辦公室情事132
緊接著她又說了起來：我們公司的基本操作流程其實也比較簡單，因為公司的很多大客戶是不用去開發的，我們總部跟他們有合約，而我們分公司主要是維護客戶關係，同時就是幫他們製定產品推廣計劃並且實施，這些你都理解吧？
我點頭。
孫薇：客戶那邊前期是客戶部負責，客戶部把客戶詳細的要求消化以後，再與策劃部溝通。打個比方，以這次卡茜為例，前期我們客戶部與客戶那邊市場部做深度的溝通，知道這款產品的特性，以及想如何推廣，想要達到何種目的後，會與策劃部先期製定個大致的推廣方案，當然真正運作起來是很複雜的，其中還包括什麼市場調查之類的很堞繁瑣的細節。之後會讓媒介部製定一個基本的媒介策略方案。而我們創意部同時也要跟進，我們要把這個產品吃透，同時要把競品吃透，然後要想創意點，最後要形成表現稿。光這些還不夠，我們公司內部還要不斷的修改表現稿，直到我們自己滿意。之後再由客戶部跟客戶聯係，我們與策劃部都要協同客戶部一並與客戶那邊溝通我們的創意與媒介計劃。、這期間還要修改n多次，直到客戶滿意。、最後一道程序就是媒介部開始實施媒介購買。、這些你都聽明白了嗎？
我：基本上我聽清楚了，不過萬一執行過程中遇到問題我還得向您請教。
孫薇：當然了，你還想一口吃個胖子不成，而且我跟你講的隻是個流程，等真正實戰的時候你就明白了，那叫一個複雜加上複雜啊。不過對於你來說，你目前最主要的任務是想些好點子，你懂嗎？
我：頭，我懂，今天謝謝你跟我說這麼多，以後我一定會努力的跟你學習專業的知識，您放心吧。
這時候，孫薇的思緒好像又不知道飄向了何方，眼睛望著窗外，不知道在想什麼，我隻有低著頭喝我的咖啡了。
晚上回到家，躺在床上看著天花板，心裏麵想著莫柒柒。
白天還好，忙得不亦樂乎，而到了沒事忙的時候，就一個勁的想她，總覺得透不過氣來，想吃飯又不知道吃什麼好，所以晚一些的時候又跑到街口那吃羊肉串了，小老板一見著我就說：今天還喝嗎？
我：當然喝了，快點拿幾瓶涼啤酒過來。對了，先烤十個肉筋吧。
一會我左手捧個啤酒瓶兒，右手拿著羊肉串，喝一口吃一口。
你還別說，今天的客人還真不少，連跟我聊天的時間都沒有。其實我來的目的也是一個人無聊，喝點啤酒跟他胡侃一會兒，打發打發時間而已。
又等了快一個小時了，我三瓶兒都快喝完了，他才不忙了，我馬上問他：哥們，你平時用什麼洗發水啊？
“我啊，好幾天不洗頭，一般用便宜的。”
我：那你不再乎你的頭發啊，你覺得要是有洗發水帶養護頭發的功能你會買嗎？
小老板：竟瞎扯，那都是騙人的，其實都那麼回事兒，用肥皂也能把頭發洗幹淨。
我真想抽自己一個大嘴巴，我是喝多了還是滿腦袋想著洗發水呢，怎麼問起他來了。
小老板又接著說起來：我一個烤羊肉串的平時哪有時間選什麼牌子的洗發水啊，一早起來我就得去市場進新鮮的肉去，去晚了就沒有好肉了。回家就的串一天，晚上烤的這麼晚，回家就睡，明早還得起來。唉！也不知道這日子什麼時候是個頭。
他說話的同時，我眼前一亮，我剛才不是分明做了一次市場調查嗎？隻不過我選錯了對像，我如果去問一問對洗發水很挑剔的人群，那不就能得出一些靈感。
明天一上班我要跟孫薇說說我的想法，針對具有養護功能的洗發水做一次深入的調查。
我為我的突發想法感到亢奮，借機又喝了一瓶，東倒西歪的用臉扶著牆回到了住處。
