下篇 辦事辦得恰到好處(2)(3 / 3)

幽默因機警而生,幽默具有無法替代的力量。

三、辦事必知的忌諱

瞎忙隻能碌碌無為

記得李宗盛曾在一首歌中這樣唱:“忙、忙、忙。忙得沒有了方向,忙得沒有了主張……”其實,瞎忙的人就像放入一條軌道中身不由己的一個物件,一個被抽打著而轉動的陀螺,陷入這種狀態而不清楚自己在幹些什麼。

老張是某地區某個領域的企業主管領導,每回見到他,都要聽他歎苦經。他總是在說他的事情好多,他好忙,他的時間好緊張。比如今天,指著台曆上的記事,說道:“九點,下麵辦的一家三產開張,要去講幾句話,不去又該說不重視了。十點,有個表彰會,要領導去,我跟他們說了,去坐坐,話就不講了。十一點,下麵談的一個項目簽字———倒不是什麼大項目———總得有個領導在場呀,中午吃飯還要念祝酒詞,詞兒倒都有人起草,不然我真沒法活了。你看,下午從三點開始,新聞發布、頒獎、授旗、掛牌兒,晚上還要看時裝表演,這也是政治嘛。瞧,滿滿的,天天如此,我算判了無期徒刑了。”

他確實忙,忙著開幾個不痛不癢的會,講幾句不痛不癢的話,轉幾個不痛不癢的地方,念幾篇不痛不癢的文章。可悲的是,瞎忙的他,還以為正在建立不世的功勳呢。

很多時候我們恐怕都沒有把什麼叫做“忙”真正的定義清楚。忙是什麼呢?忙應該是在特定的時間段中朝著特定的目標進行連續不斷的努力的生存狀態。忙碌可以使我們的生活充實,讓我們回憶起來覺得自己對得起時間對得起自己,但是如果你隻是為了不閑著去忙,隻是為了向人表明自己“很重要”而去忙,那麼無知的謊言往往就會欺騙你的心靈,那麼就是瞎忙,就隻能碌碌無為。

敷衍了事成不了大事

有人曾經說過:“輕率與疏忽所造成的禍患不相上下。”有許多人之所以失敗,就是敗在做事敷衍了事這一點上。這些人對於自己所做的事從來不會做到盡善盡美。

有一師父,他收的徒弟第一天進門,他就安排徒弟做例行功課———掃地。過了些時辰,徒弟來稟報,地掃好了。

師父問:“掃幹淨了?”

徒弟回答:“掃幹淨了。”

師父不放心,再問:“真的掃幹淨了?”

徒弟想想,肯定地回答:“真的掃幹淨了。”

這時,師父會沉下臉,說:“好了,你可以回家了。”

徒弟很奇怪,怎麼剛來就讓回家,不收我了?師父擺擺手,徒弟隻好走人,不明白這師父怎麼也不去查驗查驗就不要自己了。

原來,這位師父事先在屋子犄角旮旯處悄悄丟下了幾枚銅板,看徒弟能不能在掃地時發現。而那些心浮氣躁,或偷奸耍滑的人,都隻會做表麵文章,是不會認認真真地去掃那些犄角旮旯處。因此,也不會撿到銅板交給師父。師父正是這樣“看破”了徒弟。貪婪或懶惰的人是不會認真地去做別人交付的事情的。

有無數人因為養成了馬馬虎虎、輕視工作的習慣,以及對手頭工作敷衍了事的態度,終使其一生處於社會底層,不能出人頭地。

在某大型機構一座雄偉的建築物上,有句感人至深的格言。那句格言是:“在此,一切都追求盡善盡美。”“追求盡善盡美”值得我們每個人做一生的格言。如果每個人都能采用這一格言,實行這一格言,決心無論做任何事情,都要竭盡全力,以求得盡善盡美的結果,那麼人類的福利不知要增進多少。

