第六章主要產品戰略 7.開發自己的品牌
沃爾瑪是新型的零售商以全世界成本最低的製造商為基礎來決定產品成本，而且按照實時的市場需求決定供貨日程，還通常依據來自消費者的反饋決定產品的設計，開發自己的品牌。
——沃爾瑪
零售業的發展規律是從一般品牌開始的，但在形成規模後，建立和發展自有品牌、充分發揮品牌效應就成為連鎖零售店和大型零售企業的發展趨勢。不少大型零售企業都經曆了“先以一般品牌為主，逐步發展為自有品牌為主”的轉變過程。
自有品牌，也稱中間品牌，是商業企業自己設計並利用其品牌效應來擴大銷售的商品。自有品牌具有風格獨特、價格低廉、統一設計、統一貨源、統一價格以及可以形成係列產品的優勢，尤其容易滿足特定顧客的需要。沃爾瑪曆來重視自有品牌的開發和運用，沃爾瑪購物廣場和山姆?沃爾頓會員店就充分利用自身的品牌效應發展自有品牌，並使其在顧客中建立起信任感。
（1）優質低價的自有品牌
到過沃爾瑪山姆?沃爾頓會員店的人都會對沃爾瑪的山姆?沃爾頓國貨精選、鮑比?布魯克斯服裝、奧羅伊狗食、特選小貓食、常用機械、五金工具、野外運動獵裝、沃爾瑪家用油漆、沃爾瑪紙張用品等這些集沃爾瑪品牌平價與優質於一身的自有品牌商品記憶猶新。
沃爾瑪在開發自有品牌中所做的一切都是基於顧客的需求，並著重在可信度、一貫性、低價格、質量優、獨特性等方麵體現品牌的價值。這些自有品牌一經麵世，便成為沃爾瑪顧客鍾愛的商品，而且這些商品隻有在沃爾瑪門店才能買到。
以山姆?沃爾頓國貨精選為例，各沃爾瑪連鎖店供應的“山姆?沃爾頓國貨精選”品種豐富，包括曲奇餅幹、咖啡、糖果、薄脆餅幹、軟飲料、果汁、快餐小吃、通心粉、烹飪油、家用設備、園藝設備、寵物食品、沙拉醬等。而最新自有品牌之一的常用機械五金工具，不但每件“常用機械”都享有終身服務的保證，而且這些工具僅以相當於其他著名品牌商品一半的價格出售，這樣的商品自然深受顧客喜愛。
（2）同著名企業合作
沃爾瑪在創立自有品牌的過程中還特別注意同著名企業聯姻。
例如：1994年，美國紙尿褲第一大品牌生產商金佰利?克拉克公司開始以沃爾瑪的自有品牌“Atta—Boy”和“Atta—Gift”的形式向沃爾瑪供應紙尿褲產品。這種產品與克拉克公司自身的產品十分相似，但是沃爾瑪自有品牌的紙尿褲卻比該公司品牌產品的價格低了20％。
1999年6月，沃爾瑪同通用電器公司達成獨家使用通用電器小家電係列產品品牌的協議。由於顧客對沃爾瑪和通用電器的高度信任，使其品牌的質量和價值令其他品牌無法與之媲美。這種聯姻給沃爾瑪和通用電器都帶來了巨大的無形資產效應。
如今，沃爾瑪的自有品牌已經成為它有力的競爭武器，提到沃爾瑪，顧客就會很快聯想到其價廉物美的自有品牌，沃爾瑪的自有品牌商品幾乎成了沃爾瑪企業的新標誌。