總而言之，為人不可太固執，如果是占理，讓人一步不為低，人們最終會承認你的正確，並稱道你的寬宏大量。
3。為大局硬起頭皮唱高調
——憋火還要“擦屁股”的說話技巧
吃了虧還事事能從心底裏願意讓一讓，自己有理還要處處饒人無怨言，真能做到這一點那就成活神仙了。再好的脾氣、再大的度量也有氣不忿、忍不住的時候，關鍵是，要掂量事情的大小和影響。有的事情即使你有一千個理由打他兩巴掌，但考慮到後果，也隻能把揚起的手垂下來，耐著性子解決問題。
抗日戰爭勝利不久，國民黨政府當時還在重慶。有一天，蔣介石帶著軍統頭子戴笠去看望陳立夫，一位漂亮大方的少女殷勤地為他們獻茶。經陳立夫介紹，才知道這是他的侄女陳穎，剛從美國留學回來。蔣對陳穎很感興趣，詢問學業，表示關懷。戴笠最善投機逢迎，過後不久，他就向蔣推薦陳穎來蔣的官邸作英文秘書。陳穎上任不久，就和蔣介石打得火熱，她名義上是英文秘書，實際是蔣的情人。
過了一段時間，這事被宋美齡發現了，宋一度曾想親自捉奸，大鬧一場，但考慮到身份、地位和家族利害等，認為家醜不可外揚，需要找到一個解決問題的兩全之策。
一天深夜，宋美齡突然來到陳穎房中，陳驚慌失措，以為大禍將至，但宋美齡卻顯得若無其事，坐下來溫和地對她說：“孩子，你還小啊!才二十多歲，風華正茂。記得《詩經》裏的幾句話嗎?‘籲嗟鳩兮，無食桑萁；籲嗟女兮，無與士耽。’我常常歎惜我們女人命苦，所以我們更應珍惜自己。孩子，不要隻顧眼前，要想想漫長的一生啊!”陳穎深為感動，一邊抽泣，一邊說：“我錯了，夫人，給我指一條路吧!”宋美齡從包中抽出一張支票，遞給陳穎，就道：“這裏不是你安身之所。你去美國吧!這50萬美金送給你，算是我的一點心意。你的護照和機票我已代你辦好，明天一早就走吧!”
陳穎突然離去，蔣介石一肚子不愉快，雖不能明說，但難免流露。宋美齡機諷喻：“你以為能瞞天過海，能瞞得了我嗎?我這樣做，你難道不明白?一定要我捅到大庭廣眾中去，丟你這個元首和領袖的醜嗎?”蔣介石隻得假裝糊塗，不了了之。
官場上的醜聞一向被人關注，老百姓就愛看那些高高在上、鼻孔朝天的政客們出醜。蔣介石一時昏了頭腦，見色心起，這事一旦張揚出去便見不得人。宋美齡用的是“釜底抽薪”的法子，把老蔣的醜事連根拔除，遮得天衣無縫。
4。少挑毛病多捧場
——掌握捧場的說話技巧
捧場並非完全局限於下級捧上級。求人辦事，請客吃飯，要捧主客、主角，陪角、次角也不能忽視。可以說，生活之中，在很多特定的情形下，你必須要會去捧“場”。舉幾個例子供你研讀、分析：
(1)爸爸真行
有一則國外電視小品，說的是一個恩愛家庭的故事：有一天，妻子紮上圍裙，圍上頭巾，準備打掃衛生，拿過吸塵器，發現吸塵器壞了。丈夫走過來，很自信地打開外殼，像是內行似地修理起來，孩子們圍在一旁，引以為自豪的眼神中似乎是說：“瞧，爸爸真棒。”
這時，細心的妻子無意中發現原來是電源插頭的接線脫落了，她沒有驚動聚精會神的丈夫和孩子們，而是悄悄地把線頭接上，同時丈夫的工程也告完成。他裝上機殼，示意妻子插上電源。開關一按，吸塵器修好了。妻子對孩子們說：“爸爸真行!”可以清楚地看到，丈夫原本無把握的眼神，一下就變得得意了，好像在說：“這點小毛病，絕對不在話下!”
這是一位體貼聰明的好妻子，她把榮譽讓給了丈夫，使丈夫在孩子麵前賺了麵子。如果他還聰明的話，他應該知道自己除了拆裝外殼外，什麼也沒做，過後能從妻子那裏得到真情，他就會因體會妻子的用心而感激她。
(2)保住婆婆這位上司的麵子
古人樂羊子外出求學七年不歸，家貧，樂母偷了別人家的雞宰了吃，樂妻卻不下筷子一起吃，而且掉淚了。樂母問她為什麼，她回答：“自傷居貧，使食有他肉。”樂母大慚，端著煮好的雞肉去失主家認錯賠禮。