第二章3(2 / 2)

那人戰戰兢兢地說:

“老爺,我有點怕。”

縣官:“怕,怕什麼?別怕,有老爺我在,怕什麼?”

那人:“老爺,你也怕。”

縣官:“什麼?我老爺也怕。那是什麼,快說。”

那人:“怕天子。老爺,你是天子之臣,當然怕天子呀!”

縣官:“對,老爺怕天子,可天子什麼也不怕呀!”

那人:“不,天子怕天!”

縣官:“天子是老天爺的兒子,怕天,有道理。好!天老爺又怕什麼?”

那人:“怕雲。雲會遮天。”

縣官:“雲又怕什麼?”

那人:“怕風。”

縣官:“風又怕什麼?”

那人:“風又怕牆。”

縣官:“牆怕付‘麼?”

那人:“牆怕老鼠。老鼠會打洞。”

縣官:“那麼,老鼠又怕什麼呢?”

那人:“老鼠最怕它!”那人指了指牆上的畫。

新來的差役沒有直接說縣太爺畫的虎像貓,而是從容周旋,借題發揮,繞彎子似地達到了批評的目的。

巧妙回避不宜直言的問題,還有很多種不同的方式,你可以采用類比的方式,借助事實說話,也可以含糊其辭,在一些不必要、不可能或不便於把話說得太實太死的時候,利用“模糊”語言讓你的表意更有“彈性”。

7。該推脫時就推脫

——不要輕易承諾的技巧

當同事或親友托你辦某事時,當上司委托你做某事時,請你一定不要不假思索地滿口應承。至少也要冷靜一分鍾,在大腦中轉一個圈,考慮這件事自己能不能辦得到、辦得好。把自己的能力與事情的難易程度以及客觀條件是否具備結合起來統籌考慮,然後再把話說出口。

最好不要輕率地對朋友做出許諾,而是要三思而後行。盡量不說“這事沒問題,包在我身上了”之類的話,給自己留一點餘地。順口的承諾,隻是一條會勒緊自己脖子的繩索。

生活中有許多人都把握不了承諾的分寸,他們的承諾很輕率,不給自己留下絲毫的餘地,結果使許下的諾言不能實現。

某高校一個係主任,向本係的青年教師許諾說,要讓他們中三分之二的人評上中級職稱。但當他向學校申報時出了問題,學校不能給他那麼多的名額。他據理力爭,跑得腿酸、說得口幹,還是不能解決問題。他又不願意把情況告訴係裏的教師,隻對他們說:“放心,放心,我既然答應了,一定要做到。”

最後,職稱評定情況公布了,眾人大失所望,把他罵得一錢不值。甚至有人當麵指著他說:“主任,我的中級職稱呢?你答應的呀!”而校領導也批評他是“本位主義”。從此,他既在係裏信譽掃地,也在校領導跟前失去了好感。

事物總是發展變化的,你原來可以輕鬆地做到的事可能會因為時間的推移、環境的變化而有了一定的難度。如果你輕易承諾下來,會給自己以後的行動增加困難,對方因為你現在的承諾而導致將來的失望。所以,即使是自己能辦的事,也不要輕易承諾,不然一旦遇上某種變故,讓本來能辦成的事沒能辦成,這樣一來,你在別人眼裏就成了一個言而無信的偽君子。對時間跨度較大的事情,可以采取延緩性承諾。

比如:有人要求老板給自己加薪,老板可以這麼說:“要是年終結算,公司經濟效益好,公司可以給你晉升一級工資。”用“年終結算”一語表示實現承諾時間的延緩,顯得既留有餘地,又人情人理。

對不是自己所能獨立解決的問題,應采取隱含前提條件的承諾。

如果你所做的承諾,不能自己單獨完成,還要求助別人幫忙,那麼你在承諾中可附帶一定的限製。

比如:你承諾幫朋友辦理家屬落戶的問題,這涉及到公安部門和國家有關政策,你不妨這樣說更恰當一點:“如果以後公安部門辦理農轉非戶口,而且你的條件又符合有關政策,我一定幫忙。”這裏就用“公安部門辦理”、“符合有關政策”等對承諾的內容做了必要的限製,既見自己的誠意,又話語靈活、具有分寸,還向對方暗示了自己的難處(也要求別人),真是一石三鳥。

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