第13章 客戶的痛點(1 / 2)

那她沒錢了該怎麼辦呢,她的想法很是簡單且樸實,沒錢了嘛,那肯定是找有錢的拿,或者找人借,家裏人不行就是朋友同事。

同事不行就情人唄!

王雪梅這邊總算是完成銀行進件的第一步了,接下來才是挑戰,客戶朱姐還不知道辦這個貸款還需要她的公公婆婆出麵簽字,敲壓,還有查征信等等一係列。

得想好怎麼去跟她溝通呀!

當天晚上她就主動聯係客戶朱姐,

“朱姐啊,銀行經理那邊說你這個產證啊,你名下的這個份額占比太低了,所以啊!銀行這邊要求占比高的權利人出麵簽字才可以簽貸款合同。

所以啊,還得您去跟您公公婆婆溝通一下,看看明天有沒有空去銀行簽字?”

王雪梅電話裏試探的開口問;

“啊~,什麼?”

朱雨林頓時驚訝住了,她怎麼沒有想到還要自己的公公婆婆出麵啊,這麼麻煩,他們又沒跟自己住在一起,,這該怎麼辦?

“不是,小姑娘你也沒有提前跟我說呀,也不提前跟我說說的,為啥要我公公婆婆要簽字啊!”

“朱姐,這個事情確實是存在誤會的,因為我隻知道您產證上有您公公的名字,但是不知道您的房產占比隻有20%,並且啊,您公公年紀又這麼大了。

所以銀行那邊覺得您風險過高了,是老年房,所以這個也是沒有辦法的事情,如果是其他公司和銀行估計人家都是不願意接收的。

我這邊銀行經理也是賣我們公司的人情,加上我又提前給送禮了,別人也不好婉拒了,就給您辦了算了,您知道嗎?朱姐。”

王雪梅一邊解釋,一邊安撫客戶,給客戶做心理建設,這個工作,有時候就是這樣子,不僅僅要充當銷售,產出業績,還要維護與客戶的關係,並且還要時時注意客戶的情緒。

各種安慰和疏導,並且還要在客戶麵前樹立自己的正麵人設,要做到事事以客戶們為先,處處犧牲自己的安時和明示。

所以啊!真是不容易的,王雪梅碰到這種客戶應對起來都有些力不從心了,所以啊她看到公司那些開了千萬大單的同事,動不動就拿幾十萬提成的同事們。

她心裏麵雖然嫉妒別人的好運氣,但也是稍縱即逝,因為她知道別人背後都不知道付出了多少努力,在與客戶周旋,是明麵上看不到的。

越是大單,越是經理實力強的客戶越是聰明,精明,挑剔。

朱雨林聽到王雪梅小姑娘的一番解釋以後,心裏並沒有變得好受,也並沒有理解說人家也是不要容易的,如何如何為自己奔波。

相反,她心裏頓時湧出來一陣一陣的絕望情緒,真是無法形容那種感受。

“小姑娘,那現在怎麼辦?就不能讓我跟我老公簽字就可以了嗎?一定要讓我公公過來嗎?我公公婆婆他們真的過不來的。”

“這個銀行那邊明確要求的,如果不出麵的話下一步流程就無法往下走呢,姐,所以說啊,是真的需要他們出麵才可以的哦!”

“哎!!!”

“那該咋辦呀,該咋辦呀?”

王雪梅一直聽著朱雨林在一邊嘟嘟囔囔的自言自語著。

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