正文 2.讓顧客自己發現產品的優點(1 / 1)

世界最偉大推銷員如是說

與其證明產品是最好的,不如讓客戶自己說服自己購買。

——[美]喬·吉拉德

推銷過程中,讓顧客發現產品的優點,就能很快打開產品銷路。

1982年,在艾柯卡的領導下,瀕臨破產的美國第三大汽車製造公司克萊斯勒,終於走出了連續4年虧損的低穀,這以後,如何重振昔日的雄風,是艾柯卡考慮的首要問題。他根據克萊斯勒當時的情況,決定出奇製勝,把“賭注”押在敞篷汽車上。美國汽車製造業停止生產敞篷小汽車已經10年了,因為時髦的空氣調節器和立體聲收錄機對於沒有車頂的敞篷汽車來說是毫無意義的,再加上其他原因,使敞篷小汽車銷聲匿跡了。

雖然預計敞篷小汽車的重新出現會激起老一輩駕車人對它的懷念,也會引起年青一代駕車人的好奇,但克萊斯勒大病初愈,再也經不起折騰,為保險起見,艾柯卡采取了“投石問路”的策略。

艾柯卡指揮工人製造了一輛色彩新穎、造型奇特的敞篷小汽車。當時正值夏天,艾柯卡親自駕駛著這輛敞篷小汽車在繁華的汽車主幹道上行駛。在形形色色的有頂轎車的洪流中,敞篷小汽車仿佛來自外星球上的怪物,吸引了一長串汽車緊隨其後。幾輛高級轎車利用其速度快的優勢,終於把艾柯卡的敞篷小汽車逼停在路旁,這正是艾柯卡所希望的。

追隨者圍住坐在敞篷小汽車裏的艾柯卡,提出一連串的問題:

“這是什麼牌子的汽車?”

“是哪家公司製造的?”

“這種汽車一輛多少錢?”

艾柯卡麵帶微笑地一一回答,心裏滿意極了,看來情況良好,自己的預計是對的。

為了進一步驗證,艾柯卡又把敞篷小汽車開進購物中心、超級市場和娛樂中心等地,每到一處,都吸引了一大群人的圍觀,道路旁的情景在那裏又一次次重現。

經過幾次“投石問路”,艾柯卡心裏有底了。不久,克萊斯勒公司正式宣布將生產男爵型敞篷汽車。消息發布出去後,美國各地都有大量的愛好者預付訂金,其中還有一些女性!結果,第一年敞篷汽車就銷售了23000輛,是原來預計的7倍多。克萊斯勒公司大獲其利,實力扶搖直上,再次躋身美國公司之列。

把自己的產品推到顧客麵前,讓顧客去發現它的好處,這遠比自己費盡口舌的宣傳更有效力。拿出你的產品,讓顧客去評判,相信你會收獲很多。