第二天一大早，為了有一個新的感覺，早餐去了kfc，我要了一個漢堡，一杯咖啡，開著qq車的看著窗外的車流和人流，有那麼多人忙碌著。
我第一個到的公司， 大家 分頭的忙了起來。可是我一直想找機會跟孫薇說昨晚我的想法，但又不好意思當大家麵說，也不能直接叫她出去，想著想著還是決定給孫薇發個短信。
我假裝去外麵抽煙，在電梯間給她發了個短信：孫總，我是林凱洋，有些事想找您談，您現在方便嗎？
孫薇回了過來：你在哪？辦公室裏說不行嗎？
我回了過去：不好意思說，您能出來嗎？
孫薇：五分鍾後小會議室吧。
過了五分鍾，我們在小會議室碰頭了，一見麵孫薇就疑惑的問我：你是不是出什麼事了，怎麼這麼神秘啊？
我：沒有，其實也沒什麼事兒，就是昨晚我有點想法想跟您溝通一下。
於是我把市場調查的事跟她說了一遍。
孫薇沉默了一分鍾後說：今天你跟我說這些我挺高興的，這說明你在努力的做事情，這點很好。不過。市場調查要涉及很多事情，而且我們通常會用專業的調查公司，就算是不用調查公司，客戶那邊也會給我們提供一些內部的專業數據，你再讓我想想好嗎？
我：當然當然，我就是隨口一說，其實我沒想到這事那麼複雜。其實我隻是想自己出去做一些調查，也想了解一些大家對洗發水的想法，這對我這做個活應該是有些輔助作用的。
孫薇：如果是這樣，其實到是可行，不過你一人做這事也沒什麼意思，這樣吧，我會盡量想辦法。你等我消息，下午告訴你吧。
我：謝謝頭。
午飯後，孫薇就離開部門了。
我閑著沒事兒用餘光看著琪琪做一款手機的平麵設計，版麵上表現的是一對外國男女在接吻，女的手裏拿了一個偏金黃色的手機，畫麵非常浪漫唯美，我心裏想，一款手機的表現形式也要融入到生活的各方麵，例如愛情，好像愛情在很多產品表現形式裏都是不敗的主題。
愛情。愛情。也許卡茜裏也應該有愛情，但洗發水廣告裏的愛情表現形式早已多的不能再多了。
我正想著呢，手機顯示的是孫薇的呼叫，我第一感覺是她找我說市場調查的事兒，我拿著手機迅速的走出了部門開始接聽：頭，您找我？
孫薇：你上小會議室來，市調的事可以進行了。
我三步並兩步的一路小跑來到了小會議室，孫薇微笑的對我說：林凱洋，我跟別的部門的頭商量了，其實這事兒一開始我們都覺得沒必要同時也覺得在耽誤時間。但後來考慮到你們是新人，又是做廣告的，你們應該走出去看一看，用最真實的觸角去感受消費者的心態，這比坐在家裏造汽車強。最終我們決定從各個部門挑一到兩個新入職的，也算是熟悉市場了。這回你滿意了吧？
我：頭，說心裏話我特別激動，太謝謝您了，我一定抓住這次的機會，不會讓您失望的。
孫薇：你這人就是嘴甜，不過我希望你快點成長，最好今後能獨檔一麵，別忘了，你是做創意的。
我：明白頭，對了，那做市調的都有誰啊？
孫薇：名單還沒彙總呢，咱們部門肯定就你一人了，其它部門的明天就知道了。行了，也沒別的事兒，你先回部門吧，我還有點其它的事兒，先出去一會兒。
第二天，名單出爐了。
我、卡茜組的人、媒介部的、戶外部的人。還有琳達。
此次市場調查時間為期兩天，從下個星期一開始，地點定在西塘。因為西塘的潮人比較多。
公司在下午的時候會給我們一個規範的調查表，星期一還會給我們配專車前往，中午負責午餐 。
