【編者小語】(2 / 2)

馬占山的參謀長在賀老總那充滿“豪氣”槍麵前,一個回合不到,也敗下陣來。

看到國民黨的幾個代表都被賀龍駁成了啞巴,霍雷隻好又親自上陣來。隻見他抖了抖肩膀,大談特談起了什麼日本投降是美國原子彈的威力,說美國的原子彈無敵天下。這個美國代表妄圖用美國的軍事力量嚇唬中共代表,以便使其讓步。

霍雷才講到一半,我軍方代表晉察冀部隊四縱司令員陳正湘將軍就忍不住要反駁他了。賀龍輕輕地向他擺了擺手,意思是不急。待到霍雷講完後,賀龍冷笑一聲說:“霍雷先生,請不要忘記了,美國的原子彈屠殺的是無辜的日本人民,而侵略中國的日本法西斯軍隊,是被中國人民打敗的。”說到此,賀龍指著門衛崗哨背的一支美造卡賓槍說,“你們美國人,為了幫助國民黨政府打內戰,給了他們一批又一批新式武器。現在,我要正告美國政府,想支持國民黨政府搞垮共產黨,那是做夢!從10年內戰到今天,蔣介石無時無刻不想搞垮我們,可是,現在怎麼樣呢?”他放聲大笑,“現在是他蔣介石必須承認共產黨的合法地位;共產黨為什麼搞不垮,那是因為我們代表了中國人民的利益!”

麵對美方代表的“核訛詐”,賀龍將軍正氣凜然,字字千鈞,擲地有聲,顯示了英勇無畏的精神。在真理和正義麵前,霍雷隻能目瞪口呆,麵紅耳赤。

在與賀龍同誌的“交鋒”中,色厲內荏的美國和國民黨談判代表沒有占到任何便宜,隻得灰溜溜地走了。

賀龍正是通過打破對方的心理防線,才取得了談判最後的勝利。

威爾森是專門為一家花樣設計室推銷草圖的推銷員,他的工作對象是服裝設計師和紡織品製造商。一連三個月,他每個禮拜都去拜訪紐約一位著名。的服裝設計師。威爾森說:“他從來不會拒絕我,每次接見我都很熱情,但是他也從來不買我推銷的那些圖紙。他總是很有禮貌地跟我談話,還很仔細地看我帶去的東西。可到了最後總是那句話:‘威爾森,我看我們是做不成這筆生意了。”’

經過了無數次的失敗,威爾森總結了經驗,他太遵循那老一套的推銷方法,一見麵就拿出自己的圖紙,滔滔不絕地講它的構思、創意,新奇在何處,該用到什麼地方,客戶都聽得煩了,是出於禮貌才讓他說完的。威爾森認識到這種方法已太落後,需要改進。於是他下定決心,每個星期都抽出一個晚上去看處世方麵的書,思考為人處世的哲學。

過了不久,他想出了對付那位服裝設計師的方法。他了解到那位服裝設計師比較自負,別人設計的東西他大多看不上眼,於是他畫了幾張尚未完成的設計草圖來到設計師的辦公室。“鮑勃先生,如果你願意的話,能否幫我一個小忙?”他對服裝設計師說,“這裏有幾張我們尚未完成的草圖,能否請你告訴我,我們應該如何把它們完成,才能對你更有用處呢?”對方仔細地看了看圖紙,發現設計人的初衷很有創意,就說:“威爾森,你把這些圖紙留在這裏讓我看看吧。”

幾天過去了,威爾森再次來到他的辦公室,服裝設計師對這幾張圖紙提出了一些建議。威爾森用筆記下來,然後回去按照他的意思很快就把草圖完成了。結果是服裝設計師大為滿意,全部接受了。

從那之後,威爾森總是征求這位買主的意見,然後根據他的意見製作圖紙。這位買主非常滿意,訂購了許多圖紙。威爾森從中賺了不少的傭金。“我現在才明白,那麼多天過去了,為什麼我和他不能做成買賣?”威爾森恍然大悟地說,“我以前總是催促他快買,說這對他有用,那對他有好處而他總不以為然,不是說這不合適,就是說那不新穎。現在我按他的意思去做,而他覺得是他自己創造的,滿足了他的心理需求——自我表現欲。他不能拒絕‘他自己的’東西。這就變成了他要而不是我推銷,工作起來就容易多了。”

對於推銷員來說,應該把顧客推到台前,而自己則隱身幕後。如果把產品和顧客自身的感受聯係在一起,就能讓他們樂於接受。采用這種手段無疑會讓業績大大提高。

同樣的道理,做人也應如此,順著別人的思路來,往往能讓交往無阻無礙,辦事順順利利。

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