戴維·史汀生是美國一家小有名氣的公司總裁，他還十分年輕。他幾乎具備了成功男人應該具備的所有優點，他具有紳士風度，待人總是彬彬有禮；他大步流星、雷厲風行、辦事幹脆利索、從不拖遝；他的嗓音深沉圓潤，講話切中要害；而且他總是顯得雄心勃勃，富於朝氣。他對於生活的認真與投入是有口皆碑的；而且他對於同事們也很真誠，講求公平對待，與他深交的入都為擁有這樣一個好朋友而自豪。
但初次見到他的人卻對他少有好感。這令熟知他的人大為吃驚。為什麼呢？仔細觀察後才發現，原來他幾乎沒有笑容。
他深沉嚴峻的臉上永遠是炯炯的目光，緊閉的嘴唇和緊咬的牙關。即便在輕鬆的社交場合也是如此。他在舞池中優美的舞姿幾乎令所有的女士動心，但卻很少有人同他跳舞。公司的女員工見了他更是畏如虎豹，男員工對他的支持與認同也不是很多。而事實上他隻是缺少了一樣東西，一樣足以致命的東西——一副動人的、微笑的麵孔。
微笑是一種寬容、一種接納，而這位總裁緊閉的嘴唇和緊咬的牙關則是向人們傳遞了這樣一條信息：煩著呢！別靠近我！試想在這樣的情況下，誰還願意同他接近。學者們認為“微笑是成功者的先鋒”。如果你能微笑著麵對他人，那麼你一定會更容易走進對方的天地。
威廉·史坦哈是紐約證券交易市場成功的一員，他說他年輕的時候是個討人嫌的家夥，他臉上沒有微笑，不受人們的歡迎。
後來他自己決定，必須改變他的態度，他決心要臉上展現開朗的、快樂的微笑。於是，在第二天早上梳頭時，他對著鏡子中滿麵愁容的自己下令說：“威廉，你得微笑，把臉上的愁容一掃而光；現在立刻開始，微笑，”於是，威廉·史坦哈轉過身來，跟他的太太打招呼：“早安，親愛的。”同時對她微笑，她怔住了，驚詫不已。史坦哈說：“從此以後你不用驚愕，我的微笑將成為尋常的事。”
過了兩個月，史坦哈每天早上都對妻子微笑，結果怎麼樣呢？改變了他的生活，兩個月中他在家所得的幸福比以往一年還要多。
現在，史坦哈對大樓的電梯管理員微笑；對大樓門廊裏的警衛微笑；對地鐵的出納小姐微笑。當他在交易所時，對那些從未見過他的人微笑，於是他發現每一個人都對他報以微笑。
史坦哈帶著一種輕鬆愉悅的心情去同一些滿腹牢騷的人交談，一麵微笑，一麵傾聽。過去很討人厭的家夥，變成了一個受人歡迎的人；過去很棘手的問題，現在變得容易解決了。
毫無疑問，微笑給史坦哈帶來了許多的方便和更多的收入。他發現以前同別人相處很難，現在可完全相反，他學會讚美、賞識他人，努力使自己用別人的觀點看事物。從此他快樂、富有、擁有友誼與幸福。
不會微笑的人在生活中將處處感到艱難，這就是史坦哈自己的體會。
與人交往中，人們總是喜歡和個性開朗、麵帶微笑的對象交往，而對那些個性孤僻、表情冷漠之人，則總是避而遠之。一個優秀的電視節目主持人、公關小姐、售貨員、政工幹部，他們深受人喜歡的奧秘，就是他們具有動人的微笑。
那麼怎樣才能自然地微笑呢？
如果你對別人抱著友好的態度，對社會具有好感，自然會笑口常開，久而久之，微笑會自然地變成你自身的一部分。當你遇到別人時，如果心中想：“啊！能看到你，真高興！”把這種心情表現在你臉上，你會顯得滿麵春風。
你每天都應抽出點時間去笑。在家庭中，也特別需要這樣的調劑。笑，能使你在社會上人際關係融洽，家庭中天倫之樂融融。當你某一時刻心情惡劣時，設法使自己笑出來，是改變心情最好的辦法。
無論你遇到的困難多麼大，處境如何艱難，一旦你笑了，你就可能撐得過去，不會被困難壓倒，也不會向處境屈服。
如果你平時不太喜歡笑，又想學會笑，那麼可先從搜集和剪貼各種趣事和笑話做起。用剪貼簿搜集資料當然很花費時間，但是隻建立一個簡單的笑料檔案卻很容易，把你所喜歡的和別人代你找到的笑話和漫畫剪下來就可以了。
另外，請再預備一本記事簿，記下日常生活中遇到的可笑事情，你一翻閱就會笑起來。
古人說：“笑開福來”。你的微笑會感染他人，而他人的微笑又會反過來強化你的愉悅和微笑，形成你與他人之間人際關係的良性互動。所以，如果你希望獲得好人緣，那就盡情地向別人展露你的微笑吧！