第2章 一人一城(2 / 2)

白一城信心滿滿的拿出手機,隨即撥通了部門王經理的電話,既是彙報酒店環境,也是詢問後續工作安排。

電話接通了,一個中年女聲音從手機的裏傳來:“喂。”

“王經理好,我是白一城,晚宴地點我定在黃金碼頭了,想跟你彙報下情況。”

“說。”

“黃金碼頭地理位置好,酒店環境也不錯,包房我也預定了,經理,晚上一共多少人用餐?”

“定了?誰定的?”王經理語氣略有不滿。

白一城趕緊解釋道:“我上午實地到酒店看了一下,各方麵都符合大領導的晚宴標準,酒店菜品很有特色,主打北方菜係,還有海鮮招牌。今晚正好有一個包房剩餘,我怕再不預定就...”

“那不行!按規矩讓程主任跟我彙報。”部門經理強行終止了對話。

白一城站在酒店大堂有些不知所措。隨後又撥通了直屬上級程主任的電話:“喂,程哥,忙不?”白一城與自己直屬上級溝通起來沒有太多約束拘謹,他與程主任性情相投,而且程主任隻比白一城早入職幾年,年紀又相差不多,所以工作上合作挺順利,私下交情也不錯。

程主任不急不慢的問道:“怎麼了?一城,啥事啊?”

“程哥,今晚領導晚宴地點定黃金碼頭如何?得你跟經理請示確認一下。”

“在哪吃都一樣,排麵夠就行,你等下,我這就問問經理。”

幾分鍾的功夫,程主任電話又播了過來:“一城啊,酒店被否了。再找找其他的吧,黃金碼頭王經理說不行。”

“為啥不行啊?”

“王經理沒提,就說那不行,接著找找吧。”

“好吧。”一城掛掉電話,自己嘀咕著,“不就吃個飯嗎?講究可不少!”

據一城跟我說,事後他才領悟出來,部門經理這樣安排其實就想告訴他兩個淺顯的職場道理:

1、領導的決定才叫最終決定。下屬可以有建議權,但領導有最終決定權和一票否決權。更換酒店不是酒店本身的問題,此事明顯是對人不對事,一城擅自作主觸犯了經理的管理禁區。

2、溝通需要逐級。越級溝通可以事半功倍,但絕對不是明智之舉。多數時候,被越級之人隻是嘴上不說,其實心裏有數。

一個選酒店看似很小的事,卻折騰了白一城小半天。一城又查看了幾家有特色的酒店,川菜粵菜係,火鍋,海鮮,辣的甜的...隻要是牌麵不錯的酒店基本走個遍。

一城正猶豫如何彙報時,經理的電話突然打了過來,語氣柔和道:“一城啊,酒店選的怎麼樣了?”

“目前有幾個意向酒店,還未向程哥,不,是程主任,還未向程主任請示。”一城這次顯得精明了一些。

“沒事。奉市第四小學附近有個一家春酒樓,你知道吧?馬總說要去那,領導的意思是就想找一個帶“春”字的酒店。”王經理這次通話顯得很有耐心。

“收到,經理。”

“對了,先點一些綠色蔬菜,冬去春來,綠色蔬菜要有一些。領導們到酒店後再點一些特色菜。”

“明白,經理。”

“馬總的飲食習慣你清楚吧?程主任應該跟你說過吧?”

“是的。我會提前安排好的。餐前上一壺碧螺春,走菜帶一碗清湯麵。”

“對,知道就好,安排吧。”這次部門經理對白一城比較滿意。

放下電話,白一城心道:真是打一個巴掌給一個甜棗。前一刻還旁敲側擊的樹立權威,這一刻又“冬去春來”的耐心指導。

部門經理叫王秀梅,家中共有“梅蘭竹菊”姐妹四人,王秀梅是大姐,三個妹妹分別是:王秀蘭,王秀竹,王秀菊。從帶有時代標簽的名字可以看出姐妹四人都是70年代生人。王秀梅的三個妹妹早已成家多年,而她卻一直未婚!