“是林總親自主抓設計的。”
我愕然，魔女到底是怎麼樣一個能人啊。
李維廠長開始嘮叨起他們與別的部門的矛盾起來。昨晚李維廠長談到的與銷售部門的矛盾。讓我吃驚的是，他們不僅僅跟銷售部鬧矛盾。還與人事部門有矛盾。
雖然李維廠長一直強調生產部沒有錯，但我還是聽出來了，用工難根本錯在於生產部。也就直接導致了工廠的生產能力跟不上銷售步伐，貨供不上，與銷售部的開戰也就在所難免。
近幾年，整個地區幾乎都處在一片“用工荒”的熱潮中，對於我們這樣高強度的勞動密集型企業來說，更是逃不過這一劫。於是，人事部門便與生產部門“緊張”起來。驗廠多，驗廠嚴，再加上勞動部門的監督，導致我們公司對未成年工、暑期工、臨時工、中介工一律拒之門外。這就更加大了招工的難度。
而生產部門才不會理會這麼多，一旦缺人，立馬閉著眼睛喊“我要人”。當然，喊要人沒錯，滿足生產部門的用工需求本身就是人力資源部們的責任所在，但是人力資源部辛辛苦苦、“連哄帶騙”、好不容易招回來那麼一些工人，結果，生產部門一點也不珍惜，分到車間不用心培訓，大呼小叫，更有甚者一不順心馬上來一句“想做就做，不做拉倒”、“不做就走人”之類的話，氣的新員工馬上要求自離。
人事部門來調解，想把新員工留下來，要麼換個崗位，結果，生產部門竟然很不負責任的講：我們不會調崗，要走就走，反正有人我就生產，沒人就不生產。唉，真是無語。世上竟有這樣不負責任的管理人員。
何可全記錄了下來，我嗬嗬笑著對李維說道：“李廠長，今天我們參觀就到此為止。我回去後，開個會，一定要把這事解決好。”
李維說：“隻要工人足夠，我們保證生產環節一定不出漏子。小洛經理，我已經安排好了宴席，您得給我一個麵子。吃個飯再回去。龍鳳虎，怎麼樣？我們湖州雖沒湖平大，山珍海味比不比湖平少。“
他頓了一下還輕輕附到我耳邊：“看洛經理身旁這位小美人，長得可標致。倘若吃下去幾塊龍虎肉，今晚可讓她叫得哭爹喊娘。“
我來了興致：“是嗎？那麼神？那我要試試。”
就連工廠的宴客食堂，也特別裝修了一番，頭頂上塑料綠色葡萄藤蔓。掛滿了假葡萄假水果。挺有一番別致風景。
放眼向下望，籃球場什麼娛樂設施全都齊全。這樣美的環境，這樣高的工資，為何留不住人？
酒席上，我感覺到。第一次做管理這個工作，感覺壓力還是很大的。以前做什麼銷售某個小部門的經理，還有什麼行政副經理，都是隻走走過場，根本沒有實質性的去處理任何矛盾。
從原來的工作上一切主導都是自己而改變到現在自己是一個協調者，一個中間商，一個保姆，一個領導人。四麵八分的關係都要集中在一個點上，而我就是要做這樣一個點。
李維廠長試探著問我有什麼好辦法能夠調解與銷售部的矛盾。
我說：“整個團隊和公司的環節，應該保持一個共同目標，團結是很重要的，大家的思想概念應該是銷售部和生產部是一個整體。大家應該互相幫助。我簡單說幾點，我告訴你李維。你必須要做到。其他的矛盾我在逐一商討解決。”
李維哈哈道：“謹遵洛經理之命。”
“一，橫向人性化的處理方式，盡量避免文字上的交流，容易產生文字誤會。應該等交流後再用文字作書麵的確定工作。二，麵對麵的交流，還是需要親和力，不應該給對方產生壓力，應該換位思考，要站在對方的角度考慮問題，然後再解決問題。三，要讓對方喜歡你，所以，語言不在於奉承，也不在於謙虛，要做到為對方做事，主動彎腰是很重要的一點。將自己的手常伸出去，幫助對方，而讓對方產生親近感。四，業務人員在下訂單後，如何做好跟單工作，也是很重要的。要熟悉自己訂單的流程情況，要熟悉自己訂單的輔料跟進情況。在自己訂單在流水線上，要主動配合生產部做好每個環節上的調和作用。我暫時想到這幾點，不知道李廠長有什麼需要補充的？還有，關於工人不夠的問題，回去後我在仔細斟酌，最終找出解決的辦法。”
李廠長愣了半晌。