第四章方圓做人的35條鑽石法則 1. 圓通技巧:既不讚成也不反對(2 / 2)

勸導夫妻不可離婚,在夫妻吵架之後握手言歡時,心中落下一塊大石,會慶幸沒有勸導離異,否則夫妻必然合起來咒罵:想不到這麼好的朋友,居然勸我們離開,真是人心隔肚皮,不知道安的是什麼心!豈不冤枉?

再來看看修身,二合一的行為幾乎隨地可見。

“這件事,你看怎麼樣?”

“到目前為止,一切都還好,不過後麵的演變,實在很難說。”

“王君的操守,到底怎麼樣?”

“我不太清楚,問了好幾個人,都說很難說。”

精明人最常用的字句,好像除了“不一定”之外,便是“很難說”。樣樣不一定,事事很難講。

“不一定”和“很難說”,實際上都是“二合一”的表現。一般人以為“不一定”就是不一定,那是“二分法”的受害者,把“不一定”和“一定”相對待,並不是精明人應有的想法。我們的“不一定”,含有相當程度的“一定”成分,所以仍然是“二合一”。至於“很難講”,同樣不應該看作“很好講”或“很容易說”的相反詞,我們的“很難說”包含相當成分的“其實也很好說”。

隻要聽的人有心聽下去,輕輕問一句:“怎麼很難說?”保證說“很難說”的人,就會接續把難說的部分輕易地說出來。站在“很難說”的立場來“很容易說”,有如“不一定”之後忽然產生“一定”的觀點,既靈活方便,又有安全保障,對不對?

圓滑的人,隻推說“很難說”,便不說明事實,甚至亂說一些足以混淆事實的話,對於事實的澄清具有負麵的影響,大家的心裏都很不以為然。

“請問這一次旅行,要給導遊多少小費?”

“很難說,因為給小費是每一個人自己可以決定的事情,旅行社並沒有規定,也沒有理由做這種決定。”

每一句話都對,聽起來很有道理。但是聽的人覺得,“你把我當小孩,連這種常識都沒有”;“你這樣說,未免太見外了吧,要不要說是你的權利,也不必說得這樣客套,提防得如此嚴密”:甚至“我還不知道你最小氣,還要說得這樣好聽”,因而對答話的人相當反感。

圓通的人,當然不會直接說出“應該給多少”“最好給多少”或者“我打算給多少”這一類的話來。但是,在“我們研究看看”“我們不妨分頭打聽,看看別人打算怎麼給付”等“推、拖、拉”用語之後,可能會說:“一般來說,每人每天給導遊兩塊錢美金,不知道你覺得怎樣?我們是不是再過幾天,看看情況再來商量?”

“讚成”“反對”是一種“二分法”,表示讚成或反對,即為“二選一”。精明人以“既反對也不讚成”作為基本立場,便是“二合一”的思考方式。

任何事情,總是不斷地演變。往往原本可以讚成的事情,演變到最後,令人不得不反對;而原來應該反對的?也可能愈變愈應該加以讚成。

把一切弄清楚,而且保證不再改變,這時候我們當然會當機立斷,果敢地選擇讚成或反對的態度。但是,就算如此,警覺性特別高的精明人,也盡量避免公開表態,以免引起抱持不同意見的人的指責,甚至仇視。

方圓人士都是圓通人士,不可能單刀直入地問人家讚成或反對,因為對方認為有此必要,自然會主動表示,不必苦苦相逼,而得不到真實的答案。被人家問起讚成或反對時,也不可能直截了當地表示其中之一,卻大多兼顧讚成及反對雙方麵的看法,盡量加以包容。

上一頁 書頁/目錄 下一章