人類的曆史,充滿著由於疏忽、畏難、敷衍、偷懶、輕率而造成的可怕慘劇。不久前,在賓夕法尼亞的奧斯汀鎮,因為在築堤工程中,沒有照著設計去築石基,結果堤岸潰決,全鎮都被淹沒,使無數人死於非命。像這種因工作疏忽而引起悲劇的事實,在我們這片遼闊的土地上,隨時都有可能發生。無論什麼地方,都有人犯疏忽、敷衍、偷懶的錯誤。如果每個人都憑著良心做事,並且不怕困難、不半途而廢,那麼不但可以減少不少人為的慘禍,而且可使每個人都具有高尚的人格。

養成了敷衍了事的惡習後,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定會輕視他的工作,從而輕視他的人品。粗劣的工作,不但使工作的效能降低,而且還會使人喪失做事本有的才能。

要實現成功的惟一方法,就是在做事的時候,要抱著非做成不可的決心,要抱著追求盡善盡美的態度。而那些為人類創立新理想、新標準,扛著進步的大旗為人類創造幸福的人,就是具有這樣素質的人。

大部分人,好像不知道職位的晉升,是建立在忠實履行日常工作職責的基礎上的,也不知道隻有做好目前所做的職業,才能使他們漸漸地獲得價值的提升。

有許多人在尋找發揮自己本領的機會。他們常這樣問自己:“做這種乏味平凡的工作,有什麼希望呢?可是,就是在極其平凡的職業中、極其低微的位置上,往往藏著極大的機會。隻有把自己的工作,做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注,調動自己全部的智力,從舊事中找出新方法來,這樣才能引起別人的注意,才能使自己有發揮本領的機會,從而滿足心中的願望。所以,不論月薪是多麼微薄,都不該輕視和鄙棄自己目前的工作。

在做完一件工作以後,應該這樣說:“我願意做那份工作,我已竭盡全力、盡我所能來做那份工作,我更願意聽取人家對我工作的批評和建議。”

成就最好的工作,需要經過充分的準備,並付諸最大的努力。英國的著名小說家狄更斯,在沒有完全預備好要選讀的材料之前,決不輕易在聽眾的麵前誦讀。他的規矩是每日把準備好的材料讀一遍,直到六個月以後才讀給公眾聽。

法國著名小說家巴爾紮克有時因為寫一頁小說,會花上一星期的時間去體驗生活和思考。

許多人做了一些粗劣的工作,借口是時間不夠,其實按照各人日常的生活,都有著充分的時間,都可以做出最好的工作。如果養成了做事務求完美、善始善終的習慣,人的一輩子必會感到無窮的滿足。

不帶著怒氣做任何事

歐瑪爾是英國曆史上惟一留名至今的劍手。他有一個與他勢均力敵的敵手,他同他鬥了三十年還不分勝負。在一次決鬥中,敵手從馬上摔下來,歐瑪爾持劍跳到他身上,一秒鍾內就可以殺死他。

但敵手這時做了一件事———向他臉上吐了一口唾沫。歐瑪爾停住了,對敵手說:“咱們明天再打。”敵手糊塗了。

歐瑪爾說:“三十年來我一直在修煉自己,讓自己不帶一點兒怒氣作戰,所以我才能常勝不敗。剛才你吐我的瞬間我動了怒氣,這時殺死你,我就再也找不到勝利的感覺了。所以,我們隻能明天重新開始。”

這場爭鬥永遠也不會開始了,因為那個敵手從此變成了他的學生,他也想學會不帶一點兒怒氣作戰。

憤怒常常使我們失去理智,幹出蠢事。所以,我們要切記:不帶著怒氣做任何事。

做事決不能優柔寡斷

遇事優柔寡斷,拿不定主意,這是辦事中常見的現象。有人上街要買台彩色電視機,由於價錢較高,又都不是名牌,往往反複比較,反複動搖。結果跑了許多家商店,去了許多次,就是決定不下來。心理學家認為,人在辦事時這種拿不定主意、優柔寡斷的心理現象是意誌薄弱的表現。

