（4）職業谘詢促進職業指導理論與實踐不斷的發展和完善。
這不僅表現在職業指導要通過職業谘詢獲得第一手材料，不斷為職業指導的發展注入新的內容與新的活力，而且還表現在職業谘詢是職業指導理論的實踐窗口。職業指導的新理論、新方法，要通過職業谘詢的實踐來檢驗。
學校的職業谘詢與社會職業谘詢機構不同之處在於前者是在特定環境下，在多種途徑相配合下進行的谘詢，其內容不隻是具體的職業問題，而是包括了與職業問題有關的一係列認識、情感及行為等方麵的問題。所以學校職業谘詢有較強的教育性和情感性。
2.職業谘詢的模式與形式
（1）職業谘詢的模式
1908年弗蘭克·帕森斯出版了《選擇職業》一書，為職業谘詢
奠定了第一塊基石，其價值在於提出了幫助個人選擇職業的方法學。美國職業指導專家威廉遜（E·G·Willianscm）利用人格——職業匹配原理，通過長期職業指導實踐，提出了職業谘詢的一般模式，包括了以下六個步驟。
①分析。搜集谘詢對象的有關資料，對各個因素進行分析。
②綜合。對所掌握資料進行整理，以清楚反映谘詢對象的特點。
③診斷。將得到的個人條件與職業因素作對比，從而找出差距與問題。
④預見。以診斷結果為依據，預測可能的結果。由此幫助對象進行職業生涯的計劃調整。
⑤谘商。對谘詢對象提出的各種問題進行解答，以幫助其了解自身，了解職業，幫助其掌握職業選擇原則和技術及應注意的有關事項。
⑥重複。當新問題出現時，重複上述五個步驟，進一步幫助谘詢對象實現合理的職業計劃。
這幾個步驟基本反映了職業谘詢的一般程序，但這種模式不是絕對不變的。由於職業谘詢的內容十分廣泛，谘詢形式多種多樣，不同的谘詢內容和不同目的的谘詢需要有不同的谘詢模式。
（2）職業谘詢形式
職業谘詢的形式很多，從谘詢對象數量上分有個別谘詢和團體谘詢；從谘詢途徑上分有門診谘詢、書信谘詢、電話谘詢、宣傳谘詢和現場谘詢等。
①個別谘詢。是指對單個個體提出的有關問題進行一對一的幫助與指導的谘詢方式。個別谘詢針對性強，由於是在兩個人之間進行的，彼此容易建立信賴關係。對那些不宜在公開場合討論的個人擇業動機、擇業意願以及其他個人問題采用個別谘詢的方法，往往有較好的效果。谘詢人員必須使對方感到在真誠可信地為他們提供幫助，在設身處地的為他們著想。谘詢人員應以普通人的身份建立起這種關係，對谘詢對象提出的問題作出真誠的反應，不應把自己的觀點強加於對方。
個別谘詢有利於谘詢人員及時掌握和了解谘洵對象在職業選擇方麵的各種問題，並能針對具體問題及時作出反應。但個別谘詢費時費力；效率低，不能同時滿足眾多谘詢對象的需要。此外，有些谘詢對象單獨與谘詢人員在一起時，反而會感到緊張和拘謹，造成心理上的壓力，以致難於表達自己的想法和問題，影響谘詢效果。
②團體谘詢。團體谘詢是谘詢人員同時對多個谘詢對象進行谘詢的一種形式。根據職業谘詢的要求，團體谘詢不是以授課的形式簡單地向谘詢對象傳遞職業信息，而是要通過職業谘詢人員與谘詢對象之間的彼此交流，對谘詢對象施以影響，從而導致其態度、情感、職業認識、經驗及行為的變化，促使個人的困難和問題得到解決。團體谘詢效率高，針對性較強。通過谘詢不僅可以直接解決谘詢對象的問題，同時還為谘詢對象提供了相互接觸、相互幫助的機會，谘詢對象可以親自體驗他人對自己的看法，直接或間接地得到他人的幫助。
為了提高團體谘詢效果，谘詢人員應注意兩個問題。首先是谘詢的目標和所討論的問題要具普遍性，是谘詢對象共同關心的問題。其次，谘詢對象的人數不宜過多，要使每個參加者均能有機會表達自己的意見，並能及時得到反饋，一般認為谘詢對象人數不超過14人。在學校環境下可以把團體谘詢與個人谘詢結合起來，即可提高谘詢效率，又可增強針對性。
③門診谘詢。即到職業谘詢室或其他職業谘詢機構去麵談。主要是個人谘詢，這種方式有益於谘詢人員與來訪者的感情交流。
④書信谘詢。這是由谘詢對象以書信形式向谘詢機構進行谘詢的形式。其優點是簡單易行，運用方便，涉及麵廣。但由於谘詢人員不能直接與谘詢對象見麵，難於全麵深入地了解情況，因而隻能提出一般性原則，不能解決複雜的問題。
⑤電話谘詢。是通過電話來回答谘詢者問題。其優點是方便、迅速、還可克服書信谘詢的局限。
⑥專欄谘詢。是指通過板報、報刊、電台、電視台開辟職業谘詢專欄，對有代表性的問題及普遍關心的熱點問題進行解答。這種形式的特點是傳播麵廣，信息量大，可在較大的範圍內充分發揮權威谘詢機構的作用，所以為國內外普遍應用。
⑦現場谘詢。是指職業谘詢機構深入到谘詢對象群體中去，對亟需解決的問題給予準確有效的指導。如新生適應新環境的指導’畢業分配政策及就業形勢的谘詢等，均可采取現場谘詢的形式。此夕卜，利用節假日或某些活動（如畢業生供需見麵，人才交流會議）在公共場所或活動地點設立職業谘詢處，回答來訪者的有關擇業與職業問題。
不論是何種形式的谘詢，都要求谘詢者必須了解谘詢對象，正確掌握科學的谘詢方法，在這方麵有不少問題還有待進一步的探討和實踐。