一個年輕人到某公司應聘,他所應聘的崗位的工作任務是為這家公司采購物品。招聘者經過一番測試後,留下了這個年輕人和另外兩名優勝者。隨後,主持人提了幾個問題,三個人的回答各具特色,主持人很滿意。
麵試的最後一道題是筆答題。題目為:假定公司派你到郊外的鉛筆廠采購兩千支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?幾分鍾後,應聘者都交了答卷。
第一名應聘者的答案是120美元。主持人問他是怎麼計算的。他說:“采購兩千支鉛筆可能要100美元,其他雜用就算20美元吧!”主持人未置可否。
第二名應聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:“兩千支鉛筆需要100美元左右,另外可能需用10美元左右。”主持人同樣沒有表態。
最後輪到這個年輕人上場了。主持人拿起他的答卷,見上麵寫的是113.86美元。主持人覺得有些驚奇,立即讓他解釋一下答案。
這個年輕人說:“鉛筆每支5美分,兩千支是100美元;從公司到這個工廠,乘汽車來回票價是4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英裏,請搬運工人需用1.5美元……因此,總費用為113.86美元。”
主持人聽完,露出會心的一笑。這個年輕人自然被錄用了。不過,故事還沒完。我想告訴大家的是,這個年輕人就是後來大名鼎鼎的卡耐基。
寓言啟示
細節常常被人忽略,其實,很多事情正是通過細節說明了你的認真程度和處世哲學。
注重細節的人能夠給人工作嚴謹的印象,領導也會放心地把一些重要的事情交給他去辦。忽略細節的人,常常給人隨便、馬虎的印象。
一個企業能否獲得成功,一個商品能不能在市場中立於不敗之地,常常也是由細節決定的。