【編者小語】
在領導做重大決策時，要學會三緘其口。一方麵鋒芒過露，會引起上司的戒備；另一方麵，個體無法負擔決策失誤的後果，需要決策時，也應謹言慎行。
應酬是一門藝術
在應酬的大家庭中每個人有各種各樣的技巧，那些在交際場上左右逢源的人往往都各有神通，將應酬演變成了一門藝術。不妨看看不同人的表現：有的人站起身來就有人鼓掌，有的人舉起杯來就有人呼應，有的人一個微笑一句問好就能換來現場熱烈的氣氛。可是同樣的動作在某些人做起來，卻乏味了，不少，仿佛隻是一個簡單的動作而已，其中的深意蕩然無存。這就是應酬的真諦所在，那些繁文縟節、程式化的過程不過是表麵的套路罷了，真正懂得應酬的人將應酬變成了藝術加以發揮，從而發揮了無窮的功效。
都說官場險惡，往往清官都是一副不食人間煙火的樣子，遠離是非的爭論。但是曆史上也有不少好官，他們生在忠奸俱存的時代，如果想為民做實事，就不能卷起鋪蓋一躲了之，他們必須學會在官場中周旋，學會與各種各樣的官員應酬，隻有先讓自己混得明白，才能用手中的權力為國家做實事。劉墉就是一個深得應酬這門藝術的精髓並且運用自如的神人。
劉墉的身世撲朔迷離，傳說各異，幾半幻化，但他在乾隆、嘉慶兩朝挺身立世，智謀多變——既能人局，也能出局，既能靠近，也能走遠。可謂出神人化，變幻莫測。劉墉在人世的路上盡管是一個遲到者，但他雷厲風行，果敢行事，做了一個令人稱譽的好官；他也非常明白：要真正在這條路上繼續走下去，還需要相當的智慧。
劉墉知人生之變化，知曲徑通幽之處。所謂“鬼靈”，是指他聰明伶俐，左右逢源；所謂“善變”，是指他招法多樣，絕處逢生。他精通回旋之功，憑著過人才智，拿出了十八般武藝，亮一亮、抖一抖，從而獲得了一張“通行證”。劉墉懂得在你我之間相處的道理，他一方麵顧左右而言他，另一方麵又能夠排除一定幹擾，一心隻做自己心中的事。他在六千世界裏麵走動，懂得滑稽取悅於人的方式，也懂得模棱兩可的好處。這些人生戰術是他秘而不宣的藏身法則。
劉墉在各種碰一碰、擠一擠的場合都能夠及時脫身，這與他良好的心境有密不可分的關係，更何況他認為，碰一碰、擠一擠無妨大礙。他相信自己的鬼靈善變之功，一定能穿過縫隙，走到一個安全地帶。其實，在某種程度上講，碰一碰、擠一擠也是一件能讓人及時清醒的好事。劉墉把明白藏在心裏，善於靠各種招術應對自己的對手，從不把對手當做是一盤小菜，也從不把對手看成一塊頑石，他在與和珅的鬥智鬥勇的過程中，即是采取了護心的辦法與之較量，因為他比和坤更明白究竟應該怎麼做人，應該怎麼辦事，這是他大智若愚的方麵。
現代職場雖然“水也很深”，但是還遠沒到劉墉所處的朝廷那麼複雜。可是我們都難免遇到這樣的情況：單位裏領導之間爭權，同事之間分派係，如果你是一個處於這樣尷尬境地的人，就要充分展開應酬術，既不能薄了左邊，又不能惹了右邊，隻有把兩邊都應酬好了，你才有好日子過。
有個小夥子剛滿24歲，就已經是部門經理了，而且很有發展前途。各經理開會的時候，一屋子的老年人中年人，襯得他越發地顯得有朝氣。他發表自己的意見，總是既中要害，又顯得謙虛，令大家都很喜歡。單位的二把手對他十分欣賞，對他的意見和建議十分重視。可是單位裏一把手卻跟二把手不太和睦。
小夥子經過分析得出如下結論：一把手有魄力，知人善任，是個正人君子，因此用不著顧及和他的關係，隻要你好好幹，他對你就滿意。相反，二把手雖然沒多少業務方麵的本事，但他的心眼都用在琢磨人事上，他不一定能給你起什麼好作用，但如果在背後給你起點消極作用，你也吃不消呀。因此小夥子對二把手出人意料的親近，逢年過節，必然登門拜訪，且總要拎一點家鄉的土特產。小夥子的判斷是正確的，做到了左右逢源，很得兩位領導的賞識。