法則4 說出來的永遠都要少於需要說的?(2 / 3)

有人喜歡當眾談及別人的隱私和錯處。有時會使自己陷入非常尷尬的境地。

在一次宴會上,某人在酒桌上向鄰座的人講起某校校長的秘密來,同時表現出對校長卑鄙行為的大為不滿,並大大地說了一堆攻擊的話。

直到後來,那位太太問他說:“先生,你認識我是誰嗎?”

“還沒有請教貴姓。”他回答說。

“我正是你說的那位校長的妻子。”

這位先生立時窘住了,場麵非常尷尬。這位太太很有教養,沒有當麵指責他,但這位先生口無遮攔給別人留下了一個非常壞的形象。

2不要傷害別人的自尊

在公眾場合要重視對別人的尊重和說話的禮貌,否則一不注意分寸,就會傷害對方。

在慶祝十月革命15周年的晚宴上,情緒極好的斯大林當著大家的麵,對他的妻子那佳喊到:“喂,你也來喝一杯!”如果這話是在家裏說,是一句充滿人情味的話。可是當著前蘇聯黨政高級官員和外國代表的麵,這話就顯得不夠莊重和得體,甚至可以說太隨意了一點。偏偏那佳是一位個性極強且年輕氣盛的人,她從來就不認為自己是附屬物。她聽了此話,感到受到了羞辱,一時又無化解的方法和語言,於是就大喊一聲:“我不是你的什麼‘喂’!”

接著便站起來,在所有賓客的驚愕中走出了會場。

第二天早晨,人們發現:時年22歲的那佳已經躺在血泊中,手裏握著“鬆牌”手槍。

一句話,斷送了一條正值青春年華的生命,實在令人惋惜。如果斯大林注意場合和分寸,說一句:“娜佳,請你也來喝一杯吧!”不就可以避免這種悲劇了嗎?

注意說話的場合,朋友之間、同事之間甚至夫妻之間,都不能忽視說話的分寸。

3不要講出不合場合的話

一位湘籍著名歌星應邀到長沙做嘉賓,主持一個義演節目,隻見她手持話筒,朗聲說道:“那次在中央電視台舉行青年歌手大獎賽,我給‘娘屋裏’的參賽選手打了最高分,下次‘娘屋裏’的伢子到北京參賽,我還要給他們打最高分。”

這話不無失體之嫌。若是在私下場合對“娘屋裏”的人說說私情乃人之常情,而在這義演的嚴肅場合,說的又是嚴肅莊重的大獎賽評選打分的問題,如此的偏重於“情感”而疏於“理智”的話語,人們不禁會問:作為評委,其公正何在?這樣的話顯然與自己主持人的身份不符。

4必須考慮對方的語言習慣

我國幅員遼闊,人口眾多,方言習俗各異。這就要求我們注意各地的語言習慣,要做到“入鄉隨俗”,否則,就容易碰釘子。古時著名民間說書藝人柳敬亭說過:“五方土音,多俗好尚,習見習聞。”這可能是他的經驗之談吧。不論是在本地與外地人說話,還是到外地去同外地人說話,都要注意對方的語言習慣,這樣才能使對方覺得你了解他,易於談得攏,談得親切。

5要注意對方的性別特征

亞曆山大說:“交談時應注意對方的性別。對不同性別的人講話,應當選擇不同的方式。”比如一位男青年碰到幾年不見的女同學,就大聲嚷嚷起來:“你真是越長越‘苗條’了,可惜中國沒有相撲運動,不然你準是一號種子選手。”女同學扭頭就走,男青年討了個沒趣。

6必須注意對方的心境

心境是一種比較持久的、難言的,但能影響人的活動的情緒狀態。對方情緒好,就多說幾句;對方情緒不好,就少說幾句,或者幹脆不說。同時還應注意,交談時不應涉及對方秘而不宣的想法或隱私,不要多談對方的健康狀況。他若身有不適,這樣的話題很可能勾起他的愁緒,影響談話的效果。

另外要切記,莫對失意人談得意事。有人對40來歲的老姑娘說:“李姐,下星期二小王結婚,咱們湊個份子吧。”這種不考慮對方心境的話是最惹人討厭的,這樣去接近對方隻會適得其反。

7必須考慮對方的性格特征

性格外向的人易“喜形於色”,性格內向的人多半“沉默寡言”。同性格外向的人談話,你可以侃侃而談;同性格內向的人談話,則應注意循循善誘。

2000多年前,孔子就注意針對學生的不同性格來回答他們的問題。有一次,孔子的學生仲由問:“聽到了,就去幹嗎?”孔子回答說:“不能。”另一個學生冉求也問:“聽到了,就去幹嗎?”孔子卻說:“幹吧。”

公西華聽了有些疑惑,就問孔子:“兩個人問題相同,而你的回答卻相反。我有點兒糊塗,想來請教。”

孔子答:“冉求平時做事好退縮,所以我給他壯膽;仲由好勝,膽大勇為,所以我要勸阻他。”

總之,要想避免多說話招致禍患,就要注意以下幾點:

一是要少說話。多聽聽他人的意見和主張,虛心向有才能的人學習,才能以人之長補己之短。二是講話要慎重,不要妄發言論,信口雌黃,讓人覺得你不識天高地厚。三是講話要注意時間、地點、場合和講話的對象,不要不管三七二十一,炫耀自己在某一方麵有學識有見解,或是比別人知道的他人隱私多,亂發議論,這樣會傷害別人的自尊心,也會影響人際交往。四是要注意講話內容的選擇,該講的則講,不該講的不要到處亂講。

 說出來的要少於需要說的

你說出來的永遠都要少於需要說的。隻講表麵現象,不作實質結論。“千呼萬喚始出來,猶抱琵琶半遮麵”。吞吞吐吐,似有難言之隱;似隱卻露,故作弦外之音。關鍵性的內容言者並不明言,但卻有意做出強烈的暗示,使聞者不難從中領悟辨識話中之“話”、弦外之“音”,自行得出合乎邏輯的結論。

此種手段的“妙處”在於:言者未曾明言,便可不承擔明言的責任;言者未做結論,便無強加於人之嫌;然而言者所要表達的關鍵內容卻盡為聞者所知,其目的已然達到。善奏弦外之音的人比那些凡事喜歡大鳴大放、誇誇其談的人要高明得多。

唐玄宗在位期間,曾發生了一場廢立太子之爭。受寵的武惠妃極力構陷太子李成,企圖以自己的親生兒子取而代之。唐玄宗聽信了讒言,召集宰相會議,打算廢掉太子。正直的宰相張九齡,從穩定政局和維護禮法的角度出發,公開反對更儲,並明確表示:“陛下必欲為此,臣不敢奉詔。”同時在位的奸相李林甫,卻另有一番表現。他當眾“無所言”,不發表任何意見,退朝之後卻暗地裏通過宦官轉告玄宗說:“此主上家事,何必問外人?”此番話雖然沒有直接針對更儲問題做出明確的表態,但其所暗示的弦外之音卻是十分明顯的:既間接表明了李林甫迎合玄宗和武惠妃讚同廢掉太子的態度,同時又影射攻擊了政敵張九齡“幹預”君主的“家事”。