為什麼有些人辦事易反反複複、優柔寡斷?這主要是因為:

(1)心理學認為,對問題的本質缺乏清晰的認識是使人辦事拿不定主意,並產生心理衝突的主要原因。隻要留心觀察,就不難發現優柔寡斷多發生在青年人身上,這是因為青年人涉世未深,對一些事物缺乏必要的知識和經驗的緣故。

(2)俗話說:“一朝被蛇咬,十年怕井繩。”一旦遇到類似的情境,便產生消極的條件反射,躇躊不已。

(3)一般說來,優柔寡斷者大都具有如下性格特征:缺乏自信,感情脆弱,易受暗示,在集體中隨大流,過分小心謹慎等等。

(4)這種人從小就在倍受溺愛的家庭中長大,過著“衣來伸手,飯來張口”的現成生活,父母、兄弟姐妹是其拐杖。這種人一旦獨自走上社會,辦事就易出現優柔寡斷的現象。

另一種情況是家庭從小管束太嚴,這種教育方式教出來的人隻能循規蹈矩,不敢越雷池一步。一旦情況發生變化,他們就擔心不合要求,在動機上左右徘徊,拿不定主意。

怎樣克服這種辦事拿不定主意、優柔寡斷的毛病呢?

(1)培養自信、自主、自強、自立的勇氣和信心,培養自己性格、意誌獨立的良好品質。

(2)心理學認為,人的決策水平與其所具有的知識經驗有很大的關係。一個人的知識經驗越豐富,其決策水平就越高;反之則越低。這也就是俗話所說的“有膽有識,有識有膽”。

(3)“凡事予則立,不予則廢”。平時經常開動腦筋,勤學多思是關鍵時刻有主見的前提和基礎。

(4)排除外界幹擾和暗示,穩定情緒,由此及彼、由表及裏仔細分析,亦有助於培養果斷的意誌。

辦事如果猶豫不決,你便會被擠到沒有機會的死水中。

其實,世間眾人皆有猶豫,但並非所有情況都會在同時發生,它甚至根本就不會發生,因為猶豫是來自自己的想象,隻要有堅強的意誌力便能將之克服。若能了解這些,接下來的就隻有如何去克服問題。

每當麵臨一個新的機會,在斟酌得失之間,猶豫便會在你的內心裏悄然出現,阻撓你致勝的決心。這雖然是每個人都有的心理變化,但若不趁早加以克服,便將慢慢累積擴大,當它爬滿你的心,且進而侵蝕你的骨髓時,就難以救治。如果你正保持著維持現狀的觀念,即應早日醫治,阻止病菌繼續蔓延,並從而將殘留在體內的病源完全根除,以免到頭來後悔不已!

消除猶豫的方法,隻有從正麵迎擊,別無他法。因為猶豫一旦被姑息,便會常留在你的身邊,把機會從你身旁逼走。因此,為能獲得機會,就必須先消除猶豫。完成這個步驟,接下來忙不完的工作會迎麵而來,多得使你不得不從中選擇機會,會讓你沒有時間去考慮害怕的問題。

請牢記,對自己絕不可放縱,你應正視自己的問題,從正麵去嚐試解決。如果你現在心裏有尚未完成而需要完成的事,切勿遲疑,趕快開始行動吧!

寧可得罪君子,也不能得罪小人

與君子比較起來,小人的市場雖然不那麼大,也就是那麼幾個嘴臉,擁有七八條槍,寥寥可數。可是,你真的遇上了,麻煩也就找到了家門。俗話說,小人一個不算少,君子十個也不多。有人還很無奈地哀歎:“寧可得罪君子,也不能得罪小人。”