下午的時候，孫薇把市場調查的範本給我看了， 太正規了，中英文對照 。
大致的內容如下（主要的）：
您最期待的是哪一種效果的洗發水？
您目前一直使用的品牌？為什麼使用？
您對洗發水的包裝有何想法？
您每周用幾次洗發水？
您通常在哪裏購買洗發水？
您喜歡異性的何種發型？
您覺得自己的何種發型能得到異性的讚賞？
您使用卡茜嗎？
總之問題還有一些，例如姓別、年齡、職業之類的。而且最後注明的是如果被調查者配合調查，最後將有機會贏得卡茜最新一季的產品。
此調查表我們每人要做一百份，也就是每天做五十份，數量確實不少，我心裏盤算著，每天要談五十個，那不是累死了，都是自己閑著沒事兒惹的禍 。
孫薇對我說：你們九點半準時從公司出發，希望你在這次調查中多了解一些消費者的想法，這些對於你日後的廣告創意的思路是很有幫助的，我也希望你能盡快融入到我們的氛圍裏。
我：放心吧頭，我也知道這次的市調可有可無，要不是您幫我，我還沒有這麼好的機會呢，我一定完成任務，您回頭就看我做的功課吧。
孫薇：你呀，就是嘴甜，我要的不是這些，我要的是真金白銀，也就是大創意。
我：是騾子是馬你溜溜不就明白了嗎。
孫薇：那你是騾子還是馬呀，你自己說吧。
說到這，邊上的依依哈哈大笑的說：林凱洋其實他是個人 。
不一會就到九點半了，我們做市調的幾個人在電梯大堂一路 到了一層。今天帶我們去的是一輛灰色的別克公務艙，我們穿過龍頭街、一路來到了西塘購物中心。
其實就在他們幾個輪流市調的同時，我一直在思考一個問題就是我要怎麼進行此次的工作，道理明擺著，他們的工作跟我不太一樣，雖然大家都很重要，但我是創意部的，所以我要考慮更多的問題，廣告創意的本質是要贏得更多的消費者，而我今天麵對的就是直接的消費者，在這兒，我可以聽取她們的意見，了解她們的喜好。
但是前麵的幾次調查貌似都是在玩票兒，所以輪到我的時候也不能表現出非常認真的樣子，如果搞的很認真會顯得我僥幸，不合群兒。如果真要認真，也要等單獨市調的時候。
終於輪到我上場了，因為有琳達在場，我突然感到膽怯，這種膽怯如此的莫名其妙。
看來蒼天有眼，一個女巡警出現。
女警步伐很慢，邊走邊左右的看著，還背個手，人長的還算清秀，但是在製服的配合下，顯得格外的漂亮，也許不管什麼人穿上這身兒都會顯的精神吧。
我決定出手前，我的心跳的厲害，不過轉念一想，怕什麼呢，被抓起來給警察朋友一個電話就解決了。
我走向她的時候，琳達他們看出來我要幹嘛了，驚呼了起來，這就是我要的效果，要麼默默無聞，要麼一出手就傷人。
我走到女警的麵前說：您好警察同誌，能打擾您一下嗎？
估計她以為我要問路或者錢包丟了，立刻專業的說：你有什麼需要我幫助的嗎？
我：我現在就是需要您的幫助 。
女警立刻嚴肅起來說：你有什麼事！
我：是這樣的，我是卡茜洗發水的，為了新一季產品上市，我們想了解一些消費者的想法，做一些市場調查。
女警：對不起，我在執行公務，你找別人吧。
我沒想到她如此的冷漠，這下可怎麼辦啊，丟人不說，這不是打消我的積極性嗎！
我下定決心，不管多賴皮也要把她搞定。
我立刻小聲的跟她說：警察同誌， 我們同事還有經理都在後麵看著我呢，如果你拒絕了我，她們會認為沒有工作能力，我好不容易找到的工作就泡湯了，警察不都是為人民嗎？您行行好吧，就算幫助我不下崗行嗎？
