“協會那邊每天都有不少公務要忙，吃飯這事，就放在以後找機會再說吧。”
馮雲輝並不糾纏，點了點頭就應承道：
“那鄔會長您改天得空了，可得一定給我打這個電話。”
跟鄔華忠寒暄的差不多了，馮雲輝話鋒一轉，問向女負責人道：
“剛才在電話裏沒說清楚，講講吧，什麼情況？”
由此，女負責人便是看向戴著口罩的朱女士，把事情的來龍去脈，又雙叒一次跟馮雲輝講述了一遍。
等女負責人說完，馮雲輝招手把朱女士叫到近前。
“朱女士是吧？你也聽到了，我是這家美容院的老板，能不能麻煩你先摘掉口罩，給我看看你的臉變成什麼樣子了，然後咱們再聊後續？”
朱女士現在十分恥於露出自己這張臉，但話說到這個份兒上了，她也明白，如果不按照馮雲輝的要求去做，是很難把後續聊開的。
於是朱女士有些不太情願的緩緩摘掉口罩，露出裏麵那張任誰看了都會忍不住撇開目光的臉。
她的大半張臉基本上全部燒紅一片，上麵密密麻麻的布滿著一顆顆紫紅疙瘩，而且按照她自己所說，這臉還不單是毀了容那麼簡單，有時候晚上這些小紅疙瘩疼起來，或者隨便轉身和枕頭碰一下，都會產生一陣刺痛。
馮雲輝掃了一眼就皺著眉頭收回目光，擺擺手衝她說道：
“行了，把口罩戴上吧。”
朱女士也是如釋重負，連忙把口罩重新戴好。
馮雲輝轉向女負責人，再次朝她確認道：
“該走的流程沒落下，對吧？”
女負責人堅定點頭。
“保證沒落下，並且……”
說到這，後話她沒當眾講，而是湊到馮雲輝耳邊，低聲細語了幾句。
聽罷，馮雲輝心下有了數，嘴角不禁扯出一抹細微弧度。
再之後，他就看回了朱女士問道：
“朱女士，你的訴求是什麼？”
馮雲輝一副斯斯文文的樣子，說起話來也一直沒那麼強勢，這使得朱女士以為終於能找個明白人討公道了。
“我……我的訴求是希望你們美容院能夠把我花的錢全部退回來，另外……另外就是要想辦法治好我的臉。”
朱女士沒直接索要賠償，因為她怕這話一說出口，對方連最基本的退款都不答應了。
其實她也和大多數普通人一樣，不願意花太多時間和精力放在討要說法打官司上。
如果大家能私底下解決清楚，那自然再好不過了。
然而馮雲輝卻是沉默了幾秒鍾，隨即衝朱女士搖頭道：
“說句實在的，你這點錢對我來說不算什麼，但是站在我的角度上來講，所有的事情都是按照規矩來的，即便是退款，我也隻能承擔我這部分責任，否則一旦給你開了口子，往後再碰到點什麼事，豈不是我人人都要把錢退回去？”
“這樣一來，我開美容院的各項成本找誰要？”
“難道我就喜歡當冤大頭，就願意開這麼一家店往外白搭錢？”