看著裴元青帶著東方明輝等人灰溜溜離開的背影,大堂經理好似看出了什麼……,“這位先生,既然天字一號包間裴少他們已經讓出來了,我馬上就讓人打掃一下,你們稍等。”大堂經理宋獻勤麵帶微笑,語氣中帶著一絲歉意,卻也透露出不容置疑的權威感。
雷萬軍聞言,眉頭微皺,他看向身旁的韓峰……所有人的眼中都閃過一抹失望。他深吸一口氣,平靜而堅定地說:“不必了,隨便找一個現在還沒有客人用過的包間就可以了,我們來你們酒店吃的是菜品、服務、心情,而不是豪華包間。不過從你們剛才隨意就可以更換客人訂下的包間來看,你們這家酒店根本就沒有什麼信譽可言。”
雷萬軍的話音未落,一個突兀的聲音從人群中傳來:“是誰在詆毀我們酒店的聲譽?”伴隨著聲音的,是一位身著筆挺西裝,麵容冷峻的中年男子,他正是酒店的經理李強。
李強快步走到雷萬軍麵前,目光銳利地掃視了一圈,似乎在評估對方的身份與地位。雷萬軍毫不畏懼地與他對視,眼神中透露出堅持與正義。
“李經理,是這樣的……”
大堂經理宋獻勤馬上跑到李強的麵前解釋道,李強聽後就是一皺眉。
雷萬軍又看了剛剛過來的李強一眼說:“我們是按照酒店的規矩預訂了包間,可是剛才卻被告知有人先坐在裏麵了,這難道就是你們酒店的服務宗旨嗎?難道我說你們酒店沒有信譽還不是事實嗎?”雷萬軍的聲音不高,但每一個字都擲地有聲,周圍的賓客也紛紛投來好奇的目光。
李強臉色微變,他顯然沒有預料到會遇到如此難纏的客人。他迅速調整策略,換上一副和顏悅色的麵孔,輕聲說道:“這位先生,非常抱歉給您帶來了不便,這是我們工作上的失誤。請允許我親自為您安排一個更好的包間,並贈送您一道我們酒店的招牌菜,作為補償,您看如何?”
“算了,隨便找一個包間就行了,不要你們送什麼招牌菜。我現在的心情非常的不好,我的客人心情就更不好了…”
“我說這位先生,我們李總親自前來給你賠禮道歉,並要親自給你們安排更好的包廂,你說話是什麼態度?我看你們不是來就餐的,就是成心來搗亂的吧。”
宋獻勤一邊說話還一邊看著李強的眼色,看到李強沒有製止他說話,於是他呼出一口氣,剛想繼續說,突然一個淡淡的聲音傳了出來:“李總對吧,我聽剛才這位大堂經理叫你李總,請問這家酒店是你的?還是,你隻是這家酒店的職業經理人?”
李強聽完韓峰的話,然後冷哼一聲,“剛才宋經理說對了,你們不是來就餐的,而是來搗亂的,你們來吃飯,打聽酒店是不是我的,和我是不是職業經理人又有什麼關係?”
“嗬嗬,關係大了,如果你是這家酒店的老板,我就可以直接和你談談,如果你不是,那你還要聯係這家酒店的老板,我想將酒店買下來,然後讓你們這些不講信譽的管理者全部從酒店裏滾蛋。”
“小子,聽你口音就不是我們上海灘本地人,就憑你一個毛頭小子,拿什麼買下這家豪華酒店?”