第四章方圓做人的35條鑽石法則 4．放下架子，真誠才會贏
現代化商戰，說到底是人才的較量。人才就意味著長久的財富。人才流失就是財富在流失，留住人才，就需要你放下架子，真誠懇切，尊重他們。下麵這個例子就說明了這個問題。
一天，一位原來在公司擔任部門領導職務的有才幹的年輕人，忽然辭職走了。李總經理得知他是被聘到一家酒店做經理，於是李總經理親自找到了那家酒店。原先的老板主動來喝酒，這使那位剛辭職的B君深感意外。但他想躲開已經來不及了，隻好笑臉相迎，請李總喝酒，他在一旁陪著。
兩個細飲慢說，李總笑容可掬，情緒不錯。他與這為過去的手下拉扯起一些一起創業過關斬將的往事，講得眉飛色舞。隨後，才談到B君的近況，他興致勃勃地問：“很好吧?是不是幹得很順手?”B君當然要把其現狀好好描繪一番：很受老板的賞識，當上經理以後，手下協作也不錯，初步估算，在年內可以贏利五十萬元。一邊說一邊覺得很暢快。李總淡然一笑，說：“四五十萬嗎?我認為太少了。”“就這麼個小小的酒店，一年賺這麼多已經很不錯了……”B君小聲地辯解道。
李總一本正經地說：“照我看，你的才能一年應該賺幾百萬，你太不自信了，在這個小地方藏不下你這條蛟龍，所以我看你在這兒是大材小用啊!還是回去跟我幹，怎麼樣?”
B君感到非常意外：“李總，你不是開玩笑吧?我剛出來，你還要我回去……”李總慢悠悠地說：“我想問題和做事情向來都是認真的。”B君為難地苦笑：“我連公司的房子都退了，回去還有位置麼?”
李總道：“你錯了，我們公司的一貫做法是人走了房子留給他，你在小酒店裏太屈才，所以留下這句話：你願不願來，我都等著你。”
B君果然返回公司，一年後，經過東拚西殺，為公司獲利幾百萬。
我們都渴望被賞識和讚美，而且會不計一切地去得到它，但是沒有人會理會阿諛奉承這種不誠懇的東西，也沒有。人稀罕那些居高臨下的美言。領導者自然不會對下屬阿諛，但是居高臨下的美言卻時常會顯現出。
要成為人類有效的領導者，卡耐基告訴你一個原則：讚美最細小的進步，而且是讚美每一次進步，要誠懇的認同和慷慨的讚美。
唯有放下架子，真誠懇切，才能做到這些。誠意就是萬靈丹，威廉·詹姆斯告訴我們：“若與我們的潛能相比，我們隻處於半醒狀態。我們隻利用了我們肉體和心智能源的很少一部分，往大處講，每個人離他的極限還遠得很，他擁有各種能力，但往往習慣性地未能運用它。”
鬆下幸之助創業兩三年，多少也有了一些客戶，店員也雇了四五個，記得某個夏天的下午，白天努力做完工作，傍晚就收了工衝涼(一種洗澡方式，用直徑大約二尺半的木製水盆盛水，在裏頭洗澡)，現在已經很少有人用這種方式洗澡了。但40年前，這種洗澡方式很普遍。就在當時，突然自己有個感覺：“今天做的真不錯，自己都感到十分驕傲。”這大概就是一種滿足感。這種自我滿足的心境，可以說是生活的充足感與生活的真正意義。