8。同事和諧需要潤滑劑
——工作中講人情話的技巧
誰都希望有一個和諧的工作氛圍，一天八小時，一周五個工作日，一個人很大部分時間、精力是在工作環境中度過的。如果同事之間矛盾不斷，整天別別扭扭，每天一踏上上班的路就想起與誰誰的不愉快，那麼工作就成了一種負擔和刑罰。要想避免這種狀況的發生，工作過程中掌握說人情話的技巧，善於以人情話潤滑同事之間的關係是個簡便易行又有效的選擇。
一般人在初次上班與同事拉關係時，試圖通過一些日常的人情話引發對方興趣，但總是選擇一些無關緊要的話題。例如最典型的話：“今天天氣不錯啊!”“是啊，氣溫也不高，挺舒服的。”
這種公式化的對話根本也算不上人情話，不能給新接觸的同事留下深刻的印象。同樣的，對方會覺得你沒有什麼特別之處。這樣的交談無疑是浪費時間、浪費精力。
也許有人會認為，第一次與同事見麵時講話太冒昧是不懂得社交禮節，所以有所顧忌。其實大可不必考慮這麼多。例如你可以很自然地這麼說：“最近我和父親相處不太好，可在昨天我們居然高高興興地談了一個下午；誤會完全解開了……”
或者說：“這幾天太熱了，我幹脆剃成光頭，朋友們都認不出我了……”以自己的近況為題材是一種很好的開場白。
選擇說話的內容要考慮工作場合及時間。隻有針對性地發話，才能加深彼此的印象。’
初次見麵若想給同事留下深刻的印象，首先必須先消除彼此間的距離。某單位有一次邀請某位先生上台演講，他用自嘲的語言一開始就消除了與觀眾間的心理距離。他說：“今天我第一次與各位見麵，特意穿了一雙漂亮的新皮鞋，因為擠公共汽車趕路的緣故，新皮鞋張了嘴，腳也起了泡……”
隻有盡快地消除初次見麵的陌生感，才能給新同事留下永不磨滅的印象。由於我們一半時間都在工作場合度過，因此說話在有時候會流於形式。如何引起新同事注意，就在於如何選擇話題。聰明的你，何不運用創意製造奇跡呢?
在公司裏，同事之間免不了互相幫幫忙，你對這種事情應當采取什麼態度呢?平常我們總說“助人為樂”，但是，在辦公室戰場上，怎樣助人，才能真正成為樂趣，才能被雙方所接受呢?
隻要是人，都會有善、惡之分，但是在辦公室裏交朋友卻不可以如此認為，最好是一視同仁地與他們打交道。
同事之間要能同甘共苦。“今天如果不加班的話，工作是怎樣也趕不完的!”假如有一位同事一邊看表，一邊歎氣地說這些話時，你也許會說：“唉!真是夠辛苦的啦!要不要我來幫你忙啊!”若能對他這麼說的話，那位加班同事的內心該會多麼感激啊!今天我幫你的忙，明天也許變成你幫我忙了，這種情形在工作上也是經常發生的。