第二十一章 又厚又黑的同事相處之道(3 / 3)

如果有人不願意,請提醒他:“這任務一向是你的工作範圍,仍由你去處理,效果一定更理想。”

要是對方索性請你代勞,怎麼辦?不妨表明立場:“我的職責不在此,恐怕對你有害無益,幫幫忙我是願意的,但重要決策還是由你決定吧!”

左右做人難是個常見的問題。

應付這類問題有兩個辦法。第一是盡可能避免陷入需要左右做人的環境;第二是知道如何“左右做人”。

要避免“左右做人”,第一戒是切要避開介入任何衝突的可能性。

第二戒是要避免選取立場。

第三戒是切忌選擇可能陷入衝突的鬥爭的地位。

第四戒是切忌做任何事的公證人。

第五戒是即使已陷入“左右做人”之局,也要想辦法使出“緩兵之計”,以圖脫身。

“左右做人”的技術,要點其實隻是要你在左右之間做一個選擇。做人必須有立場,明乎此,“左右做人”也許並不太難,要點隻是你“怎樣選擇”。

3.城府深一點,不要把喜怒掛在臉上

職場厚黑學認為,在處理同事之間的關係時,絕不可意氣用事,必須冷靜一些,理智一些。

李宗吾說:“有一種天資絕高的人,他自己明白這個道理,就實力奉行,秘不告人。又有一種資質魯鈍的人,已經走入這個途徑,自己還不知道。故宗吾曰:行之而不惹焉,習矣而不察焉,終身由之,而不知厚黑者眾也。”

而許多職場人士認為,隻要在工作上表現得很突出,並且擁有很高的學曆,就可以在公司裏獲得上司的賞識,扶搖直上。

事實上,工作勤奮和豐富的學識以及經驗的確是升級的根本,可是卻不等於全部。

有許多在工作上表現很出色,而且學識、經驗都很好的人,幹了十多年,仍然在同一個職位工作,不降職也不升職。

這些人在茶餘飯後,常常一肚子的牢騷,抱怨自己沒有受到上級的欣賞,甚至挨到死都不可能有出人頭地的那一天。

對這些人不了解的人,或許真的會同情他們的遭遇,認為造化弄人,不給他們機遇。然而事實並非表麵上那麼簡單。這些成天埋怨上級“不長眼”的同事,很多年不升也不降,主要是因為不懂得人情世故,他們不懂得或者懶得搞好與同事的關係,結果被同事們孤立了,甚至被拋棄。

有一位做事很迅速,從來都不推卸責任的同事。這位先生在工作上的表現很令上司賞識,本想推薦他升職。可是,很多年過去以後,他還在原來的職位上摸爬滾打。盡管他的工作熱情未減,可是他對上司的態度卻越來越不滿。

他經常跟其他同事訴苦,自己那麼勤奮地工作也沒有用,比自己差勁很多的人都在職位上超過了自己,上司肯定是有意貶低自己。

他卻不知道做人最失敗的地方就是不懂職場厚黑學。比如,和其他同事相處的時候,他經常誇耀自己的才幹,而且喜歡指責同事的缺點。

有過幾次,他由於“多嘴”而得罪了同事,還差點打起來。上司看在眼裏,記在心裏。而且他還不時當著同事們的麵頂撞上司,使上司的尊嚴受到損害。

如果你作為他的上司,你願意提升這樣的人嗎?他或許真的有真才實學,有豐富的工作經驗,但是卻不知道怎麼做人,不知道搞好同事關係。如果真的把他提拔成管理者,那對公司的職員不知道會有多大的害處。

如果,公司新近聘用了一位新同事,這個人一點工作經驗都沒有,甚至有時候還越幫越忙。你作何感想呢?

人人都曾經經曆過這個階段,想一想自己當年的經曆吧。並不是說讓你容忍新同事的錯誤百出,而是應該體諒一下對方,對對方多一些耐心。

對待同事的時候不能凡事都先入為主。記住:你和同事相處,為的是大家能夠愉快地合作,並非來一場你死我活的搏鬥。

另外,還要切記不要倚老賣老。你那寶貴的工作經驗的確是一個好榜樣,但並不是什麼金科玉律。

同理,絕不要盲目地去容忍同事出錯。遇到問題的時候,要婉轉相勸,讓他在錯誤中吸取教訓。

許多公司都愛聘用剛剛從學校裏走出來的大學生,因為這些人用起來順手。但是,由於他們沒有任何工作經驗,你就更應該有一定的耐心。

比如,像接聽電話這種簡單的事情,他們或許也會犯錯誤,給你增添煩惱倒是小事一樁,給客戶留下了壞印象才是令你不可忍受的。因此,你如果發現經常出現這類情況,應該客氣地告訴新同事。

有些同事一旦得誌就會得意忘形,使人瞧著別扭,甚至他還會翻臉不認人。

從前,你和某君是最佳的搭檔,共同創造了很多佳績,甚至連私人感情也非常好,常常在一起談心或者結伴去遊玩。總而言之,你已經不把他當成同事,而看成知己了。

後來,他高興地榮升而且加薪了,已經不是你的搭檔了。剛開始的時候你覺得你們隻不過是職位不同罷了,對你們的感情沒有任何影響,但是,事實上他看到你以後,已經不像過去那樣勾肩搭背,隻是和你點點頭打聲招呼罷了,甚至不理你!

你想找他理論,那還不如坐下來想一想:他如果真的把你們之間的友情給拋在了腦後,你去找他讓他認錯嗎?他肯定不會認錯的,那樣會使你的聲名受損,從而影響你工作的情緒。應該先把這件事放一放,等日子一天天地過去以後,對方的態度仍然沒有好轉的時候,表明他的為人不足取,你真的不值得再為他而煩惱不已!

當你的同事或者領導做了一件使你不滿的事情時,你要直接指出來嗎?

請你參考下麵的技巧:把最重要的或者最急切的問題先指出來,不要把不滿也列成清單,那樣隻會使對方的信心受損,做起事來更加不起勁。而且還要明確指出想要指責的事情。

上一頁 書頁/目錄 下一章