第2章 溝通創造價值,合作才能共贏(2)(2 / 3)

·仔細傾聽,不要冒昧打斷別人的講話;

·積極參與各種社團活動,並設法使自己在社團內擔任有實權的職位;

·寬容別人的過失,以敞開的胸襟去麵對每個“結緣”的機會;

·對於在人際關係網上的每個朋友,當他們獲得獎勵或者提升時,第一時間送去祝賀。

合作共贏的秘密

對於“合作”一詞,我們常常認為隻會出現在夥伴和朋友之間,對手之間隻有競爭。是的,我們都有一顆爭強好勝的心,都想擊敗對手而獲得最終的成功,成功是每個人所向往的。但我們應該明白一個道理,成功沒有止境。在生活中,我們也許常常遇到這樣的情況:當我們打敗對手之後,會忽然發現自己並沒有獲得什麼東西,反而覺得遭受了不必要的損失。

我們都多次聽到小孩子問:“大雁飛那麼高,那麼遠,難道它們不知道累嗎?”那麼它們真的不知道累嗎?其實,成群的大雁成“V”字形飛行,就是團隊協作的成功典範。為首大雁開路,可幫助它兩邊的雁形成局部真空,而每一隻大雁雙翅扇動的氣流,可以形成一股巨大的推力和浮力,讓後麵的大雁節省體力來滑行。領隊雁累了,就退到側翼,身後另一隻雁頂上。同時,它們的叫聲也是相互間的鼓舞。這樣比一隻大雁單獨飛行要多出30%的距離。人實際上也是一樣,要是你能和你的同伴像群體中的雁一樣,互相鼓舞,互相借力,那麼,你就能比單獨行動更快更好。

我在講課時,很少用“競爭對手”這個詞,我更喜歡用的是“比賽夥伴”這個詞。

有這樣一個寓言故事:

一隻狼和一隻獅子同時發現了一隻羊,誰都想得到這隻羊,狼首先衝上前將小羊按倒在地上,獅子則撲過去一口將小羊咬死。這一下麻煩來了,這隻羊究竟屬於誰?獅子說是它先咬死羊的,羊該歸它。狼說是它先抓到羊的,所以該歸自己,爭執不休。於是,他們倆就打了起來。結果是,獅子將狼咬死了,自己也深受重傷,獵獲的小羊也被其他的獅子搶走了。受傷的獅子則被獵人擒獲。

試想,要是獅子和狼能夠合作捕獵,共享那隻小羊的話,那麼還能有這樣的結果麼?“對待對手要像秋風掃落葉一樣”,這種說法現在看來有點太絕對了,人生並不像我們想象的“不是你死,就是我亡”。為什麼非得拚個魚死網破呢?也許動物界存在一種弱肉強食的自然規律,但是我們人類能夠有更好的方法贏得生存,那就是雙贏。

工作中采用“合作雙贏”的競爭策略,並不是說我們的實力不行,而是為了現實的需要。任何“單贏”的策略表麵看來風光無限,但從長遠看,對你的事業是極為不利的,因為它的結果往往是漁翁得利。

縱觀當今世界上的成功實例,哪一個公司不是在合作中走向更大的成功的呢?

“通用”汽車公司為美國最大的汽車公司,“豐田”則是日本的汽車巨頭。在競爭激烈的汽車市場,日本汽車以其低成本優勢在國際市場迅速增長,市場份額不斷擴大,這樣就不斷蠶食原來屬於美國汽車公司的市場。在我們看來,他們一定勢不兩立,勢同水火,但就是這樣的兩家汽車巨頭在加利福尼亞州合作建廠。通過合作,美國從日本公司引進了先進的管理技術和成功方式,而對日本來說,“豐田”則成功地繞過了美國的貿易保護主義障礙,獲得了更大的發展空間。

“如果你打不敗他們,或者打敗他們也沒有好處。那麼就和他們合作。”拿破侖·希爾的這句名言,已經成了成功者的座右銘。