我這一席話把女警搞的哭笑不得。
女警：你這人可真有意思，警察可不是配合你們幹這個的。
我：像您長的這麼漂亮，穿上警服就更漂亮了，但您同時也是消費者啊。
女警：我是消費者沒錯，但我現在正在巡邏，希望你配合，我也不想你難堪，就這樣吧。
我真的沒想到，她如此的不留情麵。
我麵帶苦色的跟她說：我真的不騙你，你看我後麵，我們經理正看著我呢，如果你就這樣拒絕了我，她肯定就不會要我了。
她還真的往我後麵看，估計她也看見了我們同事在看我們，然後跟我說：嗬嗬，你還真沒撒慌。
我：我騙誰也不敢騙警察啊。我懇求您幫幫我好嗎？
女警：我從警這麼多年，還真沒見過你這樣的。行了，你快問吧。
我：太謝謝您了，那我就問了。
我：請問您平時用什麼洗發水啊？
女警：詩分。
我：您為什麼用這個牌子啊？
女警：沒有為什麼，就是喜歡，怎麼啦！
我：沒怎麼沒怎麼，如果讓您重新選擇，您對洗發水的功能有什麼期待的嗎？
女警：我還真沒什麼期待的，因為我每天都帶帽子。
她說到這，感覺好像很委屈的樣子，這一點讓我明白，她首先是一個女人，然後才是警察，每個女人都喜歡漂亮，漂亮的發型，漂亮的衣服，愛她們的人，這些都是她們期待的，看來我的這個小問題勾起了她的痛處。
我：那你下班後不就可以不帶了嗎？
女警：我們哪有下班的時候啊，經常加班。
我憐香惜玉般的說：唉！為了我們的安居樂業，真難為你們了，由其是像你這麼年輕漂亮的女人。
女警笑著說：別貧啊，還有沒有問題了？
我：你喜歡男性的哪種發型啊？
女警：這個問題你也敢問啊，我要是不回答呢。
我：這是我們問卷的一個問題，我也沒想那麼多就問您了，不好意思哈。
女警：我喜歡短頭發的，幹淨利索。
我：謝謝您這麼配合我們的工作，您方便留下聯係方式嗎？我們還有抽獎呢，而且中獎率很高的。
女警：我對這些沒什麼興趣，你也問完了，我得工作了，再見了。
我：對了，您是哪個所兒的啊？
女警：幹嘛呀？
我：萬一有什麼事兒，我不是可以向您求助嗎？
女警：我看你油嘴滑舌的，我也例行公事，把身份證拿出來我看看。
她這一句話，徹底把我雷倒了。、
我：您開玩笑呢吧 。
女警：我說把你身份證拿出來！
我一看她好像是玩真的，隻好把身份證拿了出來給她看。
當我拿出身份證給她的時候，琳達她們哈哈哈的大笑 。
女警強忍著笑接過了身份證，而且還裝著很嚴肅的樣子看了看之後，又還給了我。
這時周邊的行人都向我投來了疑惑的目光，都回頭看我，我真想找個地縫鑽進去。
女警：行，配合的不錯，你要調查，我也要調查啊。就這樣吧，注意安全，這地方小偷特別多。
我苦笑著說：謝謝您，祝您巡邏順利。
就這樣，我灰溜溜的回到了他們中間。
接下來的一天半裏，我把一百份問卷全都做完了，一直做到不願意說任何話，回到家就累得躺在床上傻呆呆的瞪天花板。
我把問卷總結了一下，“卡茜”的市場占有率還是相當高的，這一點我很欣慰。很多女性對養發這一功能十分的看重，因為她們洗完頭後通常還要用護發素。同時還看重的是洗完後一定要柔順，沒有頭屑，最好還帶點香味兒。男性則更多的關注是否有去頭屑的功能，還有一個男性比較關注的是控油性一定要好。
調查中還發現，男性都喜歡女性有一頭烏黑亮麗的長發。女性都喜歡頭發幹幹淨淨的男性。在這一點上人們形成了統一，沒什麼差異化。
