營業推廣 使用合理的營業推廣手段

營業推廣是刺激消費者迅速購買商品而采取的營業性促銷措施,是配合一定的營銷任務而采取的特種推銷方式。營業推廣是一種短期的銷售行為。

進行營業推廣活動,也要和製定廣告策略一樣,先確定促銷的目標而後采用相應的手段。 1.確定營業推廣目標

企業若想使營業推廣活動真正起到作用,首先應該做的就是要確定營業推廣目標。

促進銷售的總目標,是通過向消費者報道、誘導和提示,促進消費者產生購買動機,影響消費者的購買行為,實現產品由生產領域向消費領域的轉移。但在總目標的前提下,在特定時期對特定產品,企業又有具體的營業推廣目標。例如,針對某些產品,企業的營業推廣目標可以是引起廣泛的社會公眾注意,報道產品存在的信息;也可以重點突出產品特點、性能,以質量、造型或使用方便吸引顧客;還可以強調售後服務優良等。總之,在進行營業推廣時,要根據具體而明確的營銷目標,對不同的營業推廣方式進行適當選擇,組合使用,從而達大到營銷推廣目標的要求。 2.選擇合理的營業推廣手段

營業推廣的方式很多,企業要根據市場類型、銷售目標、競爭環境以及各種推廣方式的成本和效益等選擇適當的營業推廣工具。對不同的推銷對象,其工具也不同。

根據營業推廣形式,一般可將其手段分為以下三類:

(1)用於消費者的營業推廣手段。

①樣品:免費提供給消費者或供其試用。可以郵寄、送上門或在商店提供。贈樣品是最有效也是最昂貴的介紹新產品的方式。

②贈品:是指以較低的代價或免費向消費者提供某一物品,以刺激其購買某一特定產品。一種是附包裝贈品,還有一種是免費郵寄贈品,即消費者交還諸如盒蓋之類的購物證據就可獲得一份郵寄贈品。另一種是自我清償性贈品,即以低於一般零售價的價格向需要此種商品的消費者出售的商品。製造商在給予消費者名目繁多的贈品上一般都印有公司的名字。

③優惠券:是一個證明,持有者在購買某特定產品時可憑此券按規定少付若幹金錢。優惠券可以有效地刺激成熟期產品的銷售,誘導對新產品的早期使用。

④獎品(競賽、抽獎、遊戲):獎品是指消費者在購買某物品後,向他們提供贏得現金、旅遊或物品的各種獲獎機會。競賽要求消費者呈上一種參賽項目,可以是一句詩、一種判斷、一個建議,然後由一個評判小組確定哪些人被選為最佳參賽者。抽獎則要求消費者將寫有其名字的紙條放入一個抽簽箱中。遊戲則在消費者每次購買商品時送給他們某樣東西,如紙牌號碼,字母填空等,這些有可能中獎,也可能一無所獲。所有這些都將比優惠券或者幾件小禮品贏得更多人的注意。

⑤免費試用:對於汽車、房產等昂貴產品,可采用免費試用。邀請潛在顧客免費試用產品,以期他們購買此產品。

⑥現場示範:企業派人將自己的產品在銷售現場當場進行使用示範表演,把一些技術性較強的產品的使用方法介紹給消費者。

⑦組織展銷:企業將一些能顯示企業優勢和特征的產品集中陳列,邊展邊銷。

(2)用於中間商的營業推廣手段。

①批發回扣:企業為爭取批發商或零售商多購進自己的產品,在某一時期內可給予一定數量企業產品的批發商以一定的回扣。

②推廣津貼:企業為促使中間商購進企業產品並幫助企業推銷產品,可以支付給中間商以一定的推廣津貼。

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