第五章5(2 / 2)

後來,據說瑪麗小姐與這位男人結婚了。這就是說什麼事都不是絕對的。人生就是戰場,處理同一問題也不能總用同一種方式。在遇到危機時也一樣,也要考慮不同環境、不同對手、不同時間,要采取不同對策,這樣才能確保在危機中化險為夷。8。以智求變解難題

——換一種角度的說話技巧

說話應變是一種智慧的較量,當你正常說話行不通時,不妨換一種角度、換一種說法,事情可能就水到渠成地解決了。常用的說法不外乎以下幾種情況:

一是借別人的口說自己的話。

西安事變前夕,張學良和楊虎城頻繁會麵,都有心對蔣發難。可在對方沒亮明態度之前,誰也不敢輕易開口。眼看時間越來越近,雙方都是欲說還休。楊虎城手下有個著名的**員叫王炳南,張學良也認識。在又一次會麵中,楊虎城便以他投石問路,說道:“王炳南是個激進分子,他主張扣留蔣介石!’’張學良及時接口道:“我看這也不失為一個辦法。”於是兩個聰明的將軍開始商談行動計劃。

二是用虛話套實話。

做老實人說老實話,應是為人的一條準則,但直炮筒子未必處處受歡迎,特別有時連自己也不明白要說的是不是實話,那該怎麼辦呢?

張某托好友王局長為自己辦件事,忽然聽說他被捕“進去了”,又不知真假,就到張家探望。確實隻有局長夫人在家,滿臉愁容。張某開口道:“老王怎麼沒在家呀?”果然張夫人長歎一聲:“唉!心髒病又犯了,昨天送進醫院了……”

原來如此!如果,張某以實話詢問王局長是否真的被捕了,那場麵如何?張某是這樣設想的:如果王局長真的被捕了,其夫人自然會實情相告。虛虛實實,轉換自如,毫不唐突。

三是用輕鬆幽默的玩笑話說事實。

輕鬆幽默的話題,往往能引起感情上的愉悅;莊重嚴肅的話題則會使人

緊張慎重。隻要有可能,最好能把嚴肅的話題用輕鬆幽默的形式說出來,這

樣對方可能更容易接受。

一個年輕打工者在一外資企業打工,在較短的時間內,連續兩次提出合

理化建議,使生產成本分別下降30%和20%。大鼻子老板非常高興,對他

說:“小夥子,好好幹,我不會虧待你的。”

這青年當然知道這句話可能意義重大,也可能不值一文。他想要點實在

的,便輕鬆一笑,說:“我想你會把這句話放到我的薪水袋裏。”洋老板會心

一笑,爽快應道:“會的,一定會的。”不久他就獲得了一個大紅包和加薪獎勵!

麵對老板的鼓勵,青年人如果不是這樣俏皮,而是坐下來認真嚴肅地提出加薪要求,並擺出理由若幹條,豈不太煞風景,甚至適得其反。

四是繞個彎子套對方說話。

有時,一些話自己說出來顯得尷尬,這時,誘導對方先開口無疑是上上之策。

王某準備借助於好友趙某的路子做筆生意,在他將一筆巨款交給趙某的第二天,趙某暴病身亡。王某立刻陷入了兩難境地:若開口追款,太刺激趙某的未亡人;若不提此事,自己的局麵又難以支撐。

幫忙料理完後事,王某是這樣對趙夫人說的:“真沒想到趙哥走得這麼早,我們的合作才開始呢。這樣吧嫂子,趙哥的那些關係戶你也認識,你就出麵把這筆生意繼續做下去吧!需要我跑腿的時候盡管說,吃苦花力氣的事情我不怕。”

看他,絲毫沒有追款的意思,還豪氣衝天,義氣感人,其實他明知趙妻沒有能力也沒有心思幹下去。話中又加上巧妙的提醒:我隻能跑腿花力氣,卻不熟絡那些門路;困難不小還又時不我待。

結果呢?趙妻反過來安慰他道:“這次出事讓你生意上受損失了,我也沒法幹下去,你還是把錢拿回去再找機會吧。”

當然,這裏隻是簡單的列舉一下,我們的生活如此豐富、瞬息萬變,重要的還是我們自己能夠從變化中找規律、抓規律,才能讓自己說話時左右逢源、滴水不漏。

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