一位哲人指出,小人就是一個不要臉的人,一個不要臉的人老天爺都沒有辦法。然而,我們又有啥好的辦法來對付小人。與小人生氣?豈不是小人第一你第二?這是不可取的做法;與小人爭辯或者談和?豈不是與虎謀皮?這也不行;與小人同流合汙?豈不是出賣了自己的靈魂?這招兒更使不得。那麼,如何是好?難道這美麗的世界和湛藍的天空就讓小人占去了嗎?不能。社會文明的建設發展到了今天,小人不可能再吃香的喝辣的了,也不可能總給他便宜和甜頭,盡管他還有市場,可這市場是很有限的。從包容學的角度來理解,還不能將小人僅有的一點市場取締掉,留下幾個小人總還是有意義的,因為“水至清則無魚,人至察則無朋”嗎。當然,隻能是給予那麼一點可憐的包容,絕對不可以給予任何一點寬容。

在這個社會裏,有些人清高也許是難以改變的;但如同各人有各人的習慣一樣,你沒有必要也沒有理由借對你看不上眼的人的汙辱來表現自己的“高尚品質”,從理論上講,這叫蠻不講理;從現實來看,這是沒事找事,惹火燒身。

李白是唐代著名大詩人,他才高八鬥,文采斐然,但又孤傲清高、放蕩不羈。他的詩句:“安能摧眉折腰事權貴,使我不得開心顏。”、“天子呼來不上船,自言臣是酒中仙。”可看出他的性格幾乎是恃才傲物、目空一切。所以,雖然他滿懷報國熱忱,唐玄宗也看重他的才華,卻終未能在仕途走下去,更不用說施展身手,大有作為了。原因就在於他自恃清高、傲氣太盛,使得皇帝身邊的關鍵人物受了侮辱,以致受到暗算而丟官。

楊貴妃有羞花閉月之貌,沉魚落雁之容,深得皇帝的寵愛。在一次宮廷酒宴中,李白曾於酒酣耳熱之際,作《清平調》三首,歌頌楊玉環的美貌。詩歌是李白的強項,按說這對他是個難得的機會,可問題就出在李白眼裏隻有唐玄宗、楊貴妃這些大人物。他在作這三首詩時要楊國忠親自為他磨墨,還命皇帝寵信的太監高力士為他脫靴。太監的地位是卑賤的,但得寵的太監就不同了。高力士因此深以為恥,對李白懷恨在心。

李白的三首《清平調》寫得很美:雲想衣裳花想容,春風拂檻露花濃。若非群玉山頭見,會向瑤台月下逢。一枝紅豔露凝香,雲雨巫山枉斷腸。借問漢宮誰得似,可憐飛燕倚新妝。名花傾國兩相歡,常得君王帶笑看。解釋春風無限恨,沉香亭北倚闌幹。

李白在詩中把楊玉環描寫得花容月貌,像仙女一樣。楊玉環十分喜歡,常常獨自吟誦。李白在詩中提到了趙飛燕。這在李白,絕不存在絲毫諷刺的意思,他隻是就趙飛燕的美麗與得寵同楊玉環相比較。然而比喻之物與被比喻之物不可能是全部特征的相合。這使懷恨在心的高力士看到了報複的契機。

一天,高力士又聽到楊玉環在吟誦《清平調》,便以開玩笑的口吻說道:“我本來以為您會因為這幾首詩把李白恨入骨髓,沒想到您竟喜歡到如此地步。”楊貴妃聽後吃了一驚,不解地問道:“難道李翰林侮辱了我嗎?”高力士說:“難道你沒注意?他把您比做趙飛燕。趙飛燕是什麼樣的女人,怎麼能同娘娘您相提並論。他這是把您看得同趙飛燕一樣淫賤啊!”

