正文 第19章 對症下藥,什麼病用什麼藥(2)(2 / 3)

這樣,經過法布利奧的不斷努力,他終於成為了紐約最大、最有名的美容院的老板。他也因一次偶然的機緣成就了一番大業。

法布利奧的成功可以說是他獨具匠心的經營理念的結果,正是因為他的理念符合了當時的審美趨勢和時代潮流,才使得他的點子為他的事業發展帶來了機遇。下藥下到點子上,人生的境界會不一樣。

5.對症下藥才能藥到病除

治病最怕下錯藥,下錯藥的話不但治不好病還有可能使病情惡化下去,做事也一樣,對症下藥才能藥到病除,因此找準“病根”才是做事的真正“心計”所在。

日本的泡泡糖市場,多年來一直被勞特公司所壟斷。其他企業要想打入泡泡糖市場似乎已毫無可能。而在1998年,弱小的江崎糖業公司一下子就奪走了勞特公司1/4的市場,這成了日本這一年經濟生活中一條轟動性的新聞。江崎公司是怎樣獲得成功的呢?

首先,公司成立了由智囊人員、科技人員和供銷人員共同組成的班子,在廣泛搜集有關資料的基礎上,專門研究勞特公司生產、銷售的泡泡糖的優點與缺點。經過一段時間認真細致的調查分析,他們找出了勞特公司生產的泡泡糖有以下缺點:

(1)銷售對象太單一以兒童為主,對成年人重視不夠(其實成年人喜歡泡泡糖的也不少,而且越來越多);

(2)口味也單一隻有果味型(其實消費者的口味需要是多樣的);

(3)形狀基本上都是單調的條狀(其實消費者對形狀的審美情趣也是多樣的);

(4)價格為每塊110日元,顧客購買時要找零錢,頗不方便。

發現以上這些可鑽的空子以後,江崎公司對症下藥,迅速推出了一係列泡泡糖新產品:提神用的泡泡糖,可以消除困倦;交際用的泡泡糖,可以清潔口腔,消除口臭;運動用的泡泡糖,可以增強體力;輕鬆休閑的泡泡糖,可以改變抑鬱情緒。在泡泡糖形狀發明上,推出了卡片形、圓球形、動物形各種形狀。為了方便食用,采用一種新包裝,隻需一隻手就可以打開使用。在價格上,為了避免找零錢的麻煩,一律定價為50日元和100日元兩種。這樣通過一係列措施,加上強大的廣告宣傳,1998年江崎糖業公司在泡泡糖市場上的占有率一下子由原來的0上升到25%,創造了銷售額達150億日元的高記錄。

江崎糖業公司的創辦人江崎談他的創業成功秘訣時這樣說:“即使是已經成熟的市場,也並非無縫可鑽。市場是在不斷變化,隻要能夠找準別人的弱點下手,一樣擁有機會”。

60年代美國的飲料市場被兩大可樂公司所統治。作為1968年剛剛問世的新飲料——七喜,如何才能突破壟斷,搶占市場呢?

當時的美國人在口味上已經習慣於可樂飲料,而且在思維方式上也拘泥於可樂才是飲料。如何打破可樂在消費者心目中的統治地位呢?七喜公司打破了傳統的邏輯習慣和思維方式,到飲用者的頭腦中去找產品的位置。他們大膽地提出“非可樂”的產品位置,這一語破天驚的口號被美國的廣告界稱為“輝煌的口號”,也正是“非可樂”這一簡單有力的口號,使七喜脫離開硝煙彌漫的可樂競爭圈,以清新的口味和邏輯習慣贏得了消費者。這個策略口號打出的第一年,七喜的銷售量上升了15%。1978年菲裏普·莫裏斯公司收購了七喜公司,又使用“美國轉向七喜”這一定位戰略,雖然沒有改變大眾對可樂的消費口味,但它卻奪走了非可樂飲料的生意。

七喜公司采用了兩級劃分的方法,把飲料市場劃分為可樂產品和非可樂產品兩大部分,將七喜定位為非可樂產品,這就與兩大可樂公司的產品有了明確的區分,突出了七喜與可樂產品反其道而行的產品形象,既給消費者留下了深刻的形象,又避開了兩大可樂公司之間的激烈競爭,使其可以集中贏得非可樂產品市場的霸主地位。

菲律賓有一家地理位置極差、但生意卻極佳的餐館,餐館生意的成功全在於餐館生意人的奇思妙想的小創新。

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