司表示感恩的一個非常好的辦法就是比老板更積極主動地工作。
與此相反的是,很多人認為,公司是老板的,我隻是替別人工作,工作得再多,再出色,得好處的永遠是老板,於我何益?可以說,存有這種想法的人很容易成為“按鈕”式的員工,天天按部就班地工作,缺乏活力,有的甚至趁老板不在,就沒完沒了地打私人電話或無所事事地遐想。而這種想法和做法無異於是不懂得珍惜自己的工作,不明白自己是在為誰而工作,是在浪費自己的生命,是在自毀前程。
英特爾總裁安迪?葛洛夫應邀對加州大學伯克利分校畢業生發表演講的時候,提出這樣的建議:“不管你在哪裏工作,都不能把自己當成員工——應該把公司看作自己開的一樣。”
那麼怎樣才能將“把自己當作公司老板”的想法付諸行動呢?那就是要比老板更積極主動地工作,對公司懷有感恩之心,並且持續不斷地尋找解決問題的辦法。照這樣堅持下去,你的表現便能達到嶄新的境界,為此你必須全力以赴。
當年,美國肯德基決定開拓中國市場,曾先後派過兩位考察員到北京進行考察,了解中國市場是否具有潛力。
第一位考察者接到任務,來到北京,相繼觀察了幾條比較大的街道的人流狀況。當他看到川流不息的人群後,就認為自己的工作完成了,回去報告說“中國市場大有潛力”。但他的這份報告被總公司認定為缺乏足夠的證據,被嚴厲地駁回。而他本人在這項工作上的表現,也令總公司大失所望,不久他就被降職了。
讓我們再來看看第二位考察者到北京後做了些什麼。他先用了3個星期時間,在幾條寬窄不同的街道上測出行人流量,然後又向1000多個不同年齡、不同職業的人詢問他們對炸雞味道、價格以及炸雞店堂設計等方麵的意見,同時還對北京的雞源、油麵鹽菜及北京的飲料進行了調查,並將樣品、數據帶回美國,逐一分析,從而得出肯德基打入北京市場有巨大商機的結論。總公司對第二位考察者的報告十分滿意,立即批複了報告。果然,第一家北京肯德基開張不到一年,便獲利頗豐。總公司對這位考察者的工作大加讚賞,並委以重任。
我想,這就是“比老板更積極一點”的魅力所在。
在現代職場推崇主動性、會思考、能創新的今天,我們若想在職場上保持優勢地位,成為卓越的職業人,不僅要做到令自己和別人滿意,而且要努力超過別人對自己的期望,並隨著企業和自身的發展把自己的標準提高,甚至做到比老板更積極主動。如果一個員工在工作中能夠做到比老板更積極主動,他將會征服任何企業的老板,這樣的人想不成功都難。對此,我們主要應從以下三個方麵來努力。
(1)延長工作時間
不要認為老板整天隻是打打電話,喝喝咖啡而已。實際上,他們隻要清醒著,頭腦中就會思考公司的行動方向。一天十幾個小時的工作時間並不少見,所以不要吝惜自己的私人時間,一到下班時間就率先衝出去的員工不會得到老板的賞識,即使你的付出得不到什麼回報,也不要斤斤計較。除了自己分內的工作之外,盡量找機會為公司做出更大的貢獻,讓公司覺得你物超所值。
(2)行動在老板前麵
任何工作都存在改進的可能,搶先在老板提出問題之前,就把答案奉上的行動是深得老板之心的,因為隻有這樣的職員才真正能減輕老板的負擔。工作交到老板手上之後,他就不用再為此花費大量的腦力,從而可以騰出空間思考別的事情了。
事實上,能夠做到這一點的人並不多。可以這樣說,能長期有本事跟老板在工作上競賽,而且有本事把老板擊敗的,也差不多有資格當老板了。
(3)時刻勉勵自己
老板成功的原因就是一步步積累,從不滿足。如果你想比他更出色,就應該時刻警告自己不要躺在床上睡懶覺,讓自己每天都站在別人無法企及的位置上,這樣機會就會很快垂青於你。能夠做到比老板更積極主動工作的人並不多,如果你能成為其中的一員,當然就會有很大的成功機會。