當時,楊玉環已是“後宮佳麗三千人,三千寵愛在一身”,她的哥哥、姐妹也都位居顯要,聲勢顯赫。她惟一擔心的便是自己的地位是否穩固。她絕不希望被人看作像趙飛燕那樣淫賤,更害怕落到她那樣的下場。高力士摸透了楊玉環的心思,因此也就輕而易舉地便把李白的詩同趙飛燕的下場嫁接起來,一下子使讚美的詩篇成了譏嘲的證據,激起了楊玉環的反感與憎恨。後來,唐玄宗曾三次想提拔李白,但都被楊玉環阻止了。高力士靠此手段,達到了報複脫靴之辱的目的。一次小報告,竟葬送了詩人的前程。

在李白看來,像高力士這樣的小人根本不配與自己為伍,正邪勢不兩立,正人君子自然嫉惡如仇。正是在這一思想的支配下,李白不僅沒有適時地說兩句低聲下氣套近乎的低頭話,而且還巧借醉酒之機在大庭廣眾之下侮辱了高力士,沒給他留絲毫麵子,這樣做雖可泄一時之憤,但他卻沒想到由此而產生的嚴重後果。應該說,兩人相鬥,笑到最後的壞是高力士。

後來李白雖然被唐玄宗“賜”金放還,全身而退,但畢竟被徹底趕出了他夢想施展抱負的政治舞台。從此他借酒澆愁,賦詩抒懷,落魄於江湖。因一時氣傲而耽誤自己看重的大好前程,無論如何是不值得的。李白留給我們的這一教訓是深刻的,也是有用的。

誠然,他這種清高值得我們去欽佩景仰,但若在處世上完全這樣率性而為,不講一點策略,就會輕則前途遇阻,重則惹禍上身。

但是,社會要關注和警惕小人的嘴臉和危害,如果小人跳出來整人整事了,就應該給予小人一定的製裁,無論如何不能讓其橫衝直撞。如果不是這樣地認識小人和處理小人,那麼,就如同褻瀆了君子,天下必亂。

一口吃不成胖子

俗話說:千裏之行,始於足下;九層之台,起於壘上。任何一個大的目標的實現,都是由完成一個又一個小目標而達到的。

報紙上曾經報道一位擁有100萬美元的富翁,原來卻是一位乞丐。我們心中難免懷疑:依靠人們施舍一分一毛的人,為何卻擁有如此巨額的存款?當然,這些存款並非憑空得來,而是由一點點小額存款累聚而成。一分到十元,到千元,到萬元,到百萬,就這麼積聚而成。若想靠乞討很快存滿100萬美元,那是幾乎不可能的。

聰明的人,為了要達成大目標常會設定“小目標”,這樣會比較容易於完成大目標。許多人會因目標過於遠大,或理想太過崇高而易於放棄,這是很可惜的。若設定“小目標”便可較快獲得令人滿意的成績,能逐步完成“小目標”,心理上的壓力也會隨之減小,大目標總有一天也能完成。

曾經有一位63歲的老人從紐約市出發,經過長途跋涉,克服了重重困難,步行到達了邁阿密市。在那兒,有位記者采訪了她。記者想知道,這路途中的艱難是否曾經嚇倒過她?她是如何鼓起勇氣,徒步旅行的?

老人答道:“走一步路是不需要勇氣的,我所做的就是這樣。我先走了一步,接著再走一步,然後再一步,我就到了這裏。”

是的,做任何事,隻要你邁出了第一步,然後再一步步地走下去,你就會逐漸靠近你的目的地。如果你知道你的具體的目的地,而且向它邁出了第一步,你便走上了成功之路!

我們大多數人都聽說過,寫下自己目標的人比沒有寫下自己目標的人會更成功。

在目標設定方麵,查斯特·菲爾德爵士主張采取小步驟進行活動,而不是邁開大步向前。他強調,每個人都應該有偉大的長遠夢想和希望,然而,對於目標設定,他們建議人們做一個不太成功的人,而不是過度成功的人,也就是說,采取初級步驟。例如,如果你最終想減重30斤,擁有健美的身材,他們會推薦你先減重10斤,而不是試圖自己向前邁出一大步,一下子減重30斤;不是去健身房一個小時,而是隻去20分鍾。換句話說,設定一個不太成功的目標,然後迫使自己堅持它。這樣你就不會覺得壓力太大,而是覺得能夠應付。由於覺得自己能夠應付,你會發現自己渴望去健身房,或做生活中其他需要你做或改變的事情。

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