說服有些人比較容易,而要想說服另外一些人則比較困難。對不同類型的人要采取不同的說服方式,說服方式要與人的個性氣質相切合,說服者需要了解對方的心理需求和性格類型。

在日常生活中我們會發現,說服有些人比較容易,而要想說服另外一些人則比較困難。那麼,究竟那些人比較容易被說服呢?

1、自尊心強的人

“正麵地、善意地評價自己的能力或實力”叫自尊心。自尊心是周圍人承認的,得到相應評價的,從而產生對自己能力的自信。 無論在工作學習或與別人相處時,一般來講,每個人都有自己的自尊心。但在很多情況下, 自尊心過高,往往難堪。

劣等感強的人,在人際交往中,為補充其劣等感時往往表現出過強的自尊心。 對於自尊心過強的人,十分關注自己缺憾的部分,隻要我們在勸說中表示同情或切中要害,就很容易說服對方。

2、自尊心差的人

自尊心差的人有以下特征:

對人際關係沒有自信,對人際關係漠然或感到不安。 對他人給自己的評價缺乏自信,言行常表現出謹慎。對自己的能力沒有自信,對顯赫的事或人敬而遠之。

對他人有強烈的不信任感或反感。盡管這樣, 表現出的卻是能抑製住極端的討厭而不外露,能抑製住去批評他人,對誠摯地表現出的自己的感情感到不安。寂寞、悲觀、憂慮、自責。對沒有自信後悔, 責任感強,用良心來支配自己,易受挫折。

從以上特征來看,自尊心弱的人對人際關係缺乏自信,缺乏用自己的判斷來做決定的,因容易依靠別人,再加上由於害怕別人取笑,怕別人輕視,而很容易被說服。

如滿臉青春痘的女性,容易被“一服見效”的藥品廣告說服,就是一例。

但這種性格的人對說服態度強硬和充滿自信的人不適合。

3、“隨風倒”的人

即每天都特別注意他人,關心他人的言行,從不脫離大家的意見和想法的人。 “隨風倒”的人認為,對自己所在的環境應特別適應。控製自己的意見或主張,盡量與大家步調一致。易於被說服。 “隨風倒”的人,由於對多數人的意見敏感, 因此用“與你同樣的各位,大家都那樣幹了”的話容易把他們說服。

因為隨風倒的人對周圍人的言行比較敏感,所以對這種性格的人進行說服時,最好用其熟知的、有名的或是社會經濟地位比較相當,或是競爭對手來與其比較,效果會比較好。

4、細心的人

留意各種事物的人就是細心的人。他們是關心各種事,並精通事物各自的差異和特長的人。這種人比對事物簡單下結論的人容易說服。

在勸說這種人時,為勸說而準備的資料或情報,要引起他們的注意,而使其走上被勸說的舞台。對“事物簡單下結論的人”則與細心的人不同,他們不適應新經驗、新情報,認為自己的經驗和知識是最好的。換句話來說,對這種人要用全新的事物去說服,需要花費一定的時間。

5、喜歡收集情報的人

情報收集狂收集所有情報,並盡可能詳細了解,是欲求強烈的人,這種人容易說服。由於這種人求知欲旺盛,所以一有新情報就要得到手。要盡可能了解這種人的興趣、愛好及所關心的事,然後再去說服。喜好收集情報的人,由於其好奇心和求知欲,所以容易說服。

6、富於想象力的人

想象力豐富的人,在接受說服時,總喜歡加上一點自己的推測。想象力豐富的人好奇心也強,由於有這種性格,所以說服的機會很多。另外,這種類型的人對自己的思考能力充滿信心,對自己的判斷有自信,因此,隻要你說的正中他們的心坎的話,就很容易把他們說服。

7、軟心腸的人

這種類型的人充滿同情心,不容易拒絕別人,不能有效地處理人情與交易兩者之間的關係,他們更側重關心說服者對他們的態度。隻要說服者對他們熱情,表示好感時,動之以情,他們便會覺得盛情難卻或理應如此,因此很容易順著你的要求。

8、相信權威的人

這種類型的人比較容易屈從,也比較容易被說服。

如化妝品廣告,有人之所以使用美國或法國的語調、相片,就是利用女性容易相信權威的可能性。據調查顯示,主婦們因“聽人推薦”而采取購買行動的,為數相當多。