五、能力差異分析(3 / 3)

人際交往能力不僅有高低之分,也存在交往風格類型上的差異。

交往風格類型是指個人在交往中的作風,並不意味著某一類型優於另一類型。實際上每一類型都有其優點,也有其缺點。而且優點或缺點可能來自同一特性。優點過了頭或者受到曲解就可能轉變為缺點。

一般說,不同交往風格的人,具有不同的賴以建立他人對自己信賴的才能。研究交往風格的類型,不僅可以提高人職匹配的科學性,還有助於幫助求職者提高人際交往能力。

(三)職業能力分析

根據加拿大《職業分類詞典》對職業能力的分析,可把職業能力分為以下1個方麵。

一般學習能力(Q)。又稱為智力。它是指人認識、理解客觀事物並運用知識、經驗等解決問題的能力。它包括記憶能力、觀察能力、注意能力、想象能力、思維能力。其核心是邏輯思維能力。一般學習能力是人在學習、工作和日常生活中必須具備、廣泛使用的能力。職業或專業的水平越高,對人的一般學習能力的要求亦越高。

語言能力(V)。是指對詞及其含義的理解和使用能力,對詞、句子、段落、篇章的理解能力,以及善於清楚而正確地表達自己的觀點和向別人介紹信息的能力。簡單來說,它包括語a文字的理解能力和口頭表達能力。不同的職業對人的語言能力要求亦不同。例如,教師、營業員、服務員、護士等等職業。必須具備較強的語言能力。

算術能力(N)。是指迅速而準確地運算的能力。大部分職業都要求工作者有一定的運算能力。但不同的職業對人的算術能力要求的程度不同。例如,對於會計、出納、統計、建築師、工業藥劑師等職業來說,工作者必須具有較強的計算能力;對於法官、律師、曆史學研究者、護士、X光技師等等職業來說,要求工作者具備中等水平的計算能力;對於演員、話務員、招待員、廚師、理發員、導遊、礦工等職業來說,對算術能力要求則較低。

空間判斷能力(S)。是指能看懂幾何圖形、識別物體在空間運動中的聯係、解決幾何問題的能力。如果一個人愛好平麵幾何及立體幾何並且學得較好,這個人的空間判斷能力就比較強。與圖紙、工程、建築等打交道的工作,以及牙科醫生、內科醫生等職業,空間判斷能力要求很高;對於裁縫、電工、木工、無線電修理工、機床工來說,也要具有一定的空間判斷能力才能勝任。

形態知覺能力(P)。是指對物體或圖像的有關細節的知覺能力。如對於圖形的明暗、線的寬度和長度作出視覺的區別和比較,能看出其細微的差異。對於生物學家、建築師、測量員、製圖員、農業技術員、動植物技術員、醫生、獸醫、藥劑師、畫家、無線電修理工來說,需要較強的形態知覺能力;而對於曆史學家、政治學家、社會服務工作人員、招待員、售貨員、辦公室職員來說,形態知覺就不顯得很重要了。

職員能力(K)。是指對言語或表格式的材料的細節的知覺能力。如發現錯字或正確地校對數字的能力等。像設計、經濟、記帳、出納、辦公室、打字等工作,都必須具備一定的職員能力。

眼一手協調能力(K)。指眼手迅速準確和協調地做出精確的動作和運動反應的能力。對於駕駛員、飛行員、牙科醫生、外科醫生、雕刻家、運動員、舞蹈家來說,這種能力顯得尤其重要。

手指靈活度(F)。是指手指迅速準確和諧地操作小物體的能力。紡織工、打字員、裁縫、外科醫生、五官科醫生、護士、雕刻家、畫家等,手指必須較一般人靈活。

手的靈巧度(M)。是指手靈巧而迅速地活動的能力。像體育運動員、舞蹈家、畫家、獸醫等等,手必須成靈巧地活動。

眼——手——足協調能力(E)。根據視覺刺激,手足配合活動的能力。

顏色分辨能力(C)。觀察或識別相似或相異的色彩,或對相同色彩明暗效果的感知能力。包括識別特殊色彩、識別調和色或對比色以及正確配色的能力。

一個人的某種能力可以通過專門編製的能力量表來測得。

§§第八章 職業指導的理論