此外，在向客戶提建議時，應多使用第一人稱複數“我們”和“咱們”。這樣做的結果是讓客戶感到自己不是一個人麵臨重大決策，而是你們一起作主。從心理角度看，就是減輕了客戶的思想負擔，因為他認為一旦決定錯誤的話，並不是他一個人的責任。
有些話常常令客戶對你產生反感，從而導致你的推銷失敗。如“你怎麼可以不履行合約”“你的建議行不通。”“你最近發福了。”“我以前不是對你說過嗎”“我不在乎你的這筆生意”“你為什麼不找我呢”，等等。
必須注意，太言過其實的好話同樣令人倒胃口，從而讓生意在手中跑掉。
推銷每一種商品，都有一點技巧，這些隻是技巧中的點點滴滴。隻是任何一個成功的推銷員都是從點點滴滴做起的。你或許能從中學會這點點滴滴……
筆者以為，正如每家成功的企業(公司)有自己的基本信條一樣，你作為一名推銷員，也必須有強有力的信條，以此影響你的每日推銷活動。不管你信仰什麼，如果你想成為一名成功的推銷員的話，有一點必須牢牢記住：為顧客提供優質的售後服務。一旦你做到了這一點，你將順利地踏上通往成功之路。
（第四節）幾種特殊的方法
一、拜訪客戶的方法
根據客戶對象的不同，如時間、地點、場合。注意自己的形象設計、交談方式，簡單地說就是穿著打扮要適合其推銷產品，不要奇裝異服，刻意誇大產品的功能。
1．走近客戶
推銷從“進門”開始，推銷人員工作時能否保持心情暢快，並非天生本能，隻有經過不斷推銷過程鍛煉，才可大方得體隨時隨地愉悅相迎。進入客戶門前推銷時，作為一新人需要克服怯場心態，相信自己的工作是高尚的，相信你的作為和產品都能幫助到對方，輕鬆地麵對客戶。學習優秀推銷員經驗，獲得有經驗推銷員和主管的指導和支持，也是推銷新手提高自己的最好捷徑。
這是講述兩新保險經紀的故事。
深圳某保險公司的分支公司，招聘了一批業務員，主要工作是聯係客戶推銷保險。其中有一上進青年Ａ君，覺得保險業是一份很有前途的工作，希望長期幹下去，而Ｂ君卻是找不到工作抱著暫且試試看態度。兩人性格較內向，麵皮較簿。因此，經過幾天理論培訓之後，這女營業主任帶領Ａ、Ｂ君去寫字樓聯係業務。當走到某辦公室關閉的門口前，女主任要Ａ君敲門進去，Ａ君行到門前，舉手不定，遲疑不敢敲門，女主任見狀，行前用右手輕叩三下門，然後擰開門把開掩半邊門，走到Ａ君身後，一腳踢Ａ屁股，Ａ君幾乎是衝門而入，麵色頓時變紅起來。……
以上情景，說明女主任和新人的溝通有問題，其結果是Ａ君受不了這麵子，辭職不做了；Ｂ君卻為女主任的“一腳”倒有點刮目相看，覺得女主任膽色過人，並努力模仿她推銷的方式，不斷總結自己的方法，四個月後，工作業績不錯，收入可觀，成為該女主任的得力幹將，並且Ｂ君竟開始熱愛保險業這份工作了。
我們先不討論這女主任的是非功過，但從Ａ、Ｂ君的身上卻看到不同的結果，想好好做的沒有做，混混看的卻愛上這職業。推銷工作需要不斷磨練，一時的挫折和麵子並非是一件很大的事情，靠著理想過日子是很難成功的，隻有通過不斷努力和自我反省，務實地工作，從中吸收教訓和經驗，才能改變自己的缺陷，更好地迎接新挑戰。
2．熟悉客戶
用直接介紹法或迂回介紹進入客戶處後，盡快記住顧客姓氏，熱情禮貌稱呼。例：
“我是某某化妝品公司的直銷員，現有些化妝品係列想介紹給您，請您看看。”自表明身份自己是推銷員直接介紹法。
迂回介紹法例：
推銷員敲門，房主開門，是位女士。
“大姐，您好，我是化妝品做市場調查的，這裏有張表希望您看看，提些建議。”遞表格給房主，“真不好意思，我可以進去坐嗎？”
推銷員充滿誠意，房主或許會意外，卻往往不好拒絕，禮貌性地說：“噢！好的。”或“可以。”
坐下後，在房主看表時，抓準時機，拿出推銷用的化妝品宣傳圖案或實物順其自然地介紹並開始進行推銷工作。
“麻煩您了，大姐，我姓李，您貴姓？”
“姓吳。”還是禮貌性地回答。
“吳大姐，我這裏有些化妝品和圖片，效果反應不錯，給您看看。”……情感推銷的潤滑劑凡是推銷活動，都是人與人的交往，而人又是最有感情的。因此，推銷員在向顧客推銷商品的整個過程中，都可以充分利用情感這個有利因素。運用得好，可以拉近彼此的心理距離，順利地推銷商品。下麵我們從推銷的幾個階段來分析。
一）顧客情感的外部體現
1.麵部表情和姿態的變化優秀的營業員不僅要善於根據消費者麵部表情的變化去揣摸消費者的心理，同時，也要注意運用自己的表情姿態去影響消貴者，溝通買賣雙方的感情，促使消費者的情感向積極的方向發展。
2.語調聲音的變化