正文 第10章 (1)(2 / 2)

關鍵崗位、關鍵職務、關鍵技術沒有替代者,這是企業管理者的大忌。

美國的可口可樂公司是一家跨國公司,是全世界最具品牌影響力的企業。據說全球數千家可口可樂罐裝廠所使用的核心配方隻有兩個人掌握,公司明確規定他們兩個人不能同乘一架飛機。

這個規定是出於什麼目的呢?就是怕飛機失事,擔心出現技術真空,預防秘方失傳。

美國總統身居國家行政權力金字塔的頂端,在常人的眼裏,美國副總統身居顯赫高位,一人之下,萬萬人之上,必然手握大權。然而事實並非如此,其實美國的副總統是一個有職無權的職位。美國的《憲法》為副總統“量身定製”了兩項職責:一是副總統為參議院的院長,但沒有投票權,除非(爭論議員)雙方票數相同;二是如果總統被罷免,或者死亡、辭職、因故不能履行總統職責,其總統權力應當移交給副總統。其實這第二項職責是相當被動的。在美國曆史上共有8位副總統因“總統的心髒在任內停止跳動”而繼任,有一位是因為總統辭職而繼任。在上個世紀80年代,裏根總統因為一次手術需要麻醉十多個小時,於是副總統老布什代行了8個小時的總統職權,創造了美國曆史上當總統心髒還在跳動時由副總統代行總統職權的首例。許多美國人將副總統比喻為“四輪馬車上的第五個輪子”,即“備用的輪胎”。

甚至美國的憲法還規定了,特殊情況下如果副總統與總統同時遇難時由誰接替等等,都做了相當詳細的規定。為什麼?就是為了避免權力真空。

生意經:

一個企業就是一個“王國”,隻有一個國王是不夠的,還必須有一個合法的王儲;企業的技術秘密就相當於王國的寶藏,藏寶圖也不能隻掌握在一個人手裏。其實每一個關鍵部位都應該設置一個副職,一方麵是製衡,一方麵是預防出現真空。

中國有句俗語說得最恰到好處了:不能在一棵樹上吊死。

21.小公司的戰略阿裏巴巴創始人馬雲說:“小公司的戰略就是兩個詞:

活下來,掙錢。”1999年大連老動物園那個地方建了一個裕景商城,可以說這是大連最中心的地方了。我和老婆商量之後決定在這個地方租一塊地,把生意擴大一下。

為什麼做出這樣一個決定呢?原來,早在1993年,大連現在最火的那個興業裝飾材料市場剛建設的時候,我們就租了兩個地方,因為市場剛建起來,我們擔心生意不好,後來又退掉了,結果市場一營業,立刻火爆起來,攤位的租金成倍翻番,我們悔之晚矣。所以這次我們兩個決定在這個地方賭一把,租了200平方米,一年8萬元錢,想把自己生意的觸角伸到大連來。

然而,我們還是賭輸了。這個市場由於設置不合理,商城裏的電腦、電子等項目比較火爆,裝飾材料部分可能距離興業裝飾材料市場太近了,受到一定衝擊,市場裏的經營狀況一直不好,我們這個門市每天的營業額才幾百元錢,而為了維持我們這個門市的運行,我們每天的支出都超過每天的營業額。首先我們在離市場不遠的地方給員工租了一套住房,一個月1500元錢,每天員工的一日三餐又是一筆不小的開支,每天我老婆要打車往返於大連開發區之間,每天隻有付出,沒有利潤,如果長期這樣耗下去可能損失更大。我們一核算,決定不再繼續堅持下去了,不到3個月我們就撤出了那個市場。前前後後賠進去10多萬元。

後來我們反思了一下,教訓還是有的。

首先,過分強化了市場所處的中心位置,對市場前景的預測不夠準確。市場距離另外一個非常火爆的裝飾材料市場那麼近,又是剛剛開業,沒有三年五年時間肯定難以取得穩定的市場份額。這一點當初沒有估計到。