①性別差異。對男性需要采取較強有力的勸說語言，對女性則可以溫和一些。
②年齡差異。對年輕人應采取煽動的語言；對中年人應講明利害，讓他們斟酌；對老年人應以商量的口吻，盡量表示尊重的態度。
③地域差異。生活在不同地域的人也應有差別。如：對北方人，可采用粗獷的態度；對南方人，則應細膩一些。
④職業差異。要運用與對方所掌握的專業知識關聯較緊密的語言與之交談，對方對你的信任感就會大大增強。
⑤性格差異。若對方性格豪爽，便可單刀直人；若對方性格遲緩，則要“慢工出細活”；若對方生性多疑，切忌處處表白，應不動聲色，使其疑惑自消等等。
⑥文化程度差異。一般來說，對文化程度低的人采用的方法應簡單明確，多使用一些具體數字和例子；對文化程度高的人，則可采用抽象說理的方法。
⑦興趣愛好差異。凡是有興趣愛好的人，當你談起有關他的愛好這方麵的事情來，對方都會興味盎然，同時對你無形中也會產生好感，為你跑成關係打下良好的基礎。
（4）看對方的具體情況說話
推銷時，談話的語言要視對方的修養而選擇，做到能雅俗共賞，各類人都聽得進去。推銷時，還有一條是不能犯忌的，如果犯了你所要找的關係的大忌，恐怕該跑成的關係也會中途夭折。對性格外向、愛好交際的人，在辦公室與他們談話，一般不會有什麼副作用，而對性格內向、膽小怕事、敏感多心的人則容易產生副作用。此時，就應當換個環境，在室外、院子裏隨便談心，才容易達到說服的目的。推銷時，如果隻一味地談自己的事，並不停地說“請你幫忙，請你幫忙”這類的話，會讓人感到萬分的厭惡和不耐煩。假若你想把自己所要辦的事向對方說明，就應該擺出願意聽取對方講話的姿態來，有傾聽別人言談的誠意，別人也才會願意聽你講話。談話的話題應該視對方的情形而定，再好的話題，若不能符合對方的需要，就無法引起對方的興趣，最好是想辦法引起彼此共同的話題來，才能聊得投機，然後再設法慢慢地把話題引進自己所要談論的範圍裏。一個善於辦事的人，一定很注重禮貌，用詞考究，不致說出不合時宜的話，因為他知道不得體的言辭往往會傷害別人，即使事後想再彌補也來不及了。相反地，如果你的舉止很沉穩，態度很溫和，言詞中肯動聽，雙方自然就能談得投機，推銷自然也就容易成功。所以為了使對方對你產生好感，必須言語和善，講話前先斟酌思量，不要想到什麼說什麼，這樣易引起別人皺眉頭，自己還不知道為什麼。那些心直口快的朋友平時要多培養一下自己深思慎言的作風，切不可像隨時吐痰似的不看周圍是何處就脫口而出，那樣會影響到自身的形象。推銷員處於情緒低潮時，希望別人能寄予關懷，伸出援助之手，但千萬記住，不要把過度沮喪的情緒帶到別人的麵前。推銷時，如果總是一副哭喪臉，會使人感到晦氣。既然生活中的人有各種各樣的類型，我們在推銷時肯定能碰到，對不同類型的人說不同的話，才能達到最好的推銷效果。
（5）看對方的層次說話
埋頭做事者常常是事業心很強或對某事很感興趣的人，一旦開始做事，便全身心投入，不願再見他人。這種人往往惜時如金，愛時如命，鐵麵無情。要敲開這種人的門，取得推銷的成功，首先不要怕碰釘子，還要有足夠的耐心，並且要善於區分不同情況，或硬纏或軟磨，直到達到目的。再比如，一個文化層次較高的人到鄉下或基層找普通農民或工人推銷，就不應該裝腔作勢、滿嘴文縐縐地高談闊論，也不能以“文”交心，以詩會友，而應該放下架子，用老百姓容易接受的話進行溝通和交流，這樣才能顯得平易近人，與對方沒有文化距離和心理距離。對方有了這樣的感受，推銷起來才不至於產生障礙。
要讓你的語言更有說服力
在你陳述自己的意見時，語氣非常客氣和誠懇，絕對不能用脅迫性的語氣，更不能狂妄自大，應該多給別人陳述意見的機會。你的感覺一定會告訴你可以收到什麼樣的效果。
你自己的意見推銷給客戶，也就是讓客戶接受自己意見的方法。富蘭克林這樣說明：“為了說服客戶，你必須先客氣地把自己的意見說給客戶聽，然後搔搔頭或是聳聳肩地向客戶說：‘我是這樣認為，不過我也可能有錯。’如此一來，客戶就會接受你的意見，甚至還會說服你，讓你相信你自己並沒有錯。但是，如果你用一副‘我絕對沒有錯’的語氣對客戶說，想要迫使客戶信服，那麼你不僅不能讓客戶信服，還可能讓客戶成為你的敵人。”
最能夠漂亮地演出“先聽別人的意見，再陳述自己意見”的技巧的人，是寫作名劇《凱撒》的莎士比亞。
布魯特斯在元老院說明刺殺凱撒的那一段話相當精彩，也把我們所提及的這個說話技巧發揮得淋漓盡致。