“而且這件事是那個新人承擔的，對於那位顧客打折後的退款，我們都是從他那裏扣除，因為公司也有責任，所以同樣出了一部分資金。”
“但是那蘇太太卻依舊不饒人，就是要出國旅遊，這幾天她一直來公司鬧，搞的好多來公司簽約的顧客都跑了。”
任煙一想到那蘇太太就頭疼，如果一旦答應了她的要求，那個新同事根本無法承擔這筆開銷。如果拒絕，那對他們公司的名聲也有影響。
韓傾城聞言，明白公司不能替那位新同事擋下這件事，因為如果以後誰在出現問題，那麼公司是不是也要幫忙？如果幫了，是公司虧損，如果不幫，就對其他員工不公平，所以這件事還是有點難度：
“小煙，要不我去試試這件事吧？萬一成功了呢？”韓傾城笑道，雖然那個顧客是一個蠻不講理，粗俗愛生氣的人。但是隻要是人，就一定會有她弱點，所以她想去試試。
“您不是要休息嗎？”任煙有些奇怪，韓傾城不是請了假嗎？而且還是公司大老板親自給她請的。
“我明天不是要來上班嗎？”韓傾城笑了笑，又說道：“既然是我們公司的事。我怎麼可能不管，你直接給我那個顧客的電話和地址吧，我直接上去找她就是了。”
“那個蘇太太態度真的很差，您可以嗎?”不是任煙懷疑韓傾城的能力，隻是有些擔心，畢竟……
韓傾城聞言，無奈地笑了笑：“好啦，你放心，我可以的，那個蘇太太又不是猛虎怪獸，不可怕。而且我身為部門經理，怎麼可能一遇到麻煩就退縮呢，你說是吧？”
任煙聽到韓傾城的回答，猶豫了一下，隨後還是默默地點了一下頭：“好吧，我把地址和電話給您。”
“嗯，好，那我先掛了！”語畢，韓傾城笑著掛下電話，不過一會兒，她的手機便收到來自任煙的短信，上麵是一串地址和手機號。
韓傾城看向那串手機號，唇角微微上揚，輕咳兩聲便將那串電話撥打出。
“喂，您好，我是景揚旅行公司導遊部部門經理韓傾城，我從我們同事那裏得知您旅途不愉快是嗎？”電話接通，韓傾城用最甜美的聲音問道。
誰知，對方接到電話卻毫不留情，直接罵道：“什麼鬼旅遊公司啊，我說了，你們要不免費讓我遊一次國外，我跟你們講，絕對告死你們！”說完，直接掛掉了電話。
韓傾城一臉茫然的看著電話，一陣無語，難道這位顧客已經連聽他們解釋的心情都沒有了嗎？隨後，她再次撥打過去，這次電話想了很久也無人接聽。
可是韓傾城就是那個不服輸的韓傾城，連續打了好幾次，都是無人接聽。
終於，在地五次的時候，電話被人接起，電話那邊傳來一陣尖銳暴躁帶有不耐煩地聲音：
“你有完沒完啊，打了那麼多的電話，我沒接你的電話那麼麻煩你有自知之明好麼？”
韓傾城無視對方的怒火，展出職業性的標準笑容，雖然此刻隻有她一個人：“您好，我是韓傾城，能夠方便約您出來聊聊嗎？”
“有什麼好聊的？我跟你們說，你們旅遊公司就是那麼惡心，我不想和你們聊，如果不是賠償我的話，我不想和你們聊，聽到了嗎？”
察覺到對方又想掛電話，韓傾城連忙喚住她：“蘇太太，我就是要和你談這件事，請問您什麼時候方便呢？”
蘇太太聞言，帶著一絲質疑：“你說的真的嗎？不會又是要我接受你們退款的話吧？我告訴你，我不缺錢，所以你們還是不要白費功夫了，知道嗎？”說到這，蘇太太的語氣變得不屑和諷刺。
“蘇太太，可能您對我們有些誤會，不如我們好好談談您看怎樣？”韓傾城並沒有因為對方的話而有任何的不滿，隻是輕聲地誘導她出來見麵。
本來想著直接上門，但是想了一下，覺得有些不禮貌。所以還是選擇打電話，經過了對方的同意再見麵，這樣就比較顯得有誠意，隻是現在看來，說服蘇太太見麵還是有些困難。
“你讓我怎麼信你？我告訴你們，我太了解做你們這個的了，滿嘴都是好話，聽不得你們一點的真實，所以還是算了吧好嗎？不要耽擱我的時間，也別浪費你們自己的時間！”
電話那頭，蘇太太一臉的不屑，畢竟她覺得還是自己利益重要，想當初她花了一百萬辦金卡會員就是為了享受景揚公司的會員福利，結果呢？憑什麼讓她花了那麼多的錢卻沒有享受到該有的福利？以為退餘款給她就了事了？沒門！