善於掩蓋自己的鋒芒
談判高手都知道這個道理，在談判過程中，有時候“糊塗”的人往往比那些“聰明”的人更容易贏得談判的勝利。鋒芒太露、不知道讓步，這樣容易給自己樹立敵人。
在談判中，有一個比較重要的技巧，那就是適時懂得“裝糊塗”———不露出自己的精明，也不去糾正對方的錯誤，假裝不明白，反而更能獲得對方的好感。大多數情況下，人們總是更願意幫助那些各方麵都不如自己的人，認為他們比自己懂得少，他們是弱者。一旦有了這個思想，心理上就會消除對對方的防備。假如是你，你會對一個處處不如你的人設防嗎？當他們虛心來請教你的時候，你會把他們當作競爭對手嗎？答案是否定的！麵對這種情況，我們都會產生同情心，會不由自主地去幫助他們。所以在談判時，你越是裝著自己不懂，比對方知道的東西少，最終的結果反而對你越有利！但是，記住一點，假裝糊塗也要有個限度，千萬不能讓對方以為你是一個弱智！
看過《哥倫布傳奇》的人，相信都會對那個糊裏糊塗的警察印象深刻！
那個每天嘴巴裏叼著煙屁股，穿件破舊衣服，看起來滿麵憂傷的家夥，每天都是那麼迷糊，稀裏糊塗地生活著，不知道自己想要的是什麼。可是，正是他這樣一副傻乎乎的樣子，才最終取得了勝利。因為他的落魄倒黴的樣子對任何人都不會產生威脅，以至於連那些殺人犯都放鬆警惕，對他產生了同情，希望他早日破案。實際上，這位警察是一位非常聰明的人，正是因為他裝糊塗，才最終破獲了那些別人無法破獲的案件。在談判中也是如此。談判開始，一旦你表現出一副不知情的樣子，反而會獲得很多信息。談判高手常常會這樣做：裝作不清楚這件事，然後希望對方給自己盡可能多的時間，來想清楚對方的話的真正含義，看看自己是否還可以有機會提出更進一步的要求。告訴對方自己不明白，需要征求領導的意見，這樣做的好處是可以晚些作出決定，給自己爭取更多的時間。
在我們的生活中，要想得到別人的敬重，掩藏自己的聰明也是一個比較好的做法。談判中，如果對方說：“這個方案，我還有一些地方不明白，模糊不清。”你該如何回答呢？是直接告訴他嗎？其實，他並不是不明白，那隻是比較謙虛的說法，你可以這樣回答他：“不明白？模糊？你可以具體說說嗎？我也聽說過。不過，你可以給我清楚地解釋一下嗎，什麼叫作模糊？”相信他們聽到這樣的話，就會放下對你的抵抗情緒。
不過，你要記住：一定不要在自己的專業領域上裝作不明白，如果你是一名醫生，可千萬不要說“我不知道你的病情……”如果你是演講家，千萬不要說“我不懂得演講”。如果你是一位汽車銷售員，當別人來買車的時候，你說出這樣的話：“關於這輛車子的性能，我也不知道，因為我沒有試駕過。”那麼，相信沒有人會買你的車。談判的前提是你要知道對方，並了解對方，學會站在對方的立場上看問題。
談判高手知道，裝糊塗可以消除對方的抵抗情緒，從而可以打破談判的僵局，打開雙贏的大門。