剛從學校畢業,小張接手了一家處於虧損狀態的美容健身文化學校。老板告訴他,不要急於盈利,要用時間去積累品牌。一句話讓他的心態從容起來。他很快進入細節工作,開始近一個月,學校沒有急於招生,而是修正和完善廣告設定、接待洽談、教育方向、教學質量等相關工作標準。“源頭清理好,流水就會清澈,製度標準完善了,工作也就順暢。”他說。
接著,他去北京考察首都的行業教育市場,更深刻感受到學校品牌的無形資產不可估量,而教育品質的積累至關重要。暑假過後,9月份學校開始招生。每天8時,小張準時坐在前台,示範員工接電話,從問候語,到業務知識,他都一一把關。每周,學校都要開會,整理思路,把握調整教學方向,
不久,他又提出,打破傳統的一個老師帶班教學的方式,實行一門課一個專業老師,不再一人多職,以便保證教學質量,同時在教學內容上大大拓寬外延,除了專業美容健身課,增加了心理課、營養課等,還涉及色彩學、經營課、中醫理論、芳香療法等學科。
同時他還發現,不少畢業後的學員有從事健身事業的意願,於是他又產生了開辦加盟店的想法——教會了學員技術,再輔導創業,這是學員對學校的信任,也是學校品牌的延伸和驗證。他很快製定了加盟方案,10月中旬,第一家加盟店開業了,老板對此很驚喜,對他說:“以後工作怎麼做,你說了算,我放心!”
“我雖不是老板,但對待工作,越來越懂得變被動服從為主動安排,先做後說。”談起打工生活,小張別有一番感受:先做後說,多做少說,才能真正站在行業的尖端,做好一份事業的同時,贏得員工和老板的充分信任。
踏踏實實工作,認認真真做事是對一個職業人的基本要求。
一個年輕人,3年前來到一個陌生的城市。當時他們正在建發電廠,包工隊的老板雇他當他們的送水員,而在兩周之後,他就當上了計時員。
他從不喜歡說一句無益的話,隻是默默工作,並且把事情做到最好。
他總是早上第一個到電廠上班,晚上最後一個離開。他在那個水電廠勤勤懇懇地工作了一年。當包工隊要走的時候,他已經成為了包工隊的老板助理。每次,包工隊的老板要去外地開會的時候,總會把所有的權力下放到他身上。沒有正式的合同,他就那麼自然地接替了老板的所有工作。
不久後,包工隊又在另一座城市找到了另一份工程。包工隊的老板去那個城市指揮工作時,把這裏的一切事務又交給了這位年輕人全權處理。
最後,當電廠工程完全竣工,發電廠開始正常發電運行時,當地政府把這個能幹的年輕人留了下來,讓他來在這個電廠工作。
包工隊的老板說什麼也不肯放人,而政府則下定決心要聘用他。盡管他自己也認為應該跟隨當初收留他的包工隊,但最終他還是留了下來。
現在,他成了這個城市的一員。他很少說話,卻特別專注於他的工作,他從不參加到任何紛爭中去。現在,他把水電廠由他負責的工作管理得很好,他還常鼓勵大家學習和運用新知識。他常草擬計劃,向大家提出各種好的建議。隻要你給他一定的時間,他定能把一切你希望他做到的事做到最好。
行勝於言。在結果沒有出來之前,多說無益。不如多花些精力把事情做好。
或許你是名忠誠且敬業的員工,但你還是不能得到青睞,為什麼呢?
兢兢業業、盡職盡責並不夠,老板需要的是全力以赴、盡善盡美。
不要堅守本分毫不逾矩,老老實實地按時上下班。有些事情不需要老板交代。工作中,你要做需要做的工作,而不僅僅是“我分內的工作”。熱情主動地對待你的工作,你一定可以做得更好。主動出擊吧,你會獲得比別人更多的機會。
拖延,足以把你劃入平庸