抓住機會,促成交易,是銷售員最基本的技能。這就要求銷售員主動出擊,捕捉成交信號,有針對性地說服客戶,促成交易。一方麵“機不可失,時不再來”,但更重要的還在於對“適時”的把握,即把握最合適的成交時機。銷售時把握時機,猶如釣魚,浮標開始動時,雖然你知道魚兒已經上鉤,但你卻不能立即把釣竿提上來,而應該等到浮標停止浮動,而且浮標一次、二次、三次地被拉入水裏時才可提竿。不能太早,也不能遲,否則魚就跑掉了。銷售員與客戶的交談,每次都存在高潮和低潮,但並不是每個高潮都是成交的最合適的機會,即使在客戶成交信號發出以後,也應該選擇最有利成交的洽談高潮,提出成交要求。
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