1.顧客在你的店裏或者廠裏沒有買到想要的商品時，你能夠把他介紹到競爭對手那裏去。這樣競爭對手對降低對你的敵對心理，並且會介紹同樣情況的客戶到你這裏來，商圈的良好氛圍就是這樣慢慢形成的；
2.對手的經營發生危機時，你能伸出援助之手，而不是落井下石，這樣你能做一個有公信力的市場領導者。
3.做宣傳廣告時候，不故意貶低對手，這是基本的商業競爭規範。
4.同行前來參觀時，熱情接待，讓其參觀盡可能多的地方，相互坦誠相待，共同促進商圈的發展。。
5.和競爭對手保持融洽的關係，經常上門探訪，交流各種經營經驗和商品信息。
有文化內涵的產品不要輕易打折
情境引入：
和錢有點兒不一樣的是，打折雖然也不是萬能的，但沒有打折也不是不可能的。
在北京大紅門，做民族服裝店的門店有很多，有時候競爭也很厲害，但是像李煥麗女士這樣開土產民族服裝店的確是鳳毛麟角，正是因為敢於見縫插針，她開的這個小店開業以來，經營一直都很順利。
李小姐去廣西和雲南旅遊過很多次，並對當地的少數民族服裝情有獨鍾，便開始琢磨這方麵的生意。開始時，考慮到北京都市居民的接受程度，他也想效仿大部分民族服裝店做改良和製作生意，然而在探訪了這些廠家之後，發現改良民族服裝特色太少，很難改出新意。在一次去廣西的旅行中，李小姐碰到了一個菲律賓籍華人，正在當地的農村收集原汁原味的民族服裝，這些服裝都是由當地婦女和裁縫親自織布、刺繡做出的，這個華人是個生意人，說這些衣服在國外特別地暢銷，很多國外公司都已經在廣西、貴州等地收購了，李小姐當時想到北京很少有這樣的原汁原味商店，於是她決定試一下。
後來，她深入到少數民族聚居的地區，在雲南、四川、貴州、廣西等地走訪了很多村寨，經過反複比較，確定了幾個交通方便物流快捷的多民族聚居區的村寨，最後選定了首次進貨的花色品種，確定了長期合作的代理人，比如村長等，由於收購的全部都是手工製品，所以每件衣服都是隻此一件，回來以後，他開始尋找店鋪，終於來到了大紅門，這個地方經營各種服裝，是北京少數幾個服裝批發市場，客流量很大而且客戶目的性強，她便毫不猶豫租下了大紅門西側的一家門麵。
小店開業後不久，由於目標客戶數量不多，李小姐即使降價也沒有什麼效果。李小姐不得不抓住每一位潛在的客戶，她著重向每一位去過雲南或對民族文化有感情的客人宣傳當地的服飾文化，展示手工刺繡的精妙與燦爛，也向其他追求服飾個性的年輕女孩傳授如何將民族服飾與現代服裝結合搭配的訣竅，並且對於光顧小店兩次以上的客戶都做了認真詳細的記錄，一旦有了特色新貨，都能及時通過短信通知他們，熱情的服務終於在3個月後使生意進入了良性循環的軌道。
雖然服務熱情周到，但李小姐一直強調原裝服飾的工藝品特性，從來不盲目打折，最低的折扣也不過95折，畢竟李小姐曾經嚐試過大幅度打折的方法，但是後來李小姐認識到：來這種店的絕大部分都是有的放矢的熟客，看中的往往是民族服裝的文化內涵與個性，打折促銷根本沒有必要，其效果有時候甚至是負的。
每一件手工製品的傳統民族服裝都是獨一無二的，這是現代工廠無法比擬的，李小姐就是利用了這個商機，結合自己的愛好，從而做到興趣和事業合一的。當然，這其中所蘊含的營銷理念也非常好，李小姐很少為商品打折的做法值得我們探究。