麵對確鑿的證據，女人開始露出一副楚楚可憐的模樣，試圖博取同情。她哭訴道：“我一個女人帶個孩子真的不容易啊！孩子在硬座車廂實在待不住，一直哭鬧不停，我也是沒辦法才到這裏來的。你們年輕人能吃苦，就別為難我們孤兒寡母了吧……”她的淚水如決堤般湧出，仿佛受盡了委屈。
柳嫣然可不慣著她。“硬坐和軟臥價格差1.3，這邊也不是沒有空位置，你孩子實在吃不了這個苦，那你可以補票，我又不是你娘，要慣著你。”
列車員看向女人，語氣堅定地說：“這位女士，規矩就是規矩，您不能因為個人原因就破壞秩序。如果每個人都像您這樣，那整個車廂豈不是亂套了？請您按照規定回到自己的座位上去。”
女人見哭訴求饒沒用，便開始撒潑打滾，引得旁人紛紛側目。
然而，列車員並沒有絲毫退讓，他叫來了其他工作人員，一同將女人和孩子帶回了硬座車廂。
臨走時，那個女人嘴裏罵罵咧咧，剜了柳嫣然好幾眼，柳嫣然也狠狠瞪了她一眼，搞道德綁架這一套，隻要她沒有道德，誰都別想綁架她。
周圍的乘客紛紛為柳嫣然的舉動鼓掌叫好，稱讚她的勇敢和堅持原則。列車員也對她投以感激的目光，表示感謝她的配合。
柳嫣然坐回自己的位置，心情愉悅地看著窗外的風景。她知道，自己做了正確的事情，維護了公平和秩序。
而在硬座車廂裏，女人仍然不甘心地抱怨著，但其他乘客卻對她投以鄙夷的目光。孩子回到硬座就開始哭嚎。“娘，我要去剛才那個能睡覺的車廂，我不要待在這裏。”
她旁邊的男人狠狠睨了她一眼。“不是讓你去補個臥鋪讓孩子睡覺麼，你怎麼又回來了？”
“那補臥鋪不要錢啊，有這錢都能割一斤多肉了，你當錢都是大風刮過來的。”女人也毫不畏懼，張口就來。
“錢我都給你了，你還虐待我兒子，你這錢省下來真的會給我和兒子買肉吃，還是拿回你娘家，這麼多年我還不知道你了？”這些年他是真的後悔了，早知道就聽他娘的，不娶女人了，自己兒子吃不飽，都要把錢補貼給自己娘家，真是個敗家娘們兒。
“你個喪良心的，良心是被狗吃了，這些年我跟你過的啥日子，你心裏沒有個數麼，我可是給你家傳宗接代的大功臣，我弟弟要娶媳婦兒，我們做姐姐姐夫的貼補點怎麼了？”
“哼！”男人冷笑一聲，眼中滿是不屑，“什麼叫傳宗接代的大功臣？你生了兒子就是功臣了嗎？你看看你，天天對我兒子非打即罵，這算哪門子母親？”
“還有，你弟弟娶媳婦關我屁事，憑什麼拿我的血汗錢去補貼他家？我告訴你，以後別再想從我這裏拿到一分錢！”男人越說越氣，聲音也不自覺地提高了八度。
“你……你竟然敢這樣對我說話！”女人氣得渾身發抖，“我可是你的妻子，你竟然為了一個小雜種跟我吵架！”
“小雜種？”男人瞪大了眼睛，“那也是我的親生骨肉，你竟然敢這麼侮辱他！”說著，男人揚起手就要打女人。
“你……你敢打我？”女人驚恐地看著男人，身體不由自主地往後退。
就在這時，周圍的乘客紛紛圍攏過來，有人勸道：“算了算了，夫妻之間床頭打架床尾和，何必呢？”
也有人說：“是啊，孩子還在這裏呢，你們當著孩子的麵吵成這樣，對孩子不好。”
男人看了看周圍的人，又看了看躲在角落裏瑟瑟發抖的兒子，心中一陣愧疚。他放下了揚起的手，轉身抱起兒子，輕聲說道：“兒子，別怕，爸爸不會再讓媽媽欺負你了。”
女人見狀，又想到他們這次去走親戚的目的，她走到男人身邊，拉住男人的衣角，低聲說道：“當家的，對不起，我錯了。我不該對兒子那麼凶，更不該罵他。以後我一定好好對待兒子，不再讓他受委屈了。”
男人看了看女人，歎了口氣，說道：“好吧，這次就算了，但是下不為例。如果你再這樣對待兒子，我絕對不會原諒你。”說完，男人抱著兒子走出了車廂準備親自給孩子補個臥鋪，指望自己的婆娘怕是孩子就睡不了了。