“挺腰,收腹,站直……”
偌大的舞蹈室裏,五個年輕貌美身材好的女孩子似乎正在接受著什麼訓練。
“夏悠然做得不錯!”
“你,怎麼回事,收腹收腹,我都說了多少遍了。”
……
教練雖然是個女人但是單聽她那聲音和音調,幾乎沒有人能聽出來是個女人。
三隻分鍾後……
“好了,大家休息十分鍾。”
夏悠然周圍的女孩子都累得躺在了地上,大家都把這個老師叫做魔鬼老師,折磨起人來簡直不留餘力。
“老師,我想問一下當我們遇到顧客在店門口徘徊的時候該怎麼做?”
“我可隻教禮儀。”
女老師雖然沒有直接回答她的問題,但是她的眼神裏盡是欣賞。
“我知道老師曾經是從導購一步一步做到總經理,現在想休息一下才來這當禮儀教練的。”
“喔?你調查我?”
“不是調查,隻是覺得老師氣質和別的老師都不太一樣,所以就查了查。”
夏悠然怕這句話得罪其它老師,所以她說這句話時刻意壓低了聲音,靠近她的耳邊說道。
“你很聰明。”
“那您可以滿足我的好學之心嗎?”
“這個時候,你就要先想怎樣才算是有利於我們店的利益的?”
“盡量讓他們下定決心購物?”
“對。那你該怎麼做?”
“我也不知道,我總覺得這個時候光靠說和禮儀是不夠的。”
“對,很多時候這樣並不能留住顧客,但是我們之所以要學這些就是為了給顧客留下好印象給顧客一個購物的環境。”
“那我們該怎樣做?”
“那你平時要是去買東西,你在一家店裏徘徊的時候,一般是什麼會突然留住你?”
“好像不是說,也不會是因為看到導購理解周到,喔!我知道了,是合自己心意的商品!”
“你真的算不上聰明,還好也不算笨。”
“所以需要老師多多指教。”
“其實,導購這一行和學習是一樣的,萬變不離其宗,如果你想讓顧客滿意,那就設身處地,把自己也當成顧客,這個時候很多問題就會迎刃而解了。”
“我好像有點懂了,謝謝老師。”
“不用謝,時間差不多了,繼續上課吧。”
夏悠然有搞懂了一個自己昨天剛剛發現的難題,心情非常好。其實,自從她被聘用之後,她每天除了來這帶薪訓練外,都會在該服裝店周圍細心觀察,認真記下很多導購們無法解決的現實問題。畢竟比起天賦之類,她更相信一分耕耘一份收獲。
此時沉浸在自己世界的夏悠然根本就沒有發現她周圍那一雙雙嫉妒的眼睛,自從她們五個人一起訓練以來,夏悠然一直都是最優秀的,並且還是最努力的。所謂樹大招風就是這個道理。
“抬頭,挺胸,收腹,單腳站立……”
五個人跟著女老師的節奏慢慢地做著,夏悠然站得很穩,不像其他四個人,根本沒有絲毫搖晃。該女老師路過夏悠然那時都會滿意地點點頭,其實,她在心裏早就想好了要提前跟她店長說帶她去店裏實習了,現在讓她繼續練習也不過就是為了讓她不要太驕傲,腳踏實地才是王道。