第52章 職場口才魅力(1 / 1)

眾所周知,美國是一個依靠競選成為總統的社會,無論是誰,隻要是能夠登上總統寶座的人,不能說都是口若懸河,但至少也是伶牙俐齒 ———不會說話恐怕不可能當選美國總統。

從第一位總統華盛頓到現任總統奧巴馬,美國已經出現 44位總統。在他們中間,天才的辯論口才、高超的管理口才、鮮活的生活口才,給人們留下了深刻的印象,產生了廣泛的影響,形成了影響世界的話語力。

美國總統候選人參加競選,唇槍舌劍的辯論必不可少。在爭奪總統寶座和執政過程中,他們或主動進攻,或積極退卻,或借勢發揮,或尋求共識,盡皆使出渾身解數,集聚了獨特、豐富的論辯和智慧。

在管理國家的過程中,美國總統們表現出的管理口才藝術令人歎為觀止。他們時而巧妙地化解矛盾,時而用情感安慰他人,時而自我調侃,時而又以靜製動、收藏自己的鋒芒。作為一個國家的管理者,他們帶領著美國不斷前進,維護和保障了兩百多年的美國國家機器的正常運轉。

日常生活中,美國總統的魅力口才或趣味橫生,或簡單明白,或委婉曲折,或化雅為俗,給人們留下了深刻的印象和借鑒的範例,也給職場中的我們以深刻的啟示。

職場中,每個人都免不了要和其他人交談,而獨具魅力的口才可立刻為你的職業形象加分。一個口才不俗的人,能更容易引起他人的好感,讓別人接受其觀點,尊重其地位。所以,口才能力提升是提升自我的重中之重,任何一個想要成功的人都必須把訓練口才當成一個重要的任務來做,讓自己在職場中會說話、說好話,從而培養自己的口才魅力,引起老板的關注和賞識。

語言要符合身份

一個人的談吐會極大地影響他在別人心目中的形象。講話的方式,反映一個人的性格和智慧。幹練、簡潔、準確、優雅的談話,能幫助你更好地表達自己的意思,也能讓別人更好地理解你。而優柔寡斷、緊張笨拙甚至粗俗的語言,則可能破壞你苦心經營的個人形象。

自我談吐管理對自我形象的塑造非常重要。在講話時,我們要控製好語氣、語調、語速等,使之符合自己的身份。

與別人交談時,盡量不要用上揚的語氣,說話時不要斷斷續續、呼吸急促,這會給人一種驚慌失措的感覺。要準備充分、表達自然,多用一些有說服力的證據和例子,這才是一個成熟、幹練的職場人士應有的談吐。

要真誠,不要有口無心與別人,尤其是與老板說話時,一定要真誠,不能心口不一。否則,一旦被老板看穿,就會大大損害你在老板心中的印象,讓他覺得你不可靠,難以信任。

一般來說,要在談話時更顯真誠應做到以下幾點:

說話時注視對方。不論你用的言辭多麼禮貌,講話時如果不看對方,往往會令對方感到懷疑和不安。保持微笑。笑容是交談的潤滑劑,能讓談話的氣氛變得融洽而和諧。專注地聆聽。對方講話時,應察言觀色,作出正確的回應。隻聽而不回應,會讓對方覺得自己在唱獨角戲,導致氣氛很尷尬。

偶爾變換一下說話方式。如果你要說的話永遠是那幾句,方式也一成不變,那會讓人覺得你過於死板,缺乏變化和創新,不堪重任。

交談要掌握一定的技巧

得體的談吐是一門很高的藝術,正所謂 “一言以興邦”,掌握了交談的藝術,可以讓自己平步青雲,升職加薪;反之,則可能一落千丈,在職場中一敗塗地。所以,有些談吐技巧,需要通過自我管理來學習。

首先,要言而有禮。這是談話的第一條件。所有人都希望交談的對象是一個彬彬有禮的人,謙遜的態度、友好的語氣可為交談創造和諧、愉快的氛圍。注意多用禮貌用語,這能加深你在別人心目中的印象。

其次,要言而有序。言而有序,就是談話要條理清晰,具有一定的邏輯性。這樣才能保證表達明確、得體。在職場上,談吐是折射一個人綜合水平的一麵鏡子。說話不抓重點,語無倫次,隻會讓人覺得此人思路混亂、邏輯性差。所以,交談時要想好先講什麼,後講什麼,思路要清晰,內容要有序。

最後,要言而有趣。有些人說話生硬、呆板,沒人願意與他們交談。因為與他們談話毫無樂趣可言,甚至是一種折磨。我們可以努力培養自己的幽默細胞,挖掘自己的幽默天賦,以求讓自己的談吐更加生動有趣。比如,我們平時可以多看一些幽默類書籍,注意學習那些受歡迎的人的談吐技巧,有意識地準備一些有趣的語言和故事穿插在談話中,逐步培養自己的幽默細胞。

口才對自我形象的塑造起著重要作用。一個人哪怕貌美如花,但如果言語無味,也不會引起別人深入交往的欲望。所以,我們要努力提高自己的口才水平,進一步提升自身的職場形象。

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