我還發現一點，女性對洗發水的要求都非常高，而且她們不輕易的換產品，怕頭發受損，還有很多女性不使用外麵市場銷售的產品，而是使用美容院裏推薦的產品，而且好多是從國外直接進口的。
既然女性對洗發水如此敏感，所以廣告案一定要從產品功效以及廣告主角的形像入手，隻有這兩點結合的成功，整體廣告效果才是唯美的。這也是那麼多洗發水廣告的女主角又漂亮頭發又柔順的原因，要不然鬼才買你的洗發水。
我又聯想到了選秀活動，也不知道產品方能不能同意，如果真的同意，肯定會轟動全國，接下來我們的創意就簡單多了。其實做大品牌的廣告創意省很多事兒，不像小品牌，為了打知名度要花很多心思在上麵，就算是廣告創意精彩，消費者也不買你的帳。
不管怎麼說，我完成了這次又浪費時間又浪費體力的市場調查，雖然很疲憊，但我對女性如何看待洗發水上有了更深的了解，這些或多或少都會對日後的工作有些幫助。
第二天一大早來到公司，除了孫薇，辦公室裏其它人都在。
過了一個多小時，我整理完市調的工作總結，正想伸個懶腰，這時孫薇麵帶笑容的進來了，她一進來就跟我說：林凱洋，你們的調查做的怎麼樣？
我：挺成功的，問卷我們都做完了，工作總結我也寫完了，您現在看嗎？
孫薇：一會看吧，現在我要跟你們說件事兒。經過公司跟卡茜那邊的深度溝通，對方基本上同意了選秀的這個方案，廣告的女主角就在選秀裏選了，這下我們可有的忙了，不過應該還挺有意思的，嗬嗬。
我：頭，那前期我們就不用參與了吧？
孫薇：關於這個問題我也問過謝總，他的意思這次每個部門都要全力的配合，但怎麼配合要等上麵的通知，反正我們是逃不掉的。但目前我們還有一個重要的工作，就是想“卡茜”這一季產品的創意思路，你們都仔細的想一想，有沒有什麼好點子，林凱洋，你的工作已經正式開始了，你要 出創意思路。
我：頭，是不是先想就可以了，不用考慮這個點子需要多少費用是嗎？
孫薇：你能想出來再說，廣告不怕花錢，最關健的是要轟動，你明白嗎？
我：明白頭，我一會兒就開始想 。
孫薇跟我說完，我渾身的每一個細胞都開始沸騰起來。
我坐在那裏開始絞盡腦汁的胡思亂想，一直想到中午吃飯，還是沒有一個好的創意。
中午吃飯的時候她還問有沒有什麼進展，我紅著臉跟她說還沒有，她讓我下午無論如何最少要想一個創意，無論好壞，說隻有這樣才能調動我的思維。
下午的時候，我實在是沒什麼好想法，就跑到走廊抽煙 。
抽著抽著我腦海裏閃現了一個想法，為了不讓這個想法瞬間消失，我奔跑著回到了部門，一進門我就跟孫薇說：頭，我想了一個創意，您現在有時間聽嗎？
孫薇笑著說：喲，小夥子，產能可以啊！我們想一個創意可是花很長時間的，您這可好，半天兒就出爐了，說來聽聽吧，你們幾個先別忙了，我們到會議桌那，一起聽聽林凱洋同學的創意。
他們用著期待又迷茫的眼神望著我，我緊張的直冒汗。
每個人都落座後，孫薇示意我開始，其它的同事也都屏住了呼吸，一切是那麼的寂靜，就聽我一人胡說八道了。
我想的創意是這樣 ：
場景是在美國紐約，自由女神像每天都望著底下經過的來來往往的遊船，船上的遊客爭先的以自由女神像為背景拍著照。這時男主人公出現了，他是船上的導遊，長的非常的帥，很多漂亮的女遊客都跟他說笑著。而這些女人的頭發都非常飄逸。