首先糾正別人的錯誤，就應該具有極大的同情心理，這樣的你不但不會犯吹毛求疵的毛病，而且對別人犯錯的原因也肯定加以諒解的。你要時常有意和他站在一邊，而不是和他對敵。說話要溫和，不可用刺激的，或使人聽了不舒服的字眼。“你真糊塗，這件事完全弄錯了！”這種說法是沒有人可以忍受的，不管是父親對兒子，雇主對下屬，後者雖懾於前者的威勢，但心裏依然不會服氣的。其一說話時要表示同情對方錯誤的原因，為了使對方減少害怕，然後再用溫和的方法指出錯誤來。在指正別人時，其實話說得越少越好，能用一兩句的語言就能使對方明白了，就可轉到別的地方，不可嚕嗦不絕，使對方陷於窘境、難堪，最後導致了一些反感。
假如對方有不妥當部分，那麼你需要加以指正了，但妥當部分須加以讚揚，受者因你的公平就易於心悅誠服。想要改變對方的主張時，最好能設法使自己的意思暗暗移植給他，使他覺得是他自己修正，而不是由於你的批評。對於那些無可挽救的過失，如果要站在朋友的立場上麵，那麼你就應該給予懇切正確的指正方法，很顯然這並不是嚴厲的責問，另外還使他有知過而改的想法。當糾正了對方時，那麼最好是用請教式的語氣，用命令的口吻，相反而言，效果不但會不佳，相反的還會得罪一些人，“你不應該用紅色！”就不如說：“你認為不用紅的顏色是不是會更好一點呢？”用聲東擊西的方法，以確保或激勵對方的自尊心。
你自己感興趣的事，未必別人也會發生興趣呢？有些人喜歡絮絮不休地說他自己從前在學校的情形；說者津津有味，卻不會想到對方可能會感到難過，因為他既不是你的同學，腦中毫無你的學校生活印象，最可怕的，無過於把打麻將的情形告訴別人了，凡喜歡打麻將的人，也許都有這一副記憶力，至少是記憶麻將牌的本領。他可以把自己手上的牌，上下兩家的出牌次序，以及自己的怎樣會獲得勝利記得爛熟，一絲不苟地對你背出來呢？這就是使人驚佩的，但同時也是令人討厭的。
一般情況下來說，往往人們最喜歡那就是談論自己的事情，而對於與自己毫無關係的事毫無關心。自己對自己所感興趣的事，不但難以引起別人的共鳴，相反的還認為好笑。年輕的母親會熱情地對人說：我們的寶寶會叫“媽媽”了！她說時是很高興的。但旁人聽了會和她一樣高興嗎？那麼有誰的孩子不會叫媽媽呢？不會叫的那才叫做怪呢！因此你看來是充滿了喜悅的，但別人不一定有同感。
做什麼事你都要竭力地把你自己忘掉，不要老是嚕嚕嗦嗦的談你的個人生活、你的孩子和你的事業。每人最喜歡的是自己熟知的事情，那麼在交際上你就可以明白了別人的弱點，而盡量去逗別人說他自己的事情了，這是非常令對方高興的最好方法。你以充滿了同情和熱誠的心去聽他的敘述，那麼這樣的肯定會給對方留下最滿意的印象。
假如在談論自己的事情時，與人發生了爭辯這是很不明智的表現。還有一樣最不好的，就是在別人麵前愛誇自己的人，在一切的愚笨行為中，再沒有比這個更愚笨，更可怕的了。“那一次的糾紛，假如不是我給他們處理了，不知道要弄到如何。你們要真誠地知道，他們對任何每一個人都不放在眼裏，不過當著我的麵前，就不敢輕舉妄動了”。即使這次的糾紛，的確因為你的排解而得到解決，如果把上麵的話改成“當時我恰巧在場，就替他們排解了。”這種說法不是更使人敬佩嗎？當一件值得稱讚的事情被人發覺之後，人們自然會崇敬你的，但倘若你自己誇張敘述出來，所得到結果肯定恰恰相反，人們所聽到的你自誇，那麼他們的輕視就會把崇拜遮掩了。往往一句自誇的話是一粒惡的種子，它完全是由你的口中而種在別人的心裏，滋長出憎厭的芽。
一些愛自誇的人到最終是找不到一個真正的知已的，這是由於為他自視甚高，輕視一切，不太理會別人的意見，隻會自己吹牛，他隻想找奉承和聽從他的群眾，不是朋友，於是朋友們都避之唯恐不及了。他常常自以為是最有本領的人，假如他做生意的話，那麼他肯定覺得沒人比得上他，假如認為他是藝術家的話，那麼他就自認為他是一代的大師。要是他在政治舞台上活動，那麼他就會感覺隻有他才能救世界、救人類。麵子是別人給的，臉是自己丟的。你自己如果具有真實本領，那麼讚美的話應該出自別人的口，自吹自擂，其實是自己丟臉而已。凡是一些有素質的人請不要隨便說到自己，更不會自誇。你應該清楚地明白，個人的事業行為在一些人看來是清清楚楚的。
請你千萬不要自己吹擂，與其自誇，倒不如表示謙遜，也許你自以為偉大，但別人不一定同意，自己捧自己，決不能捧得太高的。好誇大自己事業的重要性，間接為自己吹擂，縱使你平日備受崇敬，聽了這句話時，反而會令人對你是非常地反感的。世間的確無一件足以向別人誇耀的事情，如果自己不吹擂時，那麼別人還會來稱頌，假如自己說了，人家反而瞧不起你了。
千萬不要故意與別人有不同的意見，有的人專門喜歡表示與別人不同的意見。如果你說這是黑的，他就硬說是白的；但是如果下一次你也說這是白的，他就又反過來說它是黑的了。這種處處故意表示與別人看法不同的人，和處處隨聲附和的人，一樣都是不老實的，被人看不起，更甚者是惹人憎惡的不忠實的人。其實口才是幫助你待人處世的一種方法，無人願意作一個口才很好，而到處不受一些歡迎之人。不要總是為了展現你的口才，而到處逞能，惹人憎厭，口才一定要正確而靈活地表現。
假如聽了對方的一番談話之後，發現一些其中的有一點自己不大同意的話題，那麼就要立刻提出了一些異議，相反而言對方一聽，也就立刻以為自己的意見完全被否定了，當然了這很顯然是一件很嚴重的事情。如果在這種場合下，我們一定要記得預先說明那一點，或者那幾個方麵，自己是完全同意的，然後指出自己與對方意見不同的隻限於某一點。這樣，對方很容易地就接受了你的批評或修正，這是由於他知道雙方對於主要部分的意見仍是完全一致的。即使你所不同意的是對方意見的主要方麵，但是你最好仍能預先表示對方意見中你所同意的各點，即便它是最不重要的一點。這也並無什麼不老實的地方，全是由你並沒有作違心之論。其實你之所以要這樣作，相當然的是為了緩和一下